เนตฟลิกซ์ กระโดดข้ามเส้นโค้งตัวเอสอย่างไร

เนตฟลิกซ์ กระโดดข้ามเส้นโค้งตัวเอสอย่างไร
เมื่อ ค.ศ 1997 ร้านเช่าวีดีโอยึดครองตลาดความบันเทิงที่บ้านภายในตลาดนี้ รีด ฮาสติ้งได้พบจุดเจ็บปวดที่ไม่ถูกแก้ไข ทางเลือกที่หามาได้ภายในตลาดไม่เป็นมิตรต่อลูกค้า มันราคาเเพงมากและลูกค้าต้องเสียค่าปรับ ถ้าพวกเขาไม่ส่งคืนวีดีโอตรงเวลาด้วยการพิจารณาจุดเจ็บปวดเหล่านี้ วิศวกรซอฟท์เเวร์ รีด ฮาสติ้ง และมาร์ค เเรนดอล์ฟ ได้ก่อตั้งเนตฟลิกซ์เมื่อ ค.ศ 1998 เนตฟลิกซ์ให้ลูกค้าด้วยทางเลือกของการเช่าดีวีดีทางไปรษณีย์ และมันได้กลายเป็นผู้พลิกเกมภายในอุตสาหกรรมเช่าวีดีโอเนตฟลิกซ์เริ่มต้นบริการเช่าดีวีดีตรงที่ลูกค้าสามารถออนไลน์และเลือกวีดีโอที่พวกเขาต้องการชม และเนตฟลิกซ์ได้จัดส่งดีวีดีเหล่านี้ไปที่ประตูของลูกค้า พวกเขาได้เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วไปสู่สตรีมมิ่งเมื่ออินเตอร์เนตได้เจริญเติบโตอย่างรวดเร็วภายในประสิทธิภาพ การคาดคะเนการเปลี่ยนแปลงภายในความพอใจของลูกค้าไปสู่เนื้อหาออนไลน์ เนตฟลิกซ์ได้เจริญเติบโตเหมือนวัชพืชเนื่องจากเหตุผลหลายอย่างสตรีมมิ่งออนไลน์จากเนตฟลิกซ์ทำให้การสมัครสมาชิกมีคุณค่าที่ดีขึ้นการก้าวไปนี้ทำให้พวกเขาเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วนำหน้าบริการเช่าสมัยเดิม และเนตฟลิกซ์ได้เสี่ยงภัยไปสู่เนื้อหา การลบล้างอุตสาหกรรมต่อไป แต่ละการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แสดงการกระโดดไปสู่เส้นโค้งตัวเอสใหม่ การทำให้เนตฟลิกซ์รักษาการเจริญเติบโตและความสอดคล้องเนตฟลิกซ์ เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์ของบริษัทที่มีประวัติความสำเร็จของการกระโดดเส้นโค้งตัวเอสตลอดหลายทศวรรษ พวกเขาได้นำทางการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงการอิ่มตัวของตลาด การเปลี่ยนแปลงการเเข่งขันและอย่างอื่น แม้ว่าอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ธุรกิจของเนตฟลิกซ์อาจจะช้าลงอีกครั้งหนึ่ง และพวกเขาจะค้นหาเครื่องยนต์การเจริญเติบโตอื่นอยู่เสมอ

