ซัมซุง กรุ้ป : จากเส้นก๋วยเตี๋ยวไปยังสมาร์ทโฟน

ซัมซุงและแอปเปิ้ลจะเป็นคู่แข่งที่รุนแรงที่ได้ยึดครองสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ของโลก พวกเขาจะอยู่ภายในการแข่งขันโดยตรงระหว่างกันทั่วโลกที่ได้เริ่มต้นเมื่อ ค.ศ 2010 เมื่อซัมซุงได้เปิดตัวสมาร์ทโฟนกาแล็กซี่คล้ายไอโฟนมาก สตีฟ จ้อป ซีอีโอ จะโกรธมากและได้ทำการโจมตี และซัมซุงได้ยืนกรานที่จะต่อสู้ เราจะมีเหตุผลที่ซัมซุงได้พยายามจะใช้องค์ประกอบของโมเดลธุรกิจของแอปเปิ้ล ภายหลังจากที่แอปเปิ้ล ยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีอเมริกัน ได้
นำหน้าเอ็กซ์ซอนน์ โมบิล ในฐานะของบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดของโลกเมื่อค.ศ 2011 แอปเปิ้ลและซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ได้ทำสงครามสิทธิบัตรระหว่างกันอยู่ทั่วโลก แต่พวกเขาจะมีความสัมพันธ์ที่ยาวนานของความร่วมมือและการแข่งขันมากกว่าสามสิบปีที่ผ่านมา ซีอีโอของสองบริษัทจะมีความสัมพันธ์ระหว่างกัน อย่างใกล้ชิด ลี เบียงชอล ผู้ก่อตั้งซัมซุง ลี คุน ฮี ลูกและผู้สืบทอดของเขา และลี แจ ยอง หลานของเขา มักจะพูดถึงสตีฟ จ้อปภายในการแลกเปลี่ยนคำแนะนำและการเจรจาต่อรองอยู่เสมอสตีฟ จ้อป ได้พบครอบครัวเจ้าของซัมซุง ครั้งแรกเมื่อ ค.ศ 1983 ณ สำนักงานของผู้ก่อตั้ง ภายในเซอูล ณ เวลานั้น ซัมซุง ต้องการจะขยายธุรกิจเซมิคอนดัคเตอร์ของพวกเขา และได้เริ่มต้นสร้างโรงงานชิปที่ต้องมีการลงทุนสูงมากลี เบียงชอล อายุ 70 ปี ณ เวลานั้นนั่งเผชิญหน้ากับสตีฟ จ้อป อายุ 28 ปี สตีฟ จ้อป ได้อธิบายอย่างมั่นใจถึงข้อกำหนดของคอมพิวเตอร์ ส่วนบุคคลของแอปเปิ้ลแมคอินทอชที่จะเปิดตัวในไม่ช้านี้ ลี เบียงชอล ได้บอกแก่ผู้บริหารซัมซุงที่เข้าร่วมการประชุมว่า สตีฟ จ้อป จะเป็นบุคคลที่สามารถต่อสู้กับไอบีเอ็มได้ เขาได้ให้คำแนะนำสตีฟ จ้อป ที่จะยืนยันว่าธุรกิจของเขาจะต้องให้ประโยชน์แก่มนุษยชาติ ความสามารถทางคุณค่า และมุ่งการอยู่ร่วมกันกับบริษัทอื่นเมื่อ ค.ศ 1985 สตีฟ จ้อปได้ถูกปลดจากแอปเปิ้ล บริษัทที่เขาสร้างขึ้นมา เนื่องจากความล้มเหลวของแมคอินทอข แต่กระนั้น ลี เบียงชอล ไม่ได้มองว่าสตีฟ จ้อป ผิดพลาด ต่อมาเมื่อสตีฟ จ้อป ได้กลับมาแอปเปิ้ล เมื่อ ค.