ผู้นำที่แท้จริงถูกสร้าง ไม่ใช่กำเนิด

ผู้นำที่แท้จริงถูกสร้าง ไม่ใช่กำเนิด

แนนซี โคน นักประวัติศาสตร์และอาจารย์ ณ คณะบริหารธุรกิจฮาวาร์ด ระบุความเป็นผู้นำผ่านทางแนวคิดของเธอว่าผู้นำที่ยิ่งใหญ่ถูกสร้าง ไม่ได้กำเนิดและโดยเฉพาะหลอมภายในวิกฤติเธอยืนยันว่าความเป็นผู้นำไม่ได้เป็นคุณลักษณะโดยกำเนิด หรือชื่แตำเเหน่งทางการ มันเป็นกระบวนการ
การพัฒนาที่กระตือรือร้นอย่างต่อเนื่องถูกกระตุ้นเมื่อบุคคลได้ตอบสนอง
อย่างมีประสิทธิภาพต่อความทุกข์ยากกรอบข่ายของเธอจะมุ่งเน้นบุคคลธรรมดาปลูกฝังความกล้าหาญ ควบคุมตัวเองทางอารมณ์ ความยืดหยุ่น
ที่จะนำทางทีม ผ่านทางสภาพเเวดล้อมเดิมพันสูงวุ่นวายได้อย่างไร
*เสาหลักแกนเเนวคิดความเป็นผู้นำของแนนซี โคน
*ผ้นำถูกสร้างไม่ได้กำเนิด
ความสามารถของผู้นำไม่ใช่พันธุศาสตร์ มันเป็นการพัฒนาผ่านทาง
การปฏิบิติที่มุ่งมั่น การสะท้อนตัวเอง และการจัดการความท้าทายที่ยาก
*เบ้าหลอมของความทุกข์ยาก
ความยุ่งยาก ความวุนวาย หรือความล้มเหลวที่รุนเเรงเป็นตัวกระตุ้นหลักที่สร้างความทรหดและความลึกซึ้งของผู้นำ
*ระเบียบวินัยทางอารมณ์
ศักยภาพของผู้นำที่จะนำทางบุคคลอื่นเริ่มต้นด้วยความตระหนักตัวเองที่เข้มข้นเเละการควบคุมตัวเองทางอารมณ์
*ความซื่อสัตย์ที่โหดร้ายและความหวังที่เชื่อถือได้
ผู้นำที่มีประสิทธิภาพเผชิญกับความเป็นจริงโดยตรง ภายในช่วง
เวลาที่วุนวาย พวกเขาไม่เคลือบน้ำตาลความเป็นจริงและระบุความจริงที่สมบูรณ์ไม่ปรุงแต่งเกี่ยวกัยสิ่งที่ยุ่งย่กเป็นอย่างไร ในขณะที่นำเสนอเส้นทางที่ชัดเจนเชื่อถือได้พร้อมกัน
*การสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ
มันหมายถึงการพูดต่อทีมของคุณหรือสาธารณะบนความถี่ที่คาดเดาได้ตามปรกติของการเกี่ยวพันกันระหว่างผู้นำและผู้มีส่วนได้เสียของพาก
เขา สร้างความไว้วางใจ ลดความวิตกกังวล และวางแนวบุคคลทุกคนไปสู่ภารกิจร่วมการส่งข้อความที่โปร่งใสและมั่นคงรักษาขวัญกำลังใจระหว่างข่วงเวลาที่วุ่นวาย
* การอุทิศตัสต่อภารกิจที่กว้าง
ผู้นำที่มีประสิทธิภาพมีความผูกพันอย่างลึกซึ้งต่อความมุ่งหมายหรือ
ภารกิจเลยพ้นตัวพวกเขาเอง ความมุ่งหมายจะสำคัญเหนือสิ่งอื่นใด พวก
เขาทอดสมอด้วยการอุทิศตัวที่แรงกล้าต่อความมุ่งหมาย ที่มีคุณค่ามาก
กว่าตัวพวกเขาเอง
ภายในผลงานของเธอ “Forged in Crisis : The Power of Courageous Leadership in Turbelent Times” แนนซี โคน เเสดงแนวคิดของเธอผ่าน
ทางบุคคลทางประวัติศาสตร์ห้าคนประสบกับการทดสอบภายในและภาย
นอกที่เข้มข้นแสดงหลักการเหล่านี้ในทางปฏิบัติเป็นอย่างไรคือ อับราฮัม
ลินคอล์น เออร์เนสค์ เเชคเคิลตัน เฟดเดอริค ดักกลาส ดีทริช บอนเฮฟ
