การรวมบริษัท : โครเกอร์และอัลเบิรตสันส์

ณ เวลาที่ราคาอาหารกำลังเพิ่มสูงขึ้นเนื่องจากความละโมภของบริษัท มันเป็นความหายนะอย่่างแน่นอนที่จะยอมให้โครเกอร์ ร้านขายของชำใหญ่ที่สุดลำดับสองภายในอเมริกา รวมบริษัทกับอัลเบิรตสันส์ ร้านขายของชำใหญ่ที่สุดลำดับสี่ภายในอเมริกา นักวิเคราะห์คนหนึ่งกล่าว รัฐบาลไบเดนต้องไม่ยอมข้อตกลงนี้ิ เราเชื่อว่าการรวมบริษัทนี้ละเมิดกฏหมายห้ามการ
ผูกขาด และจะสร้างการผูกขาดร้านขายของชำ
ครอบครัวของผืนธงของร้านของโครเกอร์ มีทั้งโครเกอร์ ราล์ฟ ดิลลอน สมิธส์ คิงซูเปอร์ ฟรายส์ คิวเอฟซี ซิตี้ มาร์เก็ต โอเวนส์ เฟรด เมเยอร์
ในขณะที่ครอบครัวของผืนธงของร้านของอัลเบิรตสันส์ มีทั้ง อัลเบิรตสัน
เซฟเวย์ วอนส์ จีเวล-ออสโค ชอว’ส เอคเม ทอม ทััมบ์ แรนเดลล์
โครเกอร์ ได้กล่าวว่าพวกเขาจะสามารถใช้ 500 ล้านเหรียญภายในการ
ประหยัดต้นทุนจากการรวมบริษัทลดราคาแก่ลูกค้า พวกเขาจะลงทุน
1.3 พันล้านเหรียญภายในอัลเบิรตสันส์รวมทั้งการลดราคาด้วย อัลเบิรตสัน
มีราคาสูงกว่าโครเกอร์และร้านขายของชำอื่น เรามองว่าโครเกอร์พยายาม
ลดราคาของอัลเบอร์สันส์ที่จะเเข่งขันได้มากขึ้นกับร้านขายของชำลดราคา
เหมือนเช่นอัลดี
นักวิเคราะห์คนหนึ่งกล่าว่า เราไม่มีเหตุผลที่จะเชื่อว่ายักษ์ใหญ่เหมือนเช่น
วอลมาร์ทหรืออเมซอนจะถูกกระทบ ถ้าการรวมบริษัทไม่ได้ค้นหาวิถีทาง
ใหม่สร้างคุณค่าแก่ลูกค้า ด้วยการกำหนดกลยุทธ์สู่ตลาด การนำเสนอใหม่
สะท้อนวิถีชีวิตใหม่ของลูกค้าและความเป็นจริง และรับเอาวิถีทางใหม่ที่
สร้างสรรค์ต่อการค้าปลีกอาหาร
โครเกอร์ ควบคุม 9% ของตลาดร้านขายชำยูเอส ในขณะที่อัลเบิรตสันมีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 4.5% ถ้าพวกเขารักษาร้านทุกแห่งของพวกเขาไว้ ส่วนแบ่งตลาดรวมกันจะน้อยกว่าผลรวมของบริษัทอิสระสองบริษัท มันเป็นกฏของเศรษฐศาสตร์การรวมบริษัท การรวมบริษัท 1+1 เท่ากับน้อย
กว่าสองอยู่เสมอ
หลุมพรางยิ่งใหญ่ที่สุดต่อธุรกรรมที่จะเกิดขึ้นคือ การเห็นชอบของ
การต่อต้านการผูกขาดจากเอฟทีซี เมื่อการรวมบริษัทได้เกิดขึ้น การ
รวมวัฒนธรรมเป็นความเสี่ยงภัยอยู่เสมอภายในการรวมกัน
เมื่อมองดูการรวมบริษัทจากมุมมองของลูกค้าสร้างเลนซ์ที่แตกต่างกัน
เรามีทั้งผลลัพธ์ทางบวกและลบถ้าการรวมบริษัทได้เกิดขึ้น ทางด้านลบ
เราจะมีร้านน้อยลงต่อพวกเขาที่จะไป เมื่อบริษัทสองบริษัทรวมกัน มันต้อง
เกิดขึ้นตลอดเวลาไม่ว่าข้อตกลงเกิดขึ้นหรือไม่ ทางด้านบวก บริษัทที่รวมกันมีโอกาสอยู่รอดมากขึ้นต่อสู้กับวอลมาร์ทและอเมซอน