ศ 1997 และทำให้แอปเปิ้ลเจริญเติบโตจนเป็นบริษัทไอคอนที่ต่อสู้กับไอบีเอ็ม ดังที่ลี เบียงชอล ได้ทำนายด้วยการแนะนำอุปกรณ์อิเลคโทรนิคที่ยึดครองจิตใจของลูกค้าภายใต้การปรากฏของแอปเปิ้ลเป็นซัพพลายเออร์ชิ้นส่วนที่สำคัญของซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ลี คุน ฮี ประธานซัมซุง กรุ้ป ได้กล่าวว่า เขาได้พบสตีฟ จ้อป หลายครั้ง แต่เขาไม่ได้เปิดเผยรายละเอียด สตีฟ จ้อป และลี คุน ฮี จะมีหลายสิ่งร่วมกันอยู่ พวกเขาทั้งสองจะแสวงหาบุคคลที่มีความสามารถเข้ามาและรักษาพวกเขาไว้แต่กระนั้น ลี แจ ยอง ลูกของลี คุน ฮี จะพบสตีฟ จ้อป บ่อยครั้งกว่าปู่และพ่อของเขา เขาจะพบสตีฟ จ้อป ครั้งหนึ่งหรือสองครั้งต่อปี เพื่อความร่วมมือกับแอปเปิ้ลด้วยการไปเยี่ยมสำนักงานใหญ่ของแอปเปิ้ลในขณะที่สตีฟ จ้อป ได้รักษาความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับสามชั่วอายุคนของครอบครัวเจ้าของซัมซุง แอปเปิ้ล ได้กลายเป็นลูกค้ารายใหญที่สุดของซัมซุง แอปเปิ้ลได้นำหน้าโซนี่เป็นลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของซัมซุงด้วยการซื้อชิ้นส่วนอิเลคโทรนิคมูลค่าสูงถึง 7.8 พันล้านเหรียญที่ผลิตจากซัมซุง โซนี่จะซื้อชิ้นส่วนจากซัมซุงมูลค่าประมาณ 6 พันล้านเหรียญตามมุมมองของโมเดลธุรกิจแล้ว บริษัทสองบริษัทกำลังบรรจบกันและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าความแตกต่างที่ชัดเจนจะยังคงมีอยู่ ซัมซุงจะมีมือภายในอุตสาหกรรมมากกว่าและสร้างพลังโลกมานานกว่า ซัมซุงจะดำเนินงานคล้ายกับบริษัทเอเซียหลายบริษัท เช่น เอ็นอีซีหรือโซนี่ ด้วยการมุ่งที่การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งและการไหลบ่าของผลิตภัณฑ์ซัมซุง บริษัทเกาหลีใต้ จะเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์อิเลคโทรนิคใหญ่ที่สุดรายหนึ่งของโลก ซัมซุงจะเชี่ยวชาญภายในการผลิตอิเลคโทรนิคการบริโภคและอุตสาหกรรมที่กว้างหลากหลาย ได้แก่ เครื่องใช้ภายในบ้าน อุปกรณ์สื่ออีเล็คโทรนิค เซมิคอนดัคเตอร์ ชิปหน่วยความจำ และระบบประสาน ซัมซุงได้กลายเป็นชื่อหนึ่งที่ถูกยอมรับมากที่สุดภายในเทคโนโลยี บริษัทจะผลิตประมาณหนึ่งในห้าของการส่งออกรวมของเกาหลี ซัมซุงจะเป็นแชโบลเกาหลีใต้ที่ใหญ่ที่สุด แชโบลจะเป็นกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ที่บริหารและควบคุมโดยเจ้าของหรือครอบครัวภายในเกาหลีใต้ ถ้อยคำนี้จะได้มาจากไซบัตสุของญี่ปุ่น การร่วมโครงสร้างและต้นกำเนิดอย่างเดียวกัน แชโบลมักจะประกอบด้วยบริษัทในเครือที่หลากหลาย มันได้ถูกใช้ครั้งแรกเป็นภาษาอังกฤษเมื่อ ค.