เศรษฐกิจการสมัครสมาชิก
เศรษฐกิจการสมัครสมาชิก
เรื่องราวของซีอีโอชาวอินเดียสร้างอโดบี จาก 20 พันล้านเหรียญเป็น
210 พันล้านเหรียญ และบุกเบิกความคิดของเศรษฐกิจการสมัครสมาชิก
นับตั้งแต่ ค.ศ 2000 ในฐานะของซีอีโอ ชานทานู ได้ปฏิรูปอโดบีไปสู่
นักนวัตกรรมอุตสาหกรรม ด้วยการบุกเบิกโมเดลการสมัครสมาชิก
บนพื้นฐานคลาวด์ มันเป็นการก้าวไปที่เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมซอฟท์
แวร์ และวางพวกเขาบนเส้นทางในขณะนี้ไปสู่การทำกำไรเพิ่มขึ้น “การ
รักษาสภาวะเดิมไม่ใช่กลยุทธ์ธุรกิจที่ชนะ” เขาได้กล่าวภายในการสัม
ภาษณ์ มันเป็นความเชื่อที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจหลายอย่างที่เราทำ
ณ อโดบี
โมเดลธุรกิจของอโดบีมุ่งที่บริการบนพื้นฐานการสมัครสมาชิก ก่อน
ค.ศ 2013 อโดบีใช้โมเดลธุรกิจการออกใบอนุญาติ แต่กระนั้นเมื่อ
ค.ศ 2013 บริษัทได้เปลี่ยนแปลงไปสู่โมเดลบนพื้นฐานการสมัครสมาชิก เมื่อพวกเขาได้เปิดตัวบริการครีเอทีฟ คลาวด์ โมเดลธุรกิจใหม่ของอโดบีกำหนดให้ลูกค้าจ่ายค่าบริการรายปีหรือรายเดือน เข้าสู่บริการของ
อโดบี โมเดลการสมัครสมาชิกของอโดบรบรรลุความสำเร็จอย่างมาก
และได้ช่วยให้บริษัทรักษาการยึดครองภายในตลาดซอฟท์แวร์
โมเดลการสมัครสมาชิกได้รับแรงฉุดอย่างสม่ำเสมอ อุตสาหกรรม
ทุกอย่างกำลังเปลี่ยนแปลงจากโมเดลธุรกิจการขายผลิตภัณฑ์ ไปสู่โมเดลการสมัครสมาชิก โมเดลการสมัครสมาชิกไม่ได้เริ่มต้นด้วย
การปฏิรูปอินเตอร์เนต แต่กระนั้นมันได้ไวรัลกับมันอย่างเเน่นอน ก่อน
หน้านี้ ถ้าเราต้องการใช้โฟโตชอป อินดีไซน์ และอินลัสเตรเตอร์ของ
อโดบี ครีเอทีฟ ซูท
เศรษฐกิจการสมัครสมาชิก ถ้อยคำที่ค่อนข้างคลุมเครือเมื่อทศวรรษที่แล้ว ได้ระเบิดไปสู่ปรากฏการณ์ที่แพร่หลาย โมเดลการสมัครสมาชิกมาจากที่ไหน เเนวคิดได้เกิดขึ้นเป็นร้อยปีแล้ว ที่จริงแล้ว ภายในอังกฤษบุคคลสามารถสมัครชิกที่จะจัดส่งจากผู้ส่งนมนานมาเเล้วเมื่อ ค.ศ 1860
ในขณะนี้โมเดลการสมัครสมาชิกก่อตัวเป็นส่วนที่ยิ่งใหญ่ภายในชีวิต
ของเรา ตั้งแต่สัญญาโทรศัพท์ ไปจนถึงดนตรีที่เราฟัง อาหารที่เราปรุงภาพยนตร์ที่เราชม โดยทั่วไปการสมัครสมาชิกมุ่งที่ผลิตภัณฑ์ – อาหาร
ความสวยงาม ประสบการณ์ – ท่องเที่ยว กีฬา หรือดิจิตอล – วีดีโอ ดนตรี
สตรีมมิ่ง และเศรษฐกิจสมัครสมาชิกในขณะนี้ใหญ่ใตมาก