มันหมายความว่าลูกค้าจะมีทางเลือกมากขึ้นในระยะยาว ยิ่งกว่านั้นบริษัทที่รวมกันจะมีทรพยากรมากขึ้นพัฒนาเทคโนโลยีที่พวกเขาต้องการบริการลูกค้าที่บ้าน ทางเลือกมากขึ้นแก่ลูกค้าในระยะยาว
ซีอีโอ อัลเบิรตสันส์ วิเวค ซานคาราน กล่าวว่า การรวมกับโครเกอร์ ผืนธง
ไอคอนที่รวมกันของเราจะสามารถให้ลูกค้าด้วยคุณค่ามากขึ้น และการเข้า
ถึงมากขึ้นต่ออาหารสดและบริการยาที่สำคัญ ภายใต้ความเหมือนกันของ
ภายในวัฒนธรรมและค่านิยม ณ โครเกอร์ และอัลเบิรตสันส์ ผมเชื่อมั่นว่า
การรวมกันจะมีผบกระทบทางบวกต่อเพื่อนร่วมงานของเรา และชุมชนที่เรา
ภูมิใจที่จะบริการ เรามองไปข้างหน้าทำงานรว่มกับโครเกอร์ยึดโอกาสที่ดึงดูดข้างหน้า
ภายในร้านของเรา การรวมกันของ “สดเพื่อบุคคลทุกคน” ของโครเกอร์
และ “ลูกค้าเพื่อชีวิต” ของอัลเบิรตสันส์ นำมาซึ่งการคัดเลือกที่กว้างขึ้นของ
ผลิตภัณฑ์สด
การรวมบริษัทและการซื้อบริษัท ไม่เพียงแต่เป็นการรวมบริษัทเข้าด้วยกันเท่านั้น แต่เป็นการรวมวัฒนธรรมที่แตกต่างกันเข้าด้วยกันด้วย เมื่อเรามีการวางแผนการรวมบริษัทและการซื้อบริษัท บริษัทส่วนใหญ่ได้มุ่งที่การวิเคราะห์ความสอดคล้องระหว่างผลิตภัณฑ์และตลาด การตรวจสอบทรัพย์สินและหนี้สินตามบัญชี และการเสริมแรงระหว่างบริษัทที่ถูกรวมเข้าด้วยกัน แต่บ่อยครั้งผู้บริหารไม่ได้ประเมิน
ความสอดคล้องของวัฒนธรรมที่แตกต่างกันระหว่างบริษัทเลย เดอะ เฮร์ กรุ็ป ได้พบว่าภายในห้าปีหนึ่งในสามของบริษัทที่ถูกซื้อได้ถูกขายออกไป และ 90% ของบริษัทที่ถูกรวมกัน ไม่บรรลุผลการดำเนินงานที่คาดหมายไว้ แมคคินซี่ย์ แอนด์ คอมพานี ได้พบการตกต่ำลงอย่างรุนแรงของผลการดำเนินงานของบริษัทที่ถูกซื้อสิบแปดบริษัท สาเหตุที่สำคัญคือ “ความขัดแย้งทางวัฒนธรรม”
สถิติได้ชี้ว่าหนึ่งในสามของเอ็ม แอนด์ เอ จะล้มเหลวภายให้าปี และมากถึง 80% ไม่เคยดีเท่ากับความคาดหวังของพวกเขา ส่วนใหญ่ของการขาดไปของ เอ็ม แอนด์ เอ จะเป็นปัจจัยทางมนุษย์ ไม่ใช่การวิเคราะห์ตัวเลข เราสามารถบริหารกระแสเงินสดทุกอย่างของเราได้ และตัวเลขเกิดขึ้นอย่างสมบูรณ์ แต่มันจะเป็นด้านของมนุษย์ของการรวมบริษัทที่สะกดความล้มเหลวหรือความสำเร็จ
มันน่าสนใจที่จะกล่าวถึงการเปรียบเทียบระหว่างอัตราการหย่าร้างของอเมริกาและความล้มเหลวของการรวมบริษัท จำนวนการหย่าร้างแต่ละปีจะประมาณ 50% ของการแต่งงาน จำนวนของการรวมบริษัทที่บรรลุคสามสำเร็จจะเหมือนกัน