ศ 1984 เราจะมีหลายแชโบลที่ควบคุมโดยครอบครัวยึดครองเศรษฐกิจเกาหลีใต้ บรรดาแชโบลที่ใหญ่ที่สุดได้แก่ ซัมซุง แอลจี ฮุนได และเอสเค กรุ้ปเมื่อต้นศตวรรษที่ 21 แชโบลได้สร้างสองในสามของการส่งออกของเกาหลีใต้ และได้ดึงดูดการไหลเข้าของเงินทุนส่วนใหญ่จากต่างประเทศทำนองเดียวกันญี่ปุนจะเรียกกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ของพวกเขาว่าเคเร็ตสึ ไซบัตสึจะเป็นกลุ่มธุรกิจของญี่ปุ่นก่อนสงครามโลกครั้งที่สองที่มาก่อนเคเร็ตสึ เคเรตสึได้วิวัฒนาการมาจากการมีส่วนร่วมของอเมริกาภายในการบริหารญี่ปุ่นและอเมริกาได้ยกเลิกไซบัตสึภายหลังสงครามโลกครั้งที่สองต้นกำเนิดของแชโบลสามารถย้อนหลังไปยังช่วงเวลาของการยึดครองเกาหลีใต้ของญี่ปุ่นระหว่าง ค.ศ 1910 และ ค.ศ 1945 แต่ในขณะที่เคเร็ตสึจะมีรูปแบบที่แตกต่างจากไซบัตสึ ปัจจุบันนี้แชโบลจะรักษาคุณลักษณะของไซบัตสึไว้และมักจะถูกเรียกว่ากลุ่มธุรกิจคล้ายไซบัตสึกลุ่มธุรกิจทั้งสองประเภทจะมีความสำคัญต่อเศรษฐกิจของเกาหลีและญี่ปุ่น แต่กระนั้นแชโบลจะครอบงำเกาหลีมากกว่าเคเร็ตสึภายในญี่ปุน เมื่อ ค.ศ 1955 แชโบลห้าลำดับสูงสุดจะมีรับผิดชอบ 50% ของจีดีพีเศรษฐกิจของเกาหลีแบบฉบับของแชโบลเกาหลีจะมีโครงสร้าวตามลำดับชั้น การตัดสินใจจะขับเคลื่อนจากบนลงล่าง เนื่องจากความเป็นผู้นำแบบเผด็จการที่เข้มแข็ง โครงสร้างของแชโบลจะได้รับอิทธพลอย่างมากโดยความเป็นเจ้าของ การควบคุมที่ปิด การกระจายธุรกิจ และอุตสาหกรรมสนับสนุน เราจะมีบางระดับของการรวมธุรกิจตามแนวดิ่ง บริษัทสนับสนุนจะทำงานอย่างใกล้ชิดและผลิตวัตถุดิบส่วนใหญ่แก่หน่วยธุรกิจการกระจายธุรกิจจะเป็นคุณลักษณะโดยทั่วไปของแชโบลด้วย การกระจายธุรกิจมักจะเกิดขึ้นไม่เพียงแต่เหตุผลทางกลยุทธ์ แต่จะเป็นเหตุผลอื่นด้วย เช่น การแข่งขันกับแชโบลอื่นเราจะมีเรื่องตลกภายในเกาหลีใต้ย้อนหลังไป ค.ศ 1990 เล่าว่าบุคคลของกลุ่มธุรกิจเกาหลีที่ทรงพลังเรียกกันว่าแชโบลจะทำอย่างไร ถ้าพวกเขาบังเอิญได้เผชิญกับหมีน่ากลัวในขณะที่กำลังเดินเล่นภายในป่า บุคคลจากฮุนไดจะใช้ไม้ตีหมีจนตายอย่างไม่รีรอ บุคคลจากแดวูจะบอกประธาน คิม วู จุง และรอคำสั่งจากเขา บุคคลจากซัมซุง จะเรียกประชุม ทั้งที่หมียังคงอยู่ข้างหน้าพวกเขา อภิปรายจะทำอย่างไร บุคคลจากแอลจีจะรอการตอบสนองของซัมซุง และจากนั้นจะทำอย่างเดียวกันลี เบียงชอล ได้ก่อตั้งบริษทชื่อซัมซุง ณ แทกู เกาหลี เมื่อ ค.