เมื่อ ค.ศ 1997 เนตฟลิกซ์ได้เริ่มต้นการส่งทางไปรษณีย์ดีวีดีแก่บ้านของลูกค้า การลบล้างอุตสาหกรรมเช่าวีดีโอสมัยเดิม เมื่อ ค.ศ 2007 พวกเขาได้เปิดตัวบริการสตรีมมื่ง และเมื่อ ค.ศ 2013 บริษัทได้เริ่มต้นสร้างเนื้อหาของพวกเขาเอง ในขณะนี้บริษัทได้ยึดครองอุตสาหกรรมสตรีมมิ่งและและสร้างภาพยนตร์และรายการทีวีของพวกเขาเองการเปลี่ยนแปลงแต่ละอย่างเหล่านี้แสดงการกระโดดไปสู่เส้นโค้งตัวเอสใหม่ การทำให้เนตฟลิกซ์รักษาการเจริญเติบโตและความสอดคล้องของพวกเขาไว้ การเดินทางของเนตฟลิกซ์เป็นตัวอย่างตำราของการกระโดดเส้นโค้งตัวเอสที่บรรลุความสำเร็จ พวกเขานำทางวิถีทางของพวกเขาผ่านเส้นโค้งตัวเอสไปสู่การบรรลุการเจริญเติบโตอย่างยั่งยืนระยะยาว วิวัฒนาการของบริษัทส่วนใหญ่สามารถถูกแสดงด้วยความช่วยเหลือของเส้นโค้งตัวเอส ทำนองเดียวกับระยะกำเนิด เจริญเติบโต และเจริญเติบโตเต็มที่ของสิ่งมีชีวิต การเปรียบเทียบของเส้นโค้งตัวเอสแสดงการลุกขึ้นและการตกลงของบริษัทในเเง่ของการเจริญเติบโต บลอคบัสเตอร์เป็นกรณีคลาสสิคความเศร้าใจของเส้นโค้งตัวเอส การก้าวไป ไปถึงจุดร่วงหล่น และล้มเหลวที่จะปรับตัวภายในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง บลอคบัสเตอร์ลุกขึ้นและตกลงนำพาตัวมันเองไปสู่การพรรณาของเส้นโค้งตัวเอส ภายหลัวจากสตาร์ทอัพเริ่มแรก การซื้อบริษัทและการวางตำแหน่งของบลอคบัสเตอร์เป็นการเรื่มต้นที่ดี เจริญเติบโตอย่างทวีคูณจาก ค.ศ 1987 ถีง 1993 ด้วยอัตรเจริญเติบโตสะสม 58% แต่กระนั้นตั้งแต่ ค.ศ 1993 ถึง 2004 การเจริญเติบโตได้ช้่าลงเป็นอัตราเจริญเติบโตสะสมเพียงแค่มากกว่า 8% การตกต่ำอย่างเจ็บปวดได้เริ่มต้นเมื่อ ค.ศ 2004 เมื่อ ค.ศ 2009 ถึง 2013 อัตราการเจริญเติบโตสะสม -59% เมื่อ ค.ศ 2002 บลอคบัสเตอร์ มูลค่า 5 พันล้านเหรียญ และในขณะที่เนตฟลิกซ์เป็นธุรกิจเฉพาะกลุ่ม แต่กระนั้นเมื่อ ค.ศ 2014 บลอคบัสเตอร์ได้ถูกปิดทั้งหมด ล้มเหลวที่จะเข้าใจการเปลี่ยนแปลงของตลาด ยึดอย่างยาวนานเกินไปกับกลยุทธ์ที่ล้าสมัย และไม่ได้ปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี และอยู่นำหน้าเส้นโคงตัวเอส เป็นเหตุผลต่อความล้มเหลวของบลอคบัสเตอร์ร้านบลอคบัสเตอร์แห่งแรกเปิดเมื่อ 1985 ภายในดัลลัส มันเริ่มต้นเป็นธุรกิจเพื่อนบ้านขนาดเล็ก เมื่อ 1980 มันไดัถูกซื้อโดยเวยน์ ฮุยเซงกาและจอห์น เมลค์ ภายในระยะเวลาค่อนข้างสั้น บลอคบัสเตอร์ได้เจริญเติบโตจากร้าน 133 แห่งเมื่อ 1987 ไปสู่ร้านค้า 3400 แห่งเมื่อ ค.