เฟอร์ และราเชล คาร์สัน เธอได้แสดงว่าบุคคลธรรมดาถูกสร้างไปสู่ผู้นำ
ที่ยิ่งใหญ่โดยการนำทางความทุกข์ยากที่รุนเเรงผ่านทางภารกิจที่ชัดเจน
ระเบียบวินัยทางอารมณฺ และการกระทำที่ถูกต้องอย่างไร
โคนยืนยันว่าผู้นำที่แท้จริงถูกหลอมภายในไฟของการทดสอบ ที่ยากลำบาก ไม่ได้ถูกกำเนิดมาด้วยคุณลักษณะพิเศษพวกเขาไม่ได้ขึ้นอยู่กับบารมีโดยกำเนิดแต่ได้พัฒนาพฤติกรรมเฉพาะระหว่างวิกฤติของพวกเขา ความสามารถของพวกเขาถูกหลอมผ่านทางการทดสอบหรือเบ้าหลอมที่รุนเเรง วิกฤติส่วนบุคคบหรือสังคมที่ลึกซึ้ง การเผชิญกับความทุกข์ยากที่รุนแรง บังคับบุคคลเหล่านี้ค้นหาความมุ่งหมายที่ชัดเจนสร้างการควบคุมทางความรู้สึกและใช้การกระทำที่กล้าหาญ
เธอใช้พวกเขาแสดงว่าผู้นำที่ยิ่งใหญ่ ถูกสร้างไม่กำเนิด และความเป็นผู้นำที่แท้จริงถูกหลอมผ่านทางความทุกข์ยากที่รุนแรง วิกฤติส่วนบุคคล ภายในการพิจารณาชีวิตของพวกเขา โคนได้อธิบายพวกเขาได้พัฒนาความผู้นำผ่านความทุกข์ยากที่รุนเเรงอย่างไร และทำไมประสบการณ์ของพวกเขาหมายความว่าความเป็นผู้นำที่กล้าหาญเป็นทักษะอย่างหนึ่งใครก็ตามสามารถปลูกฝังได้ แต่ละผู้นำทางประวัติศาสตร์เหล่านี้ได้ถูกเลือก เพราะว่าพวกเขามาถึงช่วงเวลาที่สร้างประวัติศาสตร์ ตรงที่พวกเขาต้องนำผ่านทางเบ้าหลอมเดิมพันสูง
*เออร์เนสต์ เเชคเคิลตัน นักสำรวจขั้วโลกชาวอังกฤษจัดการพลังงาน
ความหวัง และรักษาชีวิตลูกเรือ 27 คนของเขาไว้หลายเดือนภายหลังที่เรือของเขา Endurance ติดกับและทำลายโดยน้ำแข็งแอตเเลนติกเมื่อ
1915
*อับราฮัม ลินคอล์น ประธานาธิบดีเอเมริกันคนที่ 16 นำทางประเทศผ่าน
ทางการคุกคามดำรงอยู่ของสงครามกลางเมืองอเมริกัน จัดการความขัด
เเย้งทางการเมืองภายใน รวมประเทศที่แบ่งเเยกเข้าด้วยกัน และทำการเลิกทาสระหว่างสงครามกลางเมือง
*เฟรดเดอริค ดักกลาส ทาสที่หลบหนีเปลี่ยนแปลงตัวเขาเองกลายเป็น
นักเจียน รัฐบุรุษ และผู้นำเลิกทาสที่มีพลัง ได้เสี่ยงภัยเสรีภาพและความปลอดภัยของเองต่อการถูกจับตัวใหม่ที่ต่อเนื่องต่อสู้เพื่อการปลดปล่อย
และสิทธิเท่าเทียมกันของชาวอเมริกันผืวดำ
*ดีทริช บอนเฮฟเฟอร์ บาทหลวงลูเธอรแรนชาวเยอรมันต่อต้านระบอบ
นาซี และสละชีวิตเพื่อความเชื่อของเขา ในที่สุดทำงานเป็นสายลับสอง
หน้าที่จพช่วยเหลือโค่นล้มอดอล์ฟ ฮิตเลอร์ เผชิญกับความชั่วร้ายทางศีลธรรม ด้วยความศรัทธาของเขาจนกระทั่งการประหารชีวิตของเขา
*ราเชล คาร์สัน นักชีววิทยาทางทะเลและผู้รณรงค์ทางสิ่งเเวดล้อมสู้กับ
โรคมะเร็งที่ก้าวหน้า พิมพ์ หนังสือ Silent Spring แสดงอันตรายของย่า
ฆ่าแมลงทางเคมี และเปิดตัวการเคลื่อนไหวทางสิ่งแวดล้อมสมัยใหม่