ศ 1938 ด้วยเงินลงทุน 30,000 วอน ประมาณ 27 เหรียญ ที่ได้จากครอบครัวของเขาตามภาษาเกาหลี ถ้อยคำซัมซุงหมายถึง “ดาวสามดวง” เขาได้เลือกชื่อซัมซุง เพราะว่าเขาจะมีวิสัยทัศน์ต่อบริษัทของเขาที่จะกลายเป็นพลังและนิรันดรเหมือนกับดาวบนท้องฟ้า ที่จริงแล้วโลโก้ของซัมซุงจะเป็นภาพดาวสามดวงจนถึง ค.ศ 1991 เมื่อบริษัทได้ตัดสินใจเข้าไปสู่ระหว่างประเทศ และได้ยกเลิกมรดกสัญญลักษ์เก่าของพวกเขาไปเริ่มแรกซัมซุงจะเป็นบริษัทการค้า ณ แทกู เกาหลี บริษัทจะมีบุคคล 40 คนเท่านั้น ร้านขายของชำ และการส่งออกสินค้าที่ผลิตภายในและรายรอบเมือง เช่น ปลาแห้ง ผัก ผลไม้ และเส้นก๋วยเตี๋ยวของพวกเขาเองด้วย บริษัทได้เจริญเติบโตและในไม่ช้าได้ขยายตัวไปสู่เซอูลเมื่อ ค.ศ 1947 และได้ละทิ้งไว้เมื่อสงครามเกาหลีได้เกิดขึ้น ภายหลังจากสงคราม ลี เบียงชอล ได้เริ่มต้นโรงงานน้ำตาลภายในบูซานที่เรียกว่า เจอิล เจดัง ก่อนที่จะขยายตัวไปสู่สิ่งทอและการก่อสร้าง และต่อจากนั้นจะเป็นโรงงานทอผ้าขนสัตว์ใหญ่ที่สุดภายในเกาหลีนานกว่าสามทษวรรษ ซัมซุงได้ใช้การกระจายธุรกิจเป็นกลยุทธ์การเจริญเติิบโตของบริษัท พวกเขาได้ขยายตัวอย่างรวดไปสู่การแปรรูปอาหาร สิ่งทอ การประกันภัย หลักทรัพย์ และการค้าปลีก ซัมซุงจะมุ่งที่การพัฒนาเกาหลีใหม่ภายหลังสงครามด้วยจุดมุ่งที่สำคัญของการกลายเป็นอุตสาหกรรม ด้วยเป้าหมายของการช่วยเหลือประเทศของเขาพัฒนาตัวเองขึ้นมาใหม่ภายหลังสงคราม ระหว่างช่วงเวลานั้นธุรกิจของเขาจะได้ประโยชน์จากนโยบายการคุ้มครองใหม่ของรัฐบาลเกาหลี ความมุ่งหมายคือการช่วยเหลือกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ ด้วยการป้องกันพวกเขาจากการแข่งขัน และการสนับสนุนพวกเขาด้วยการจัดหาเงินทุนที่ง่าย
ระหว่าง ค.ศ 1970 บริษัทได้ขยายตัวกระบวนการผลิตสิ่งทอของพวกเขาให้ครอบคลุมสายการผลิตทุกขั้นตอน ตั้งแต่วัตถุดิบไปจนถึวผลิตภัณฑ์สุดท้าย เพื่อที่จะแข่งขันได้ดีขึ้นภายในอุตสาหกรรมสิ่งทอ ยิ่งกว่านั้นระหว่างช่วงเวลาเดียวกัน บริษัทได้เริ่มต้นลงทุนภายในอุตสาหกรรมหนัก เคมี และปิโตรเคมี การสร้างเส้นทางการเจริญเติบโตในอนาคตแก่บริษัท
ซัมซุงจะเป็นรายแรกเข้าไปสู่อุตสาหกรรมอิเลคโทรนิคส์เมื่อ ค.ศ 1969 ด้วยหน่วยธุรกิจที่มุงอิเลคโทรนิคส์หลายหน่วย หน่วยธุรกิจอิเลคโทรนิคเริ่มแรกจะมีทั้งซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ดีไวย์ ซัมซุง อิเลคโทร-แมคคานิคส์ ซัมซุง คอร์นนิ่ง และซัมซุง เซมิคอนดัคเตอร์ ซัมซุงได้สร้างโรงงานเริ่มแรกของพวกเขาภายในซูวอน เกาหลีใต้ เมื่อ ค.ศ 1970 พวกเขาได้เริ่มต้นผลิตโทรทัศน์ขาวดำ ณ ที่นี่