ในขณะที่การสมัครสมาชิกวารสารเริ่มต้นภายใน ค.ศ 1800 คุณต้องซื้อมัน 1299 เหรียญ ในขณะนี้คุณสามารถได้มัน 52 เหรียญต่อเดือน การสมัครสมาชิกไม่ได้เป็นเพียงแค่ซึ้ิอครั้งเดียว เมื่อคุณสมัครสมาชิกต่อผลิตภัณฑ์ คุณจะได้บริการเป็นลูกค้าที่มีคุณค่า ดังนั้นธุรกิจบนพื้นฐานสมัครสมาชิกมีบริการลูกค้าลำดับสูงสุด สนับสนุนและปรับปรุงระบบให้ทันสมัยโดยอัตโนมัติ ก่อนโมเดลธุรกิจสมัครสมาชิกของอโดบี คุนต้องจมอยู่กับรุ่นต้นกำเนิดที่คุณซื้อ ในขณะนี้คุณลงนามครั้งเดียว และซอฟท์แวร์ของคุณได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยโดยอัตโนมัติบ่อยครั้ง แม้แต่คุณอาจจะไม่มองเห็นมัน
ซูโอรา ซีอีโอ เทียน ซู สร้างถ้อยคำ เศรษฐกิจการสมัครสมาชิก อธิบายยุคใหม่ของลูกค้าและโมเดลธุรกิจนี้ แสดงแนวโน้มของการซื้อและการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการดิจิตอล บนโมเดลจ่ายตามการใช้งาน
ณ หัวใจของเศรษฐกิจการสมัครสมาชิกคือ ความคิดที่ลูกค้าพอใจขึ้น
สมัครสมาขิกต่อผลลัพธ์ที่พวกเขาต้องการ พวกเขาต้องการมันเมื่อไร
ไม่ใช่การซื้อผลิตภัณฑ์ด้วยภาระความเป็นเจ้าของ ลูกค้าได้เปลี่ยน
แปลง พวกเขามองวิถีทางใหม่ที่จะเกี่ยวพันกับธุรกิจ ลูกค้าวันนี้มีความ
คาดหวังใหม่ พวกเขาต้องการผลลัพธ์ ไม่ใช่ความเป็นเจ้าของ การผลิต
ตามความต้องการของลูกค้า ไม่ใช่การผลิตโดยทั่วไป การปรับปรุง
อย่างสม่ำเสมอ ไม่ใช่ความล้าสมัยที่วางแผนไว้
ธุรกิจกำลังเปลี่ยนแปลงวิถีทางที่พวกเขาขายผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
ตลอดเก้าปีที่ผ่านมา เราได้มองเห็นการระเบิดของของโมเดลธุรกิจใหม่
มันได้ถูกออกเเบบที่จะรักษาลูกค้าให้ผูกพันอย่างสม่ำเสมอภายในความสัมพันธ์ระยะยาว ตัวอย่างเช่น เนตฟลิกซ์ อเมซอนไพรม์ อูเบอร์ สปอติไฟ
เซลสฟอร์ซ
ภายในโลกเก่า – เศรษฐกิจผลิตภัณฑ์ มันเกี่ยวกับสิ่งของ การได้ลูกค้าใหม่เข้ามา การจัดส่งผลิตภัณฑ์ การส่งใบเก็บเงิน
ธุรกรรมครั้งเดียว แต้ภายในยุคใหม่นี้ มันเกี่ยวกับความสัมพันธ์ ลูกค้า
มากขึ้นกำลังกลายผู้สมัครสมาชิก เพราะว่าประสบการณ์การสมัคร
สมาชิกสร้างบนบริการ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีกว่า
การขายผลิตภัณฑ์
การมุ่งความสัมพันธ์ต้องการวิถีทางใหม่ของการคิด ไม่ใช่การวางจุดมุ่ง
ของคุณที่ผลิตภัณฑ์ หรือ ธุรกรรม บริษัทเศรษฐกิจการสมัครสมาชิก
มีชีวิตอยู่และตายด้วยความสามารถของพวกเขาที่จะมุ่งลูกค้า สูตรเพื่อ
การเจริญเติบโตอยู่ที่การให้ประสบการณ์หลายช่องทางและบริการ
มันให้ดีขึ้นอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นธุรกิจภายในเศรษฐกิจการสมัครสมาชิก
