Amazon.com VS Alibaba.com
เรามักจะกล่าวถึงอเมซอน ดอทคอม ว่าเป็นคู่แข่งขันรายสำคัญของอลีบาบา กรุ็ปของจีนอย่เสมอ แต่แจ็ค หม่า ผู้ก่อตั้งอลีบาบา ไม่เชื่อว่าเป็นการเปรียบเทียบที่ยุติธรรม เขาได้กล่าวว่า บริษัทสองบริษัท ได้ใช้โมเดลทางธุรกิจที่แตกต่างกัน ผมบอกว่าโมเดลของผมดี อเมซอนบอกว่าโมเดลของพวกเขาดี เราจะรอดูว่าใครจะยังคงอยู่ ณ ที่นี่ 20 ปีจากนี้ไป อเมซอน ซื้อแล้วขาย(สินค้า) แต่เราคิอแพลทฟอร์ม……..เราคิดว่าถ้าอเมซอนคือแอปเปิ้ลลูกใหญ่………เราคือต้นแอปเปิ้ล แจ็ค หม่าได้เคยกล่าวเปรียบเทียบอีเบย์เหมือนกับฉลามแห่งมหาสมุทร แต่เราคือจระเข้แห่งแม่น้ำแยงซี ถ้าเราต่อสู้ภายในมหาสมุทร เราแพ้ แต่ถ้าเราต่อสู้ภายแม่น้ำ เราชนะ
คำถามตรงไปตรงมาว่า อลีบาบาจะแข่งขันกับอเมซอนหรืออีเบย์ภายในอเมริกาอย่างไร แจ็ค หม่า ได้เริ่มต้นคำตอบโดยการเปรียบเทียบระหว่างการบริหารและปรัชญาระหว่างตะวันตกและตะวันออก ปรัชญชาตะวันตกอยู่บนรากฐานของคริสต์ศาสนา พวกเขาต้องค้นหาคู่แข่งขันอยู่เสมอ คู่แข่งขันมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง แต่ปรัชญาของเรา(จีน)อยู่บนรากฐานของลัทธิขงจื้อและลัทธิเต๋า เรามุ่งความกลมเกลียว ความสมดุลระหว่างมนุษย์และธรรมชาติ และระหว่างมนุษย์และมนุษย์ เราผสมผสานระหว่างปรัชญาตะวันตกและปรัชญาจีน
ความแตกต่างระหว่างอเมซอนและอลีบาบาคือ อเมซอนเหมือนกับอาณาจักร ทุกสิ่งทุกอย่าง พวกเขาควบคุมตัวเอง การซื้อและการขาย อลีบาบาต้องการเป็นระบบนิเวศน์ทางธุรกิจ ปรัชญาของอลีบาบาคือ การให้อำนาจแก่บุคคลอื่นที่จะขาย การให้อำนาจแก่บุคคลอื่นที่จะบริการ บุคคลอื่นต้องมีอำนาจมากกว่าเรา ภายใต้เทคโนโลยีของเรา นวัตกรรมของเรา หุ้นส่วนของเรา ธุรกิจขนาดย่อมสามารถแข่งขันกับไมโครซอฟท์และไอบีเอ็มได้ เราต้องการช่วยเหลือธุรกิจขนาดย่อมให้เจริญเติบโต การแก้ปัญหาของธุรกิจขนาดย่อมโดยใช้เทคโนโลยีอินเตอร์เน็ต เราได้ต่อสู้เพื่อธุรกิจขนาดย่อมเหล่านี้ นับตั้งแต่การก่อตั้งอลีบาบาขึ้นมา อลีบาบาได้ช่วยเหลือธุรกิจขนาดย่อมเป็นล้านราย เพื่อที่จะบรรลุอนาคตที่สดใส
เมื่ออลีบาบาข้ามาสู่อเมริกา เราไม่ต้องการแข่งขันกับอเมซอนหรืออีเบย์ เราต้องการจะค้นหาโอกาส โลกมีประชาชนประมาณ 7,000 ล้านคน และประชาชนประมาณ 500 ล้านคนที่ซื้อสินค้าออนไลน์ เรายังมีโอกาสอีกมากมายทั่วโลก เทคโนโลยีอินเตอร์เน็ตของอลีบาบาสามารถทำให้บริษัททุกบริษัทกลายเป็นอเมซอนได้
การว่าจ้างบุคคลเพื่อที่จะจัดส่งสินค้าที่อลีบาบาขาย เราต้องว่าจ้างบุคคล 5 ล้านคน เราสามารถว่าจ้างบุคคล 5 ล้านคนได้อย่างไร วิถีทางเดียวเท่านั้นที่อลีบาบาสามารถทำได้คือ การให้อำนาจแก่บริษัทอื่น เช่น บริษัทขนส่ง และบริษัทบริการ