ระหว่าง ค.ศ 1970 บริษัทได้เริ่มต้นส่งออกผลิตภัณฑ์อิเลคโทรนิคของพวกเขาไปยังต่างประเทศ ณ เวลานั้นซัมซุงจะเป็นผู้ผลิตรายสำคัญภายในเกาหลีแล้ว และซัมซุงได้ซื้อส่วนได้เสีย 50% ภายในเกาเลีย เซมิคอนดัคเตอร์ ปลาย ค.ศ 1970 ธุรกิจเทคโนโลยีของซัมซุงได้ขยายตัวอย่างรวดเร็ว
ระหว่าง ค.ศ 1972 และ ค.ศ 1979 ซัมซุงได้เริ่มต้นขายเครื่องซักผ้า การเปลี่ยนแปลงไปสู่ซัมซุง ปิโตรเคมิคอล และต่อจากนั้นจะเป็นซัมซุง เฮฟวี่ อินดัสตรีย์
เมื่อ ค.ศ 1976 ซัมซุงขายโทรทัศน์ขาวดำได้หนึ่งล้านเครื่อง เมื่อ ค.ศ 1977 พวกเขาได้เริ่มต้นส่งออกโทรทัศน์สี และก่อตั้งซัมซุง คอนสตรัคชั่น ซัมซุง เคมิคอล และซัมซุง พรีซิชั่น และได้เริ่มผลิตไมโครเวฟก่อน ค.ศ 1980
เมื่อ ค.ศ 1980 จนถึงปัจจุบันนี้ ซัมซุงได้เข้าไปสู่อุตสาหกรรมโทรคมนาคม เริ่มแรกพวกเขาได้สร้างสวิทซ์บอร์ดโทรศัพท์
ซัมซุงได้ขยายตัวไปสู่โทรศัพท์และเครื่อวแฟกซ์ และในที่สุดได้เปลี่ยนแปลงไปสู่การผลิตโทรศัพทมือถือ ธุรกิจโทรศัพท์มือถือได้ถูกรวมกลุ่มเข้ากับซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ พวกเขาได้เริ่มต้นลงทุนการวิจัยและพัฒนาอย่างมากตลอด ค.ศ 1980 เมื่อ ค.ศ 1993 ซัมซุงได้เริ่มต้นที่จะมุ่งอุตสาหกรรมสามอย่าง – อิเลคโทรนิคส์ วิศวกรรม และเคมีิ การปรับปรุงองค์การจะมีทั้งการขายบริษัทลูกสิบบริษัทและการลดขนาดลง ด้วยการเปลี่ยนแปลงจุดมุ่งภายในอิเลคโทรนิคส์ ซัมซุงได้ลงทุนภายในเทคโนโลยีแอลซีดี การกลายเป็นผู้ผลิตใหญ่ที่สุดของแผงแอลซีดีภายในโลกเมื่อ ค.ศ 2005
เมื่อ ค.ศ 2006 โซนี่ได้เป็นหุ้นส่วนกับซัมซุงที่จะพัฒนาอุปทานที่แน่นอนของแผงแอลซีดีต่อทั้งสองบริษัท ในขณะที่การเป็นหุ้นส่วนจะถูกแบ่งเกืิอบ 50- 50 ซัมซุงจะเป็นเจ้าของมากกว่าโซนีหนึ่งหุ้น ดังนั้นซัมซุงจะควบคุมการผลิต เมื่อสิ้น ค.ศ 2011 ซัมซุงได้ซื้อส่วนได้เสียของโซนี่ภายในความเป็นหุ้นส่วน และยึดการควบคุมทั้งหมด
เมื่อ ค.ศ 1987 ด้วยการเสียชีวิตของลี เบียงชอล กลุ่มซัมซุง ได้ถูกแบ่งแยกเป็นกลุ่มธุรกิจสี่กลุ่ม – ซัมซุง กรุ้ป ชินซีเก กรุ้ป ซี.เจ กรุ้ป และฮานซอล กรุ้ป