จุดมุ่งของคุณอยู่ที่การรักษาสมาชิกเดิม และตรวจสอบการใช้ของพวก
เขา
ภายในธุรกิจที่มุ่งผลิตภัณฑ์สมัยเดิม บริษัทเกี่ยวพันระหว่างกันกับลูกค้า
ของพวกเขา เมื่อพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์เท่านั้น ด้วยการสมัครสมาชิก เรา
มีการเกี่ยวพันระหว่างกันหลายครั้งที่เป็นไปได้ ลงนาม ใช้งาน ยกระดับ
ลดระดับ หยุดสมัครสมาชิก เป็นต้น ซูโอราให้ความเป็นอิสระแก่ธุรกิจที่
จะเปิดธุรกิจใหม่ เปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ไปสู่การสมัครสมาชิก ให้ความเข้าใจไปสู่พฤติกรรมสมาชิก และลบล้างตลาดที่จะได้ข้อได้เปรียทางการแข่งขัน
เทียน ซู และ วิศวกร ณ เวบเอ็กซ์ได้ก่อตั้งซูโอราเมื่อ ค.ศ 2007 ชื่อของบริษัทได้มาจากกการรวมกันของชื่อ เทียน ซู ได้นำบริษัืทซอฟท์แวร์รากฐานคลาวด์ของเขากลายเป็นยูนิคอร์นพันล้านเหรียญภายหลังไอพีโอ
ภายใต้ความเป็นผู้นำของเขา ซูโอราได้ปรากฏเป็นผู้ส่งเสริมแนวหน้าของ
เศรษฐกิจการสมัครสมาชิก ความคิดคือ ทุกอุตสาหกรรมเปลี่ยนแปลงไปสู่โมเดลธุรกิจพื้นฐานการสมัครสมาชิกที่ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เขาเป็นผู้เขียนของ Subscribed : Why the Subscription Model Will Be Your Compaby’s Future And What to Do About it ด้วย
เทีบน ซู ได้บอกว่า เขาได้เรียนรู้วิถีทางที่ลำบากสร้างความสัมพันธ์ที่สำคัญต่อความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ ณ บริษัทใหญ่ การเจริญเติบ
โตภายในครอบครัวอพยพชาวเอเซีย ภายในบรุคลิน นิวยอร์ค เทียน ซู
ได้มรดกสไตล์การทำงานของผู้ประกอบการที่มุ่งเป้าหมายจากพ่อแม่
ของเขา แต่การสร้างความสัมพันธ์ และการให้การยกย่องแก่บุคคลไม่
ได้เป็นความถนัดที่เข้มแข็งของเขา ผมไม่ต้องการการยกย่อง ดังนั้นผม
ไม่เข้าใจบุคคลที่ต้องการการยกย่อง ความเข้มข้นที่สูงแต่ความเป็นผู้นำ
ที่ไม่เป็นส่วนบุคคลของเขาได้ส่งซูโอราไปสูวิกฤติการบริหารในที่สุด
ในฐานะของผู้ประกอบการ คุณใช้มือที่ถนัดกว่าของคุณ ในขณะที่มุ่ง
ต่อวิสัยทัศน์และขับเคลื่อนบุคคลให้ทำงาน เมื่อคิดกลับ ความเป็นผู้นำ
ก่อนหน้านี้ของเขาอาจจะใช้ได้ต่อสตาร์ทอัพ ไม่ใช่บริษัทไปถึงขนาด
ที่ใหญ่ ดังนั้นเทียน ซู ได้ตัดสินใจเปลี่ยนแปลง เขามองสิ่งที่ดีที่สุดของ
บุคคลของเขา และใช้ความพยายามที่จะยกย่องพวกเขา เขาได้เปลี่ยน
แปลงวัฒนธรรมของสถานที่ทำงาน ครั้งหนึ่งต่อสัปดาห์ เขานำทีมผู้บริหารของเขาไปทานอาหารเย็น เป็นต้น