แนนซี โคน ได้ใช้อับราม ลินคอล์น ภายในหนังสือของเธอ “Fkrged in Crisis” ตัวอย่างหลักของความมีระเบียบวินัยทางอารมณ์กรณีเฉพาะที่เธอได้แสดงคือ จดหมายโกรธที่ไม่ได้ส่ง 1863 แก่นายพลจอร์จของลินคอล์นภายหลังการสู้รบเกตตี้ส์เบิรก แสดงผู้นำที่ยิ่งใหญ่เชี่ยวชาญปฏิกิริยาของพวกเขารับใช้ภารกิจที่กว้างอย่างไร โคนได้อธิบายว่าชีวิต
เริ่มแรกของเขา ลินคอล์นจะถูกขับเคลื่อนด้วยความทะเยอทะยานส่วนบุคคลและการเมือง แต่กระนั้นเมื่แถูกผลักดันไปสู่การเป็นประธานาธิบดี
ความมุ่งหมายของเขาได้วิวัฒนาการไปสู่ภารกิจที่มีคุณค่าเสียสละรักษา
สหภาพและยกเลิกทาส ความมุ่งหมายทางศีลธรรมที่กว้างขึ้นนี้ได้ให้เขา
ความทรหดที่จะยั่งยืนการต่อสู้สุขภาพจิตอย่างรุนแรง การเยาะเย้ยทาง
สาธารณะ และความสูญเสียยามสงครามทำลายล้าง
*การควบคุมตัวเองทางอารมณ์
ลินคอล์นได้เขียนจดหมายสี่หน้าที่โกรธจัดแก่นายพลจอร์จ ต่อความล้มเหลวที่จะไล่ตามทหารฝ่ายใต้ที่กำลังล่าถอยของนายพลโรเบิรต ลี
ยืดเยื้อสงครามกลางเมือง แต่เขาไม่เคยลงนามหรือส่งมันเก็บมันภายในโต๊ะข องเขาป้องกันความขัดเเย้งทางสาธารณะ
*การมุ่งเน้นภารกิจที่กว้าง
ลินคอล์นนำทางความคัยข้องใจของเขาไปสู่การรักษาทหารฝ่ายเหนือและการเลิกทาส แทนการระบายความโกรธส่วนบุคคล
*การเป็นเจ้าการตัดสินใจ
ลินคอล์นรับความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการเลือกที่ยากลำบากใน
ขณะที่รัยฟังอย่างตื่นตัวที่ปรึกษา และให้ความรู้สาธารณะบนเดิมพันที่
แท้จริงของความขัดเเย้ง
แนนซี โคน ได้แสดงลินคอล์นเป็นผู้เขี่ยวขาญความเป็นผู้นำการเปลี่ยน
แปลง ภายในเพียงแค่ 272 ถ้อยคำ เขาได้เปิดเผยอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับ
ต้นทุนที่น่ากลัวของสงคราม ในขณะเดียวกัน สร้างกรอบอย่างสวยงาม
แท้จริง ทำไมการเสียสละจำเป็นที่จะรักษาประชาธิปไตย โคนได้ใช้คำ
ปราศัยเกตตี้ส์เบิรกของอับราฮาม ลินคอล์น 272 ถ้อยคำ เป็นตัวอย่าง
พื้นฐานของความเป็นผู้นำวิกฤติ กล้าหาญ กระชับ เธอ กล่าว่าลินคอล์น
สร้างกรอยที่เชี่ยวชาญต้นทุนมนุษย์และเดิมพันที่สูงของสงครามกลาง
เมือง ทอดสมอข้อความของเขาต่อภารกิจชาติที่ลึกซึ้งแทนการใช้อัตตา
การสื่อสารที่มีพลังไม่ต้องการความยาว มุ่งเน้นข้อความที่จะขับเคลื่อน
ความหมายที่ลึกซึ้ง ลินคอล์นนำทางใหม่บุคคลอย่างต่อเนื่อง กลับไปสู่
หลักการพื้นฐานเช่นความเสมอภาคและเสรีภาพ ผู้นำที่ยิ่งใหญ่จะรับรู้
การเสียสละอย่างหนัก เมื่อขอให้ผู้ตามยั่งยืนการต่อสู้ หยุดชั่วคราวและ
เรียนรู้อารมณ์ที่หนัก ป้องกันความผิดพลาดทางการตอบสนองระหว่าง
วิกฤติที่วุ่นวาย ลินคอล์น ไม่ได้เคลือบน้ำตาลของโศกนาฏกรรม เขาได้ปราศัยโดยตรงต้นทุนมนุษย์ที่สูงของความขัดเเย้ง เขาสร้างกรอบความ