ศ 1993 เมื่อ 1994 มันได้ถูกซื้อโดยเวียคอม กลุ่มธุรกิจโทรคมนาคม 8.4 พันล้านเหรียญ ต่อมาบลอคบัสเตอรฺได้เจริญเติบโตจุดสูงสุด ณ ร้าน 9100 แห่งเมื่อ 2004 ด้วยรายได้เพิ่มสูงขึ้นเป็น 6 พันล้านเหรียญกลยุทธ์การเจริญเติบโตของบลอคบัสเตอร์ อยู่บนพื้นฐานของการซื้อร้านวีดีโออิสระทั่วอเมริกาและระหว่างประเทศ บลอคบัสเตอร์เจริญเติบโตและทำกำไรสูง ดังนั้นทำไมบลอคบัสเตอร์ควรจะพิจารณาเทคโนโลยีใหม่ยังไม่ทดลอง ทำไมบริษัทเหมือนเช่นเนตฟลิกซ์หรือสตรีมมิ่งออนไลน์ใดก็ตามคุ้มค่าที่จะมอง เนตฟลิกซ์ถูกก่อตั้งเมื่อ ค.ศ 1998 โดยรีด ฮาสติ้ง เพราะว่าโดยไม่ตั้งใจเขาหาวีดีโออพอลโล 13 ของบลอคบัสเตอร์ไม่พบ และเมื่อเขาพบและส่งมันกลับคืน เขาต้องเสียค่าปรับเกินเวลา 40 เหรียญ และเนตฟลิกซ์กำเนิดจากค่าปรับเกินเวลานี้
บลอคบัสเตอร์ล้มเหลวที่จะปรับตัวอย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี แม้ว่าพวกเขาได้ยึดครองตลาดเช่าวีดีโอเมื่อค.ศ 1990 บลอคบัสเตอร์ช้าที่จะรับรู้ศักยภาพของการเช่าออนไลน์และสตรีมมิ่งการพึ่งพาค่าปรับล่าช้าเป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญ ทำให้พวกเขาลังเลที่จะรับเอาไม่มีค่าปรับล่าช้าเหมือนเช่นเนตฟลิกซ์ บลอคบัลเตอร์ในที่สุด ได้เปิดตัวบริการเช่าออนไลน์ของมันเอง และทดลองกับการสตรีมมิ่งแต่ความพยายามเหล่านี้น้อยเกินไปและสายเกินไป การก้าวไปอย่างล้าช้าของบลอคบัสเตอร์ไปสู่ตลาดออนไลน์ และสตรีมมิ่งล้มเหลวที่จะยึดผู้ชมที่เนตฟลิกซ์ได้รักษาไว้แล้ว

ภายในบลิทซ์สเกลลิ่ง รีดฮอฟฟ์แมนได้กล่าวถึงวิถีทางต่อความรวดเร็วและประสิทธิภาพแตกต่างด้วยระดับของความไม่แน่นอนดังที่เขาได้อธิบายภายในตาราง 2×2 : การเจริญเติบโตของสตาร์ทอัพ – การเจริญเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพภายในสภาวะความไม่แน่นอน – การเจริญเติบโตขยายขนาด – การเจริญเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพภายในสภาวะของความแน่นอน – การขยายขนาดอย่างรวดเร็ว – การเจริญเติบโตอย่างรวดเร็ว – การเจริญเติบโตอย่างรวดเร็วภายในสภาะของความแน่นอน – บลิทซ์สเกลลิ่ง – การเจริญเติบโตอย่างรวดเร็วภายในสภาวะความไม่แน่นอน ระยะการเจริญเติบโตของสตาร์ทอัพ บลิทซ์สเกลลิ่ง การขยายขนาดอย่างรวดเร็ว และการเจริญเติบโตขยายขนาดได้สร้างเส้นโค้งตัวเอสคลาสสิคของวงโคจรตลาด