ความเป็นผู้นำของเทียน ซูได้ขับเคลื่อนการเจริญเติบโต 14% ของซูโอราภายในเศรษฐกิจการสมัครสมาชิก เพียงแค่บริษัทหนึ่งบุกเบิกความคิดที่ยิ่งใหญ่ มันไม่ได้ทำให้หุ้นของพวกเขาเป็นการลงทุนที่ดี มันได้มาสู่จิตใจ
ภายในการพิจารณาซูโอรา ซูโอรา ได้บรรลุความเป็นผู้นำตลาดภายใน
หลายตลาด ด้วยการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าพอใจ การเจริญเติบโตของ
ซูโอราด้วยสไตล์การบริหารที่เป็นมิตร ซูโอราได้เพิ่มบริการที่ลูกค้าต้อง
การ พวกเขาได้ช่วยเหลือบริษัทสมัยเดิมสร้างโมเดลธุรกิจบนพื้นฐานการ
สมัครสมาชิก
ดังที่เทียน ซู ได้อธิบาย เมื่อผมอยู่ ณ เซลฟอร์ซ เรามีลูกค้าเจ็บปวดด้วยโมเดลสมัยเดิมของการออกใบอนุญาติซอฟท์แวร์ การสมัครสมาชิกเป็นโมเดลธุรกิจจ่ายตามการใช้งานสอดคล้องกับลูกค้าได้ดี บริษัทได้ใช้
ซูโอราสร้างความสัมพันธ์ดิจิตอลกับลูกค้าของพวกเขา เราช่วยเหลือ
พวกเขาวัดผลลัพธ์ ซูโอรา ไม่ได้เป็นเพียงแค่บริษัทเทค มันได้แนะนำกลยุทธ์ธุรกิจด้วย ข้อเสนอที่มีคุณค่าของเราคือ มันเป็นโมเดลธุรกิจใหม่
ทั้งหมด
ซูโอรา มุ่งหมายที่จะรักษาการเจริญเติบโตบริการแกนของพวกเขาตลอด
เวลา ผมไม่เห็นด้วยกับตารางเจริญเติบโต-ส่วนแบ่ง หรือตารางบีซีจี ของ
บอสตัน คอนซัลติ้ง กรุ้ป ผมไม่ชอบความคิดของการรีดนมวัวเงิน ไล่ล่า
โอกาสการเจริญเติบโตต่อไป ภายในเศรษฐกิจการสมัครสมาชิก เราลง
ลึกไปกับลูกค้า ลูกค้าจะนำเราสร้างบริการเพิ่มคุณค่าใหม่ เทียน ซู กล่าว
บริษัทของคุณบรรลุความสำเร็จไม่ใช่เพียงแค่ผลิตภัณฑ์ที่นิยม มัน
บรรลความสำเร็จเพราะว่าบุคคลทั้งองค์การของคุณ อยู่เพื่อช่วงเวลา
ที่ยาวนานที่จะบรรลุภารกิจ ในฐานะซีอีโอของซูโอรา เทียน ซู นำบุคคลมากกว่า 1500 คน – เรียกว่าแซดอีโอ บุคคลทุกคนได้ทุ่มเทที่จะช่วยบริษัทคิดใหม่ธุรกิจชองพวกเขา เพื่อยุคของการสมัครสมาชิก
เทียน ซู ได้กลายเป็นซีอีโอที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นตลอดการยึดครอง
ตำแหน่งของเขา ผมเป็นซีอีโอมานาน 15 ปี เรามีซีอโอ-ผู้ก่อตั้งไม่กี่คน เข่น
มาร์ค ซักเกอร์เบิรก สามารถรักษาบริษัทของพวกเขาให้เจริญเติบโตอย่าง
รวดเร็วตลอดเวลา ซีอีโอ-ผู้ก่อตั้งหลายคนดีอยู่ไม่กี่ปี และได้ระเบิดมัน ผม
ทำงานกับที่ปรึกษาผู้บริหารคนหนึ่ง กล่าวว่า ซีอีโอเป็นระเบิดเวลา
ความเข้าใจของเทียน ซู ต่อการระเบิด ทำให้เขาเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
ของเขา ผู้นำเชื่อมั่นเกินไปภายในดุลยพินิจของพวกเขาเอง พวกเขาผิด