เจ็บปวาดเป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์หลัก การป้องกันประชาธิปไตยและ
ข้อเสนอที่บุคคลทุกคนถูกสร้างอย่างเสมอภาค
แนนซี โคน แสดงความเห็นอกเห็นใจที่ลึกซึ้งของอับราฮัม ลินคอล์น
เป็นเเรงขับเคลื่อนหลักของผู้นำที่ยิ่งใหญ่ เธอหมายถึงความสามารถ
เฉพาะของเขาที่จะเข้าใจอย่างลึกซึ้งความรู้สึก ความเจ็บปวด มุมมอง
ของบุคคลอื่น ทั้งพันธมิตรและศัตรู ลินคอล์นได้ใช้ความลึกซึ้งทางอารมณ์นี้นำทางประเทศผ่านวิกฤติ โคน ยืนยันว่าลินคอล์นไม่ได้เกิด
เป็นผู้นำที่สมบูรณ์ แต่ความสามารถของเขาเพื่อความเห็นอกเห็นใจ
ที่ถูกหลอมผ่านทางความทุกข์ยากส่วนบุคคลที่เข้มข้น ลิคอล์นได้ใช้
ความเห็นอกเห็นใจของเขาควบคุมเเรงกระตุ้นทำลายของเขาเอง เขา
มักจะปฏิบัติสิ่งที่โคนเรียกว่าระเบียบวินัยทางอารมณ์ หรือความเข้าใจ
พลังของการไม่ทำอะไรเลยภายมนความร้อนของช่วงเวลา
เธอได้อธิบายการต่อสู้ส่วนบุคคลของลินคอล์นกับความเศร้าโศรกและความทุกข์ยากหลอมความสามารถที่ลึกศึ้งที่จะเข้าใจจุดอ่อนของมนุษย์ที่เชื่อมโยงกับบุคคลอื่น และผูกความทะเยอทะยานของเขาต่อความมุ่งหมายที่กว้างรวมกันเป็นหนึ่งเดียวอย่างไร ความเห็นแต่อกเห็นใจของเขาผูกติดต่อความรู้สึกของความมุ่งหมประชาชนายที่กว้าง ลดความกลัวส่วนบุคคลของเขาลงและมุ่งเน้นการแก้ปัญหาของเขาบนการรักษาทหารฝ่ายเหนือ
ต่อแนนซี โคนความเห็นอกเห็นใจของลินคอล์นเป็นความสามารถที่จะ
ประเมินมุมมองทางเลือก เขาไม่ได้มองคู่ต่อสู้ทางการเมืองของเขาหรือเเม้แต่ประชาชนฝ่ายใต้ด้วยความอาฆาต แต่ความเห็นอกเห็นใจของเขา
ทำให้เขาเข้าใจทำไมพวกเขายึดความเชื่อของพวกเขาความเข้าใจอย่าง
ลึกซึ่งนี้ป้องกันเขาจากการทำลายล้างศัตรู และต่อมากลายเป็นรากฐาน
วิสัยทัศน์ของการสร้างใหม่ของเขา “ด้วยไม่มีความะยาบาทใครเลย ด้วย
ความเมตตาต่อทุกคน” ความเห็นอกเห็นใจที่ลึกซึ้งของลินคอล์นไม่ได้
เป็นความอ่อนแอ เเต่เป็นสมอรากฐานของความเป็นผู้นำเชิงปฏิรูปของ
เขา โคน ยืนยันว่าความเห็นใจของลินคอล์นจะให้เขาความสามารถที่หา
ยากมองผ่านอัตตาของเขาเอง รับภาระบาดแผลของชาติที่รุนเเรง และ
เลือกเพื่อประโยชน์โดยส่วนรวมของประเทศที่แตกหัก

เเนนซี โคน ได้เเสดงว่าอับราฮัม ลินคอล์น ปฏิบัติรูปแบบเริ่มแรกของการบริหารเดินดูโดยรอบด้วยการออกไปจากทำเนียบขาวประจำเยี่ยม
ประชาชน ทหารที่บาดเจ็บ และกองทหารแนวหน้าหมายถึงการก้าวออกไปจากหอคอยงาช้างสร้างความไว้วางใจ รับฟังอย่างใกล้ชิด และยึดความเป็นจริงของวิกฤติ ลินคอล์นรับรู้ว่าการอยู่ข้าางในห้องทำ
งานผู้บริหารตัดผู้นำออกจากความเป็นจริง การออกไปจากห้องทำงาน
ช่วยเหลือพวกเขามองเห็นสภาพที่เป็นจริง เขาพูดต่อหน้ากับบุคคลทั่ว