ระยะเหล่านี้ต้องทำซ้ำด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ตามมาแต่ละอย่างเนตฟลิกซ์ต่อสู้บลอคบัสเตอร์ เป็นเรื่องราวเดวิดต่อสู้โกไลเเอธชีวิตจริงการเเสดงสมัยใหม่ของเดวิดต่อสู้โกไลเเอธ เราได้อ้างถึงเนตฟลิกซ์เป็นเดวิด ต่อสู้โกไลเเอธเป็นบลอคบัสเตอร์ เนตฟลิกซ์เป็นเดวิดกลายเป็นโกไลเเอธได้อย่างไร จดจำได้หรือไม่คืนวันศุกร์หมายถึงการเดินทางไปที่บอลคบัสเตอร์ บลอคบัสเตอร์ บริษัทเช่าดีวีดี อาจจะไม่สั่นกระดิ่งต่อเจ็นเเซดในขณะนี้ แต่เนตฟลิกซ์สั่นกระดิ่งแน่นอน แล้วเนตฟลิกซ์ชนะบลอคบัสเตอร์อย่างไร ทั้งที่เนตฟลิกซ์ครั้งหนึ่งได้เคยเสนอขายบริษัทแก่พวกเขา 50 ล้านเหรียญเมื่อเนตฟลิกซ์เปิดตัวเมื่อ ค.ศ 1999 บลอคบัสเตอร์เป็นเจ้าแห่งการเช่าภาพยนตร์ที่โต้เถียงไม่ได้ของอุตสาหกรรมเชาวีดีโอ ด้วยร้านวีดีโอ9,000 แห่งและบุคคล 60,000 คน ดังนั้น ณ เวลาที่เนตฟลิกซ์แสดงขึ้นมาภายในฉาก มันได้ปรากฏเป็นกรณีคลาสสิีคของเดวิดต่อสู้โกไลแอธที่จริงแล้วเมื่อ ค.ศ 2000 บางทีการรับรู้ว่าการต่อสู้เคียงข้างบลอคบัสเตอร์ง่ายกว่าต่อสู้กับพวกเขารีด ฮาสติ้ง ซีอีโอของเนตฟลิกซ์ ได้เข้าหาซีอีโอของบลอคบัสเตอร์ จอห์น แอนติโอโก ด้วยข้อเสนอขายและรวมบริํษัท และเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง ทีมเนตฟลิกซ์จะดำเนินงานตราสินค้าออนไลน์ของบลอคบัสเตอร์ แต่ข้อตกลงไม่เคยบรรลุผล และบลอคบัสเตอร์ได้หัวเราะใส่หน้าของเนตฟลิกซ์ เมื่อพวกเขาได้อภิปรายข้อตกลงกัน

เดวิดเป็นเด็กชายเลี้ยงแกะภายในอิสลาเอลเสนอตัวที่จะต่อสู้ยักษ์ใหญ่โกไลแอธ ในขณะที่บุคคลอื่นกลัว เขาได้ยิงก้อนหินไปที่หัวของโกไลแอธด้วยเชือกเเรงเหวี่ยง และเดวิดฆ่าโกไลแอธด้วยดาบของเขา เดวิดชนะโกไลแอธ ดังที่เดวิดได้พิสูจน์แล้ว เล็กสามารถว่องไวกว่า คล่องตัวกว่า และยืดหยุ่นกว่า ภายในธุรกิจแล้ว มันหมายความว่าธุรกิจขนาดเล็กมักจะอยู่ภายในตำเเหน่งที่ดีกว่า ปรับตัวได้รวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดเนตฟลิกซ์ได้ทำลายบอลคบัสเตอร์ภายในเพียงแค่หกปีอย่างไร บริษัทสามารถช่วยชีวิตตัวมันเองจากการทำลายโดยเนตฟลิกซ์ ถ้าพวกเขาได้ซื้อมัน 50 ล้านเหรียญ เมื่อผู้ก่อตั้งร่วมเนตฟลิกซ์ รีด ฮาสติ้งให้ข้อเสนอแก่พวกเขา ไม่เพียงแต่บอลคบัสเตอร์ปฏิเสธข้อเสนอของเนตฟลิกซ์ แต่พวกเขาได้หัวเราะเยาะมันด้วย บอลคบัสเตอร์ต่อสู้เนตฟลิกซ์เป็นเรื่องราวเดวิดต่อสู้โกไลเเอธชีวิตจริง เมื่อ ค.