แต่พวกเขาไม่ได้การป้อนกลับ แทนที่จะรับฟังอะไรที่ทีมความเป็นผู้นำของพวกเขาพูด พวกเขาต้องการให้ทีมของพวกเขาสะท้อนอะไรที่ซีอีโอ
ต้องการได้ยิน
ซูโอรา เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่พัฒนาซอฟท์แวร์บนพื้นฐานคลาวด์ ขายแพลตฟอร์มเอสเอเอเอสการบริหารการสมัครสมาชิกแก่ธุรกิจใช้โมเดลการสมัครสมาชิก ซูโอราสามารถทำให้บริษัทใดก็ตามภายในทุกอุตสาหกรรม เปิดตัว บริหาร และปฏิรูป ไปสู่ธุรกิจการสมัครสมาชิก เราบริการลูกค้าจำนวนมากภายในหลายประเทศ และหลายอุตสาหกรรม บริษัทเหมือนเช่น จีอี ฟอร์ด และเอสบีโอ ได้กลับไปที่ซูโอราช่วยเหลือพวกเขาเปิดตัวหรือมุ่งหมายใหม่ผลิตภัณฑ์ ไปสู่โมเดลการสมัครสมาชิก
ซูโอราไม่ได้เพียงแค่ช่วยเหลือมากกว่า 1000 บริษัทดำเนินการสมัครสมาชิกวันนี้เท่านั้น แต่พวกเขาได้ช่วยหลือด้วยความเข้าใจพฤติกรรมของสมาชิกด้วย และช่วยเหลือกับการกำหนดราคาและโมเดลรายได้ใหม่ด้วย
โลกธุรกิจไมมีผู้ไม่คุ้นเคยต่อถ้อยคำ วิสัยทัศน์ มันเป็นแนวคิดใช้บ่อยครั้งอธิบายบุคคลปฏิเสธบรรทัดฐานด้วยความคิดที่กล้าหาญ แต่อะไรที่แยกผู้นำวิสัยทัศน์จากผู้ฝัน ต่อเทียน ซู แล้ว มันเป็นความสามารถที่จะมองเห็นศักยภาพเพื่อการเปลี่ยนแปลงรวมกับความสามารถนำบุคคลอื่นทำความฝันให้เป็นความจริง ความจริงนั้น : การเปลี่ยนแปลงจากเศรษฐกิจธุรกิจเรียบง่าย ไปสู่เศรษฐกิจบนพื้นฐานการสมัครสมาชิกโดยใช้อินเตอร์เนต
ในฐานะของผู้เสนอแนะเริ่มแรกคนหนึ่งของโมเดลธุรกิจบนพื้นฐานการสมัคสมาชิก เทียน ซู เป็นผู้ลบล้างอย่างเเท้จริงคนหนึ่งภายในโลกของ
เทคโนโลยี เขาได้กระตุ้นอย่างต่อเนื่องการเปลี่ยนแปลงไปสู่เศรษฐกิจ
การสมัครสมาชิก ทั้งด้วยหนังสือ และการคาดคะเนที่ดึงดูด เพื่ออนาคต
ของอุตสาหกรรม
การศึกษา “Future of Creativity” ของอโดบี ได้ให้มุมมองครอบคลุมมาก
ที่สุดไปสู่เศรษฐกิจผู้สร้างสรรค์ทั่วโลก และความคิดสร้างสรรค์กำลัง
เปลี่ยนแปลงอย่างไร การศึกษาได้ระบุผู้สร้างสรรค์เป็นมืออาชีพ และ
ไม่ใช่มืออาชีพ สร้างเนื้อหาต้นกำเนิด เพื่องานหรือความลุ่มหลงของพวก
เขามีทั้ง นักออกแบบ นักถ่ายภาพ นักสร้างภาพยนตร์
ภายในการพุ่งขึ้นของเศรษฐกิจผู้สร้างสรรค์ การศึกษาได้พิจารณาความ
คิดสร้างสรรค์เปลี่ยนแปลงอย่างไร อโดบี ได้กล่าวว่าผู้สร้างสรรค์มากกว่า
165 ล้านคนเข้าร่วมเศรษฐกิจผู้สร้างสรรค์นับตั้งแต่ ค.ศ 2020 สร้างเนื้อหาแก่ยูทูป เฟดบุค อินสตราแกม และติ้กต้อก
เศรษฐกิจผู้สร้่างสรรค์กระทบทุกด้านของการตลาดดิจิตอล การยอมให้