ไปและกองทหาร การสัมผัสมนุษย์นี้ได้วางรากฐานมุมมองของเขา การ
แสดงตัวรักษาความเชื่อมั่นและความเห็นใจตลอดประเทศที่แบ่งแยก
แทนการขึ้นอยู่กับทั้งหมดรายงานที่กรองหรึอที่ปรึกษาโดดเดี่ยว เขา
ได้รวบรวมข้อมูลโดยตรงนำทางภารกิจของเขา
แนนซี โคน มักจะวิเคราะห์ความเป็นผู้นำของอับราฮัม ลินคอล์น ชี้ให้
เห็นวิถีทางสัมผัสของเขาเป็นพิมพ์เขียวเพื่อการบริหารโดยรอบ -เอ็มบี
ดับบลิวเอ- ในขณะที่ถ้อยคำเอ็มบีดับบลิวเอแท้จริงถูกสร้างเมื่อปลาย
ศตวรรษที่ 20 โดยผู้บริหารฮิวเลตต์ – แพคการ์ด และนิยมแพร่หหลาย
ภายในหนังสือ 1982 “In Search of Excellence” ของโทมัส ปีเตอร์และ
โรเบิรติ วอร์เตอร์แมน แนนซี โคน ได้ใช้มันอธิบายความเป็นผู้นำ 1860
ของอับราฮัม ลินคอล์น
นักประวัติศาสตร์ สตีเฟน โอสท์ ยืนยันว่าอับราฮัม ลินคอล์น คิดค้นการ
บริหารโดยเดินไปรอบระหว่างระยะเริ่มแรกของสงครามกลางเมืองภาย
ในหนังสือของเขา “With Malice Toward None” เขาได้อธิบายวิถีทางนี้เป็นวิถีทางของลินคอล์น ได้อ้อมผ่านบ่อยครั้งผ่านช่องทางที่เป็นทางการ และรับรู้ข้อมูลที่ต่อเนื่องอ้อมผ่านรายงานที่เป็นทางการระบราชการหรือ
การกรองจากผู้นำทหารที่จะได้มาภาพจริงของปัญหาแนวหน้า ลินคอล์นมักจะไปเยี่ยมบ่อยครั้ง ณ ค่ายพักกองทัพ ณ ตอนเริ่มแรกของสงคราม
กลางเมือง ที่จะมองเห็นสภาวะของทหารโดยตรง อ้อมผ่านลำดับชั้นสมัยเดิมที่จะเข้าใจภาพจริงของสถานการณ์ แทนที่จะขึ้นอยู่กับรายงานที่เป็นทางการจากนายพลเท่านั้น
ลินคอล์นจะแสวงหาการเกี่ยวพันกันโดยตรงกับทหาร การไปเยี่ยมโดยไม่บอกล่วงหน้า ทำให้เขาวัดขวัญกำลังใจ และความพร้อมทางทหารได้โดยตรง ระหว่างการเยี่ยมของเขา เขาจะยกย่องกองทหารต่อความกล้าหาญของพวกเขา การรับรู้กองทหารผิวดำต่อความพยายามของพวกเขาภายในการสู้รบ ด้วยการปรากฏตัวต่อหน้าเขาได้แสดงความสนใจภายในชีวิตของทหารของเขาและรับฟังความห่วงใยของพวกเขาที่ส่งเสริมความจงรักภักดีที่ลึกซึ้งต่อความเป็นผู้นำของเขา
ลินคอล์นใช้การไปเยี่ยมเหล่านี้พูดคุยโดยตรงกับทหารภายในค่ายพัก
ของพวกเขา อ้อมผ่านสายการบังคับบัญชาที่จะเข้าใจความคิดและความ
กลัวชองพวกเขา ยอมให้พวกเขาพูดอย่างเสรีเกี่ยวกับความคิด ความกลัว และความต้องการของพวกเขาด้วยการปรากฏตัวจริง ณ แนวหน้า เขาได้สร้างการสื่อสารอย่างเปืดเผย เขาไม่รอรายงานจากนายพล แต่เดินไปที่แนวหน้าพูดคุยโดยตรงกับทหาร ที่วัดขวัญกำลังใจและความพร้อมของ
พวกเขา การไปเยี่ยมเหล่านี้ทำให้เขาได้พูดโดยตรงกับทหารการส่งเสริมบรรยากาศที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น ผ่อนคลายไม่เป็นทางการ ด้วยการทำสิ่งนี้ เขาได้แสดงความเต็มใจที่จะรับฟัง ที่ยังคงเปิดกว้างที่จะให้การป้อนกลับ