บริษัทจะเหมือนกับมนุษย์ ได้พัฒนาบุคลิกภาพที่แตกต่างและเฉพาะบุคลิกภาพของบริษัทได้ถูกอ้างบ่อยครั้งที่สุดว่าเป็นวัฒนธรรมบริษัท บุคลิกภาพของบุคคลจะประกอบด้วยนิสัย ค่านิยม ขนบธรรมเนียม และบรรทัดฐานที่ควบคุมพฤติกรรมภายในองค์การ วัฒนธรรมจะสะท้อนรากฐานกฏของพฤติกรรมที่ไม่เขียนไว้ หรือเพียงแค่วิถีทางที่เรากระทำอะไร ณ
ที่นี่ ถ้อยคำว่า “ความขัดแย้งทางวัฒนธรรม” ได้ถูกสร้างที่จะอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อปรัชญา สไตล์ ค่านิยม และนิสัยของบริษัทสองบริษัทขัดแย้งกัน
ที่จริงแล้วมันอาจจะเป็นปัจจัยอันตรายที่สุดเมื่อบริษัทสองบริษัทได้ตัดสินใจที่จะรวมกัน
ความขัดแย้งทางวัฒนธรรมจะหมายถึงความไม่แน่นอน ความกลัว ความกังวล และความเครียดที่เกิดขึ้นจากการรวมสองวัฒนธรรมที่แตกต่างกันเข้าด้วยกัน การนำไปสู่ความล้มเหลวของการสื่อสาร การต่อต้านอย่างรุนแรง การขาดความผูกพัน และทัศนคติ “พวกเราและพวกเขา” การรวมบริษัทอาจจะเปรียบเทียบได้กับการแต่งงานครั้งที่สองของบุคคลที่ได้รวมเอาลูกจากการแต่งงานครั้งที่หนึ่งเข้าไว้ด้วย แม้ว่าพ่อแม่อาจจะเข้ากันได้ดี ลูกอาจจะทะเลาะกันได้

ดังที่ปีเตอร์ ดรัคเกอร์ กูรูทางการบริหาร ได้กล่าวถึงความสำคัญของวัฒนธรรมต่อกลยุทธ์ไว้ว่า “Culture Eats Strategy For Breakfast” : วัฒนธรรมกินกลยุทธ์เป็นอาหารเช้า หมายความว่าไม่ว่ากลยุทธ์ของบริษัทจะดีแค่ไหน กลยุทธ์ไม่สามารถบรรลุความสำเร็จได้เลย ถ้าวัฒนธรรมไม่สอดคล้องและสนับสนุนกลยุทธ์ วัฒนธรรมบริษัทของเราจะกำหนดความสำเร็จอยู่เสมอ ไม่ว่ากลยุทธ์ของเราจะมีประสิทธิภาพอย่างไร ความสำเร็จของกลยุทธ์จะถูกสกัดยับยั้งโดยบุคคลที่ดำเนินการกลยุทธ์ ถ้าวัฒนธรรมไม่สนับสนุนกลยุทธ์
การซื้อบริษัทและการรวมบริษัทกำลังเจริญเติบโตภายในความนิยมแพร่หลายเป็นวิถีทางต่อองค์การที่จะเจริญเติบโต แต่สัดส่วนของเอ็มแอนด์เอ ที่ล้มเหลวจะสูงมาก เหตุผลเบื้องหลังอัตราความล้มเหลวนี้จะมีหลายอย่าง แต่เหตุผลอย่างหนึ่งที่มักจะอ้างเป็นสาเหตุคือ ความแตกต่างภายในวัฒนธรรมองค์การและความเครียดของการผสมผสานทางวัฒนธรรม
การผสมผสานทางวัฒนธรรมจะอ้างถึงกระบวนการที่เกิดขึ้นเมื่อบุคคลหรือกลุ่มที่แตกต่างกันพบและแลกเปลี่ยนลักษณะของวัฒนธรรมของพวกเขา
เนื่องจากความก้าวหน้าภายในการขนส่ง การสื่อสาร และเทคโนโลยี เราจะมีการเพิ่มขึ้นอย่างสำคัญภายในเกี่ยวพันระหว่างกันของวัฒนธรรมที่แตกต่างกีน
ด้วยเหตุนี้ความเข้าใจการผสมผสานทางวัฒนธรรม และเรียนรู้จะบรรลุความสำเร็จมันอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร ได้กลายเป็นความสำคัญต่ออนาคตของโลก