ผู้สร้างสรรค์ผลิตและสร้างรายได้เนื้อหา อโดบี ได้ปล่อยรายงานล่าสุด
แสดงผู้สร้างสรรค์เหล่านี้กำลังดำเนินงานภายในพื้นที่นี้อย่างไร และพวกเขาได้มองความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่ต่อเนื่องอย่างไร
ผลิตภัณฑ์ของอโดบีสามารถทำให้ใครก็ตามเป็นผู้สร้างสรรค์ บริษัท
เป็นทางออกของทางเลือกอยู่เสมอต่อผู้สร้างสรรค์ทั่วโลก ภายในภาพ
เคลื่อนไหว การออกแบบ ภาพยนตร์ และสนามสร้างสรรค์อื่น
อโดบี ครีเอทีฟ คลาวด์ ได้ให้กลุ่มของผลิตภัณฑ์และบริการครอบคลุม
มากที่สุดเป็นเครื่องมือความคิดสร้างสรรค์ การปลดปล่อยความคิดสร้าง
สรรค์แก่บุคคลทุกคน และให้อำนาจผู้สร้างสรรค์หลายล้านคนทั่วโลกที่จะร่วมมือร่วมใจระหว่างกันเล่าเรื่องราวของพวกเขา
บนรายชื่อบริษัทการสมัครสมาชิกใหญ่ที่สุดเเละบรรลุความสำเร็จมากที่สุดของโลก เราพบว่าเป็นเนตฟลิกซ์ เนตฟลิกซ์ เป็นโมเดลธุรกิจบนพื้นฐานการสมัครสมาชิก ยักษ์ใหญ่สตรีมมิ่งอเมริกัน สิ้นสุด ค.ศ 2020 ด้วยสมาชิก 204 ล้านคนทั่วโลก และมูลค่าตลาด 243 พันล้านเหรียญ มันยากที่จะคิดบริษัทมีอายุ 23 ปีเท่านั้น มันแม้แต่ยากที่จะคิดที่เนตฟลิกซ์ไม่ได้เริ่มต้นชีวิตของมันเป็นบริษัทการสมัครสมาชิกเลย
แต่กระนั้นบริษัทได้สับเปลี่ยนไปสู่โมเดลธุรกิจบนพื้นฐานการสมัครสมาชิก จบลงด้วยการช่วยชีวิตของบริษัทไว้ เมื่อมันได้ถูกก่อตั้ง ย้อนหลังไป ค.ศ 1998 เนตฟลิกซ์เป็นเพียงเเค่บริการเช่าดีวีดีทางไปรษณีย์ โมเดลธุรกิจเริ่มแรกของพวกเขาอยู่บนพื้นฐานบริการเช่าดีวีดีทางไปรษณีย์ต่อทั้งอเมริกา
เนตฟลิกซ์ ก่อตั้งโดยผู้ประกอบการอเมริกันสองคน มาร์ค แรนดอล์พ และรีด ฮาสติ้ง เมื่อ ค.ศ 1997 รีด ฮาสติ้ง ได้กล่าวว่า ความคิดได้ถูกกระตุ้นโดยค่าปรับ 40 เหรียญที่เขาได้เช่าภาพยนตร์ อพอลโล 13 จาก
บลอคบัสเตอร์ และส่งคืนช้าไปหกสัปดาห์ ในขณะที่ออกกำลังกายภาย
ในยิมวันหนึ่ง
พวกเขาได้เริ่มต้นอย่างเป็นทางการธุรกิจเช่าภาพยนตร์ เริ่มแรก มันเป็นบริการทางไปรษณีย์บนพื้นฐานการสมัครสมาชิก ตรงที่ลูกค้าจ่ายจำนวนหนึ่งเพื่อค่าเช่าดีวีดีต่อช่วงเวลาการสมัครสมาชิกที่กำหนด เป้าหมายคือ การเข้าไปสู่ตลาดออนไลน์ เพื่อการขายและการเช่าดีวีดี ด้วยคำพูดอีกอย่างหนึ่ง เนตฟลิกซ์ เป็นธุรกิจอีคอมเมิรชสมัยเดิม สร้างบนธุรกรรม นั่นเป็นเนตลิกซ์ดูคล้ายกับอะไรภายในปีแรกของชีวิตของบริษัท
เนตฟลิกซ์ ได้เริ่มต้นการนำเสนอบริการการสมัครสมาชิกผ่านทางอิน
เตอร์เน็ต สมาชิกเลือกรายการภาพยนตร์และโทรทัศน์จากเว็บไซต์ของ