ศ 1997 รีด ฮาสติ้ง ได้ส่งคืนอพอลโล 13 แก่บลอคบัสเตอร์ และต้องเสียค่าปรับส่งช้า 40 เหรียญ ค่าปรับดูแล้วแปลกและไม่ยุติธรรมต่อเขา ดังนั้นเขาได้สร้างเนตฟลิกซ์ ณ วันนั้น เรื่องราวธุรกิจเดวิดและโกไล แอธ ได้กำเนิดขึ้น ณ ตอนนั้น บอลคบัสเตอร์ เป็นผู้เล่นยิ่งใหญ่ภายในธุรกิจการเช่าดีวีดี ด้วยรายได้และกำไรสูงมาก พวกเขามีกระเป๋าและหนุนหลังจากเจ้าของ เวียคอม ป้องกันต่อการคุกคามใดก็ตามที่เข้ามา เมื่อเว็บไซต์เนตฟลิกซ์ เปิดตัวด้วยวีดีโอจำนวนน้อยเท่านั้นเพื่อการเช่า ผู้บริหารบอลคบัสเตอร์ ไม่ได้เหลือบมองพวกเขาเลย ต่อมาเนตฟลิกซ์ได้ประกาศการสมัครสมาชิกรายเดือนเพื่อการเช่าดีวีดีและไม่มีค่าปรับบอลคบัสเตอร์ยังคงไม่มีการก้าวไปทางการเเข่งขันเลย

เนตฟลิกซ์เจริญเติบโตต่อไปโดยไม่ถูกสนใจ จากโกไลเเอธ จนกระทั่งค.ศ 2004 เมื่อผู้บริหารได้เปิดตาของพวกเขา และรับรู้ว่าเนตฟลิกซ์มีรายได้สูง และในขณะนี้พวกเขาเป็นคู่เเข่งขันที่เจริญเติบโต ตอนนั้นบลอคบัสเตอร์ยังคงเป็นโกไลเเอธที่เชื่อมั่นอยู่ และได้เดินเข้าไป ต่อสู้กับเดวิดที่มีทรัพยาน้อยกว่าแม้ว่าโกไลเเอธใหญ่โตกว่า มันไม่ได้หมายความโกไลแอธดีกว่า
ดังกรณีภายในเรื่องราวไบเบิล โกไลเเอธมีข้อเสียเปรียบใหญ่โตบางอย่าง ทำให้เขาเป็นเป้าที่ง่ายต่อก้อนหินจากเชือกแรงเหวี่ยงของเดวิด บลอคบัสเตอร์เป็นระบบราชการที่อุ้ยอ้ายไม่มีวัฒนธรรมของนวัตกรรมแม้แต่ภายหลังเปิดตัวดีวีดีตามความต้องการ ซีอีโอและคณะกรรมการบริษัทยังขัดเเย้งกันเกี่ยวกับแข่งขันอย่างไร และพวกเขาไมมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนต่อวิถีทางไปข้างหน้าบางทีสิ่งสำคัญที่สุด บอลคบัสเตอร์พัวพันกับหนี้สินจากร้านวีดีโอและการลงทุนที่ไม่ดี เอาความคล้องตัวออกไปบนสนามสู้รบ ในขณะที่เนตฟลิกซ์มีความคล่องแคล่่ว บุคคลของเนตฟลิกซ์เด็ดเดี่ยวต่อวิสัยทัศน์ของพวกเขา และพวกเขาไม่มีเกาะที่หนักหรืออาวุธที่ไร้ประโยชน์กดทับพวกเขา และพวกเขารู้สึกแข็งเเรงภายในการวางตำแหน่งแข่งขันของพวกเขาบริษัทสองบริษัทได้ผ่านการทำสงครามราคาหกปี และการแข่งขันตัวต่อตัว เมื่อ ค.ศ 2010 ฝุ่นได้จางลง เนตฟลิกซ์มีรายได้เพิ่มขึ้นมากกว่าสี่เท่าตัว….. ในขณะที่บอลอคบัสเตอร์ล้มลงกับพื้นล้มละลายทางการเงิน เดวิดชนะโกไลเเอธ
Cr : รศ สมยศ นาวีการ