ถ้อยคำ การผสมผสานทางวัฒนธรรมได้ถูกใช้ครั้งแรกภายในสังคมศาสตร์โดยจอห์น เวสลีย์ เพาเวลล์ เมื่อ ค.ศ 1880 เขาได้ระบุถ้อยคำเป็นการเปลี่ยนแปลงทางจิตวิทยาที่เกิดขึ้นภายในบุคคล เนื่องจากการแลกเปลี่ยนทางวัฒนธรรม การเกิดขึ้นเป็นผลลัพธ์ของการติดต่อที่ขยายออกไประหว่างวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน เขาได้สังเกตุว่าในขณะที่พวกเขาได้แลกเปลี่ยนองค์ประกอบทางวัฒนธรรม แต่ละบุคคลหรือกลุ่มจะรักษาวัฒนธรรมเอกลักษณ์ของพวกเขาเองไว้

โครเกอร์ ได้วางแผนที่จะลงทุนเพิ่ม 500 ล้านเหรียญภายในการลดราคา
1 พันล้านเหรียญภายในการเพิ่มค่าจ้าง และ 1.3 พันล้านเหรียญยกระดับ
ประสบการณ์ของลูกค้า ภายในร้านอัลเบิรตสันส์ พวกเขาได้คาดหวังที่จะประหยัด 1 พันล้านเหรียญตลอดสี่ปีจากการเสริมแรงของการรวมบริษัท
การลดต้นทุนจากความประหยัดจากขนาด หรือการริเริ่มการลดต้นทุนที่
จะมีทั้ง การปรับปรุงการเสาะหา การเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต และเครือ
ข่ายการกระจายสินค้า และการลงทุนและการพัฒนาเทคโนโลยี
ความประหยัดจากขนาดหมายถึงการลดลงของต้นทุนต่อหน่วยที่เกิดขึ้นจากปริมาณผลผลิตที่สูงขึ้น การกระจายต้นทุนไปยังปริมาณผลผลิตจำนวนมาก ต้นทุนคงที่หน่วยจะต่ำลง ผลกระทบของการเรียนรู้เป็นการลดต้นทุนที่เกิดขึ้นจากการเรียนรู้ด้วยการกระทำ เช่น คนงานเรียนรู้การทำงานให้ดีที่สุดด้วยการทำซ้ำอย่างไร ด้วยคำพูดอีกอย่างหนึ่งผลผลิตต่อคนงานเพิ่มสูงขึ้นตลอดเวลา และต้นทุนต่อหน่วยจะต่ำลง ผลกระทบของการเรียนรู้จะเกี่ยวพันกับความประหยัดจากขนาด
ตามรูป ความประหยัดจากขนาดชี้ว่าเมื่อบริษัทเพิ่มผลผลิต ต้นทุนเฉลี่ยต่อหน่วยของบริษัทลดลง กระบวนการนี้สิ้นสุดลงที่จุด Q1 ความประหยัดจากขนาดทุกอย่างจะหมดไป ณ ผลผลิตที่สูงกว่า Q1 บริษัทจะเกิดความไม่ประหยัดจากขนาด ต้นทุนเฉลี่ยต่อหน่วยเพิ่มสูงขึ้น เพราะว่าเมื่อบริษัทใหญ่มากขึ้น การขาดประสิทธิภาพทางการบรืหารจะเกิดขึ้น เช่น การเพิ่มระดับการบริหาร ทำให้การตัดสินใจช
ภายใต้เศรษฐศาตร์จุลภาค ความประหยัดจากขนาดเป็นข้อได้เปรียบทางต้นทุนเก็บเกี่ยวโดยบริษัท เมื่ิอการผลิตมีประสิทธิภาพ บริษัทสามารถบรรลุความประหยัดจากขนาดโดยการเพิ่มการผลิตและการลดต้นทุน นี่ได้เกิดขึ้นเพราะว่าต้นทุนได้กระจายไปสู่ผลผลิตจำนวนมากขึ้น ต้นทุนจะมีทั้งคงที่และผันแปรได้ โดยทั่วไปขนาดของธุรกิจจะสำคัญเมื่อมันมาสู่ความประหยัดจากขนาด ธุรกิจยิ่งใหญ่ขึ้น ความประหยัดต้นทุนยิ่งมากขึ้น
ต้นกำเนิดของความประหยัดจากขนาดมาจากผลงานที่เขียนโดยอดัม สมิธ ทฤษฎีของเขาได้อธิบายว่าทุกสิ่งที่เราผลิต และเมื่อเราได้พยายามผลิตให้รวดเร็วเท่าที่จะเป็นไปได้ ต้นทุนจะลดลงอย่างมาก ด้วยคำพูดอีกอย่างหนึ่ง ประสิทธิภาพการผลิตยิ่งสูงขึ้น ต้นทุนยิ่งน้อยลง