เนตฟลิกซ์ แล้วรายการจะถูกส่งทางไปรษณีย์แก่ลูกค้าเป็นดีวีดี พร้อม
กับซองส่งกลับชำระก่อนแล้ว
การสตรีมมิ่งวีดีโอถูกเปิดตัวภายใน ค.ศ 2007 ด้วย 1000 เรื่องเท่านั้น และทำงานบนพีซีและอินเตอร์เน็ต เอ็กซ์โพลเรอ เท่านั้น ด้วยจำกัด 18 ชั่วโมงของฟรีสตีมมิ่งต่อเดือน บนพื้นฐานของแผนการสมัครสมาชิกของผู้ใช้ ณ สิ้นสุดปีนั้น เน็ตฟลิกซมีสมาชิกที่รับสมัคร 7.5 ล้านคน
โมเดลธุริจของเนตฟลิกซ์ อยู่บนพื้นฐานการสมัครสมาชิก มันเป็นแพลต
ฟอร์มสตรีมมิ่งนำเสนอวีดีโอตามความต้องการ เนตฟลิกซ์ทำเงินด้วยแผน
สามอย่าง การเป็นสมาชิกแตกต่างกันสามอย่างที่อาจจะยกระดับหรือลดระดับ ณ เวลาใหนก็ตาม
*พื้นฐาน ค่าสมาชิกต่ำที่สุด คุณมีภาพยนตร์และรายการทีวีไม่จำกัด และ
คุณสามารถดูเนื้อหาบนเครื่องใดก็ได้ แลดท้อป ทีวี สมารทโฟน แทปเล็ต
*มาตรฐาน ด้วยแผนนี้ คุณมีเอชดี และคุณสามารถมีสองจอ ณ เวลาเดียวกัน
*พรีเมี่ยม แผนสูงสุดของเนตฟลิกซ์ นำเสนอเนื้อหาภายในอุลต้าเอชดี
และเป็นไปได้ที่จะดูสี่จอ ณ เวลาเดียวกัน
แผนทุกอย่างสามารถถูกยกเลิกเวลาไหนก็ได้ และต้นทุนของแผนเปลี่ยนแปลงตามประเทศ แต่โดยทั่วไปมันสามารถรับภาระได้มาก
นับตั้งแต่ ค.ศ 2013 เนตฟลิกซ์ ได้หักเหจากแพลตฟอร์ม – ส่วนใหญ่ให้เนื้อหาที่ได้ใบอนุญาติ ไปสู่มหาอำนาจสื่อ – ส่วนใหญ่ผลิตเนื้อหาของพวกเขาเอง เมื่อ ค.ศ 2021 เนตฟลิกซ์ ใช้มากกว่า 4 พันล้านเหรียญผลิตเนื้อหา
เนตฟลิกซ์เป็นผู้บุกเบิกของเนื้อหาบนพื้นฐานการสมัครสมาชิก สมาชิกจ่ายตามแผนรายเดือน และให้เข้าไปสู่หอของสื่อที่ใหญ่โต เวลาใหนก็ตาม ที่ไหนก็ตาม
ดังนั้นการสมัครสมาชิกเป็นแหล่งของรายได้ที่สำคัญ เนตฟลิกซ์เดินตาม
โมเดลธุรกิจบนพื้นฐานการสมัครสมาชิก และทำเงินจากแหล่งรายได้
คือ การสมัครสมาชิก การเป็นหุ้นส่วน และรายได้การโฆษณา เกือบ 90%
ของรายได้ทั้งหมดของพวกเขามาจากการสมัครสมาชิก และการเป็นหุ้น
ส่วน 10% ขอวรายได้มาจากการโฆษณา
นับตั้งแต่การก่อตั้ง มันทุกอย่างเริ่มต้นด้วยโมเดลธุรกิจการเช่าดีวีดีที่บ้าน นับแต่นั้นมาเนตฟลิกซ์ได้ปฏิรูปไปสู่แพลตฟอร์มความบันเทิงโอทีทีแนวหน้าของโลก เนตฟลิกซ์ เป็นบรรดาบริการสตรีมมิ่งทีวีรายแรกที่กำหนดให้ลูกค้าสมัครสมาชิกเพื่อเนื้อหาดีวิโอเฉพาะตัว วันนี้เรียกกันเป็นวีดีโอตามความต้องการการสมัครสมาชิก เอสวีโอดี โมเดลธุรกิจได้กลายเป็นที่นิยมแพร่หลายท่ามกลางบริการที่เเข่งขัน เช่น ดิสนีย์+ อเมซอน
ไพรม์ วืดีโอ ยูทูปทีวี
Cr : รศ สมยศ นาวีการ