เฮนรี่ ฟอร์ด เป็นบุคคลแรกสามารถประยุกต์ใช้ทฤษฎีนี้ด้วยการบุกเบิกสายพานประกอบของการผลิตรถยนต์โมเดล ที เมื่อประสิทธิภาพการผลิตของสายพานประกอบได้ถูกปรับปรุงโดยเฮนรี่ ฟอร์ด ต้นทุนการผลิตรถยนต์ได้ลดลงอย่างมากผ่านทางการแบ่งงานกันทำและความประหยัดจากขนาด เมื่อฟอร์ดโมเดล ที ได้ถูกแนะนำเมื่อ ค.ศ 1908 ต้นทุนประมาณ 950 เหรียญ ด้วยการผลิต 10,000 คันเท่านั้น
ความประหยัดจากขนาดแสดงการลดลงของต้นทุนต่อหน่วยที่เกิดขึ้นจากการเพิ่มปริมาณการผลิต แหล่งที่มาอย่างหนึ่งของความประหยัดจากขนาดคือ การกระจายต้นทุนคงที่ไปยังผลผลิตจำนวนมาก ดังนั้นต้นทุนคงที่ต่อหน่วยจะลดลง ตามรูป เมื่อบริษัทมีการผลิตเพิ่มสูงขึ้น ต้นทุนต่อหน่วยจะลดลงจนถึงจุด Q1 ผลผลิตที่สูงกว่า Q1 แสดงว่าความไม่ประหยัดจากขนาดได้เกิดขึ้น ต้นทุนต่อหน่วยจะเพิ่มสูงขึ้น เนื่องจากบริษัทใหญ่โตเกินไปประสิทธิภาพการบริหารจะลดลง

บุคคลเบื้องหลังโครเกอร์ คอมพานีคือ เบอร์นาร์ด โครเกอร์ รู้จักกันดีเป็น
บาร์นีย์ โครเกอร์ เขาได้สร้างอาณาจักรร้านชายของชำโครเกอร์ พิมพ์เขียวของบารนีย์เพื่อความสำเร็จ ปรัชญาธุรกิจของโครเกอร์คือ ข้อเเรกทำมันเป็นบุคคลแรก เมื่อสินค้าฤดูกาลเข้ามาสู่ตลาดมีเป็นบุคคลแรก เมื่อราคาลดลง เป็นบุคคลแรกที่ลดมัน ข้อสอง อย่าขายอะไรก็ตามเพียงแค่มันเป็นอะไร
และอย่าขายมัน ถ้ามันไม่ดี ข้อสาม โฆษณาอย่างเสรีเมื่อรายได้ธุรกิจยอมให้ ข้อสี่ ขายกำไรต่ำ และทำให้หมุนเวียนเร็ว การมีส่วนช่วยยั่งยืนที่สุดต่อการค้าปลีกของชำของบาร์นีย์ โครเกอร์คือ การมุ่งที่วิถีทางต้นทุนต่ำและปริมาณสูงต่อการค้า เขาถูกจดจำเป็นเม่แบบของร้านขายของชำลูกโซ่ต้นทุนต่ำ ยังคงถูกเลียนแบบภายในการค้าปลีกสมัยใหม่อยู่
ไม่น่าสงสัยเลยปัจจัยสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ช่วยให้โครเกอร์บรรลุความสำเร็จคือ ความจงรักภักดีของลูกค้าของพวกเขา การค้าระหว่างโครเกอร์และลูกค้าเรียบง่าย โครเกอร์ ขายผลิตภัณฑ์คุณภาพ ณ ราคา
ต่ำ และลูกค้าของพวกเขายังคงจงรักดีต่อพวกเขา
โครเกอร์มีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันหลายอย่าง แต่ผลิตภัณฑ์ตราสินค้าของร้านทำให้โครเกอร์เหนือกว่าร้านขายปลีกอื่น การดำเนินการกลยุทธ์ ลูกค้าหมายเลขหนึ่งของเราทำให้ความจงรักภักดีของลูกค้าลึกขึ้น เพิ่มยอดขายมากขึ้น และสร้างมูลค่าผู้ถือหุ้นที่ยั่งยืน โครเกอร์ได้ผูกพันภายในสิ่งที่เรียกว่า วงจรคุณธรรม