ชินซีเก – ร้านค้าส่วนลด ร้านสรรพสินค้า เริ่มแรกจะเป็นส่วนหนึ่งของซัมซุงกรุุ้ป แยกออกมาจากซัมซุง กรุ้ป เมื่อ ค.ศ 1990 ตามมาด้วย ซี.เจ กรุ้ป – อาหาร เคมี ความบันเทิง การขนส่ง และฮานซอล กรุ้ป – กระดาษ เทเลคอม ปัจจุบันนี้กลุ่มที่แยกออกมาเหล่านี้จะเป็นอิสระ และพวกเขาไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งหรือเชื่อมโยงกับซัมซุง กรุ้ป

ตามที่แอปเปิ้ลได้ฟ้องร้องการละเมิดสิทธิบัตรของซัมซุง ความสัมพันธ์ที่ยาวนานระหว่างบริษัทสองบริษัทตั้งแต่รุ่นลี เบียงชอล ผู้ก่อตั้งซัมซุง ได้อยู่บนริมขอบของการพังทลายลง เมื่อแอปเปิ้ลได้เปิดตัวไอแพด 2 สตีฟ จ้อป จะเรียกซัมซุงว่า นักลอกเลียนแบบ ภายในการตอบสนองจากซัมซุง ลี คุน ฮี ได้แสดงความเสียใจต่อการวิจารณ์ของสตีฟ จ้อป เขาได้กล่าวว่า บุคคลมักจะตอกตะปูที่ยื่นออกมา เทคโนโลยีสามารถถูกให้โดยผู้นำหรือได้รับโดยผู้ตามรากเหง้าญี่ปุ่นของซัมซุงจะเข้มแข็ง เมื่อบริษัทได้ถูกก่อตั้ง เกาหลีใต้จะเป็นอาณานิคมของญี่ปุ่น ประธานคนแรกของซัมซุงจะศึกษาภายในญี่ปุ่น และบริษัทไ้ด้สร้างกล้ามเนื้อของพวกเขาภายในอุคสาหกรรม – คอนซูมเมอร์ อิเลคโทรนิค ชิปหน่วยความจำ และแผงแอลซีดี – ครั้งหนึ่งจะถูกยึดครองโดยญี่ปุ่น ซัมซุงได้สร้างชื่อเสียงภายในตลาดบ้านของพวกเขาภายใต้โมเดลญี่ปุ่นของการกระจายธุรกิจที่ไม่เกี่ยวพันกันและการรวมธุรกิจตามแนวดิ่ง เพื่อที่จะแสวงหาการเสริมแรง การกระจายธุรกิจจะเหมาะสมกับตลาดทุนภายนอกที่อ่อนแอของเกาหลีใต้ เพราะว่าการกระจายธุรกิจจะช่วยให้บริษัทใช้เงินสดที่สร้างภายในจากธุรกิจอย่างหนึ่งเป็นเงินทุนแก่ธุรกิจอื่นได้โมเดลแรงงานตามลำดับชั้นจะเหมาะสมกับบริบทของเกาหลีด้วย ตลาดแรงงานผู้บริหารของเกาหลีใต้จะด้อยพัฒนา การขาดตลาดหุ้นที่ดีและประเพณีขงจื้อของการเคารพผู้อาวุโส ได้นำซัมซุงไปสู่การใช้ระบบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งตามอาวุโส เพื่อการแข่งขันภายนอกตลาดบ้านของพวกเขา ลี คุน ฮี รู้ว่าซัมซุงจะต้องก้าวเลยพ้นไปจากระบบเดิมของพวกเขา การว่าจ้างชาวต่างชาติภายในบริบทที่ไม่ใช่เกาหลี ปัจจุบันนี้ซัมซุงจะมีชาวต่างชาติทำงานอยู่จำนวนมาก ซัมซุงจะรับรู้ถึงความสำคัญของทรัพยากรมนุษย์โดยไม่มองถึงเชื้อชาติ บริษัทได้เริ่มต้นสอดแนมชาวต่างชาติที่มีความสามารถประมาณสามสิบปีที่แล้ว พวกเขาได้เคยว่าจ้างที่ปรึกษาญี่ปุนเป็นทางลัดที่จะเรียนรู้เทคโนโลยีล่าสุด นักวิชาการจากมหาวิทยาลัยเกาหลี ได้กล่าวว่าความหิวกระหายของซัมซุง จิตวิญญานสามารถทำได้ ได้มีส่วนช่วยทำให้ซัมซุงกลายเป็นบริษัทเทคโนโลยึแนวหน้าของโลก เมื่อบุคคลของซัมซุงเต็มใจทุ่มเทเวลาและพลังของพวกเขาต่่อการพัฒนาของบริษัท ณ เบื้องหลังความสำเร็จของซัมซุง เราจะมีสถิติทางการบริหาร “คุณภาพลำดับแรก” การสร้างความพอใจแก่ลูกค้าสูงสุดด้วยคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และมันได้สร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันแก่ซัมซุงภายในตลาด เมื่อเปรียบเทียบกับรุ่นพ่อของเขา ลี บองเชิล ประธานของซัมซุงก่อนหน้านี้ จะมุ่งที่ปริมาณมากกว่าคุณภาพ เพื่อการเปลี่ยนแปลงความเชื่อของบริษัท ลี คุน ฮี ได้เริ่มต้นเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมของบุคคลก่อนอื่นใด เขาเชื่อว่าสภาพแวดล้อมใหม่จะดำเนินการจิตวิญญานของพวกเขาต่อ “คุณภาพลำดับแรก” และการจูงใจบุคคลให้สร้างสรรค์มากขึ้น เขาได้สั่งการขึ้นเงินเดือนแก่บุคคลทุกคน การปรับปรุงสภาพแวดล้อมของทุกแผนกงาน การลดชั่วโมงการทำงานลง และเขาจะเฝ้ามองสภาพแวดล้อมของบุคคลอย่างต่อเนื่องวัฒนธรรมองค์การของซัมซุงดั้งเดิมจะมุ่งอาวุโส การสะท้อนวัฒนธรรมชาติของเกาหลี ด้านบวกของวัฒนธรรมคือ บุคคลจะมีความจงรักภักดีที่สูงและความรวดเร็วของการตัดสินใจ ด้านลบคือวัฒนธรรมจะไม่กระตุ้นบุคคลด้อยอาวุโสสื่อสารความคิดของพวกเขาไปยังผู้บริหาร ภายใต้ความสำคัญของนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ของอุตสาหกรรมอิเลคโทรนิคแล้ว ด้านไม่ดีของวัฒนธรรมที่มุ่งอาวุโสจะมีน้ำหนักมากกว่าด้านดีของวัฒนธรรมต่อซัมซุง บริษัทได้รับรู้สิ่งเหล่านี้ และได้ทำการปฏิรูปวัฒนธรรมของซัมซุง เช่น การเรียงลำดับงานถูกทำให้เรียบง่ายลง จากก่อนหน้านี้เจ็ดขั้นตอนไปเป็นสี่ขั้นตอน และบุคคลจะเรียกกันด้วยชื่อของพวกเขาต่อท้ายด้วย “นิม” การแสดงความเคารพภายในเกาหลี ไม่ใช่การเรียกพวกเขาด้วยชื่อตำแหน่งงาน เช่น ผู้จัดการลี คุน ฮี ไม่ได้ประเมินต่ำเกินไปของการทำให้บุคคลไม่สบายใจ เขาจะดูแลการเปลี่ยนแปลงสิ่งที่ต้องถูกเปลี่ยนแปลงเท่านั้น และเขาจะต้องมั่นใจว่าซัมซุงได้ใช้การปฏิบัติที่เหมาะสมที่สุด ด้วยวิถีทางที่บุคคลเข้าใจและนำมาใช้ บริษัทได้สร้างองค์การใหม่ที่จะแสวงหาและปรับการปฏิบัติที่ดีที่สุดจากต่างประเทศ

ซัมซุง กรุ้ป จะเป็นแชโบลที่ทำกำไรมากที่สุดของเกาหลี แต่ซัมซุงได้เริ่มต้นจากบริษัทเล็กที่ส่งออกสินค้า เช่น ปลาแห้ง ผลไม้ และเส้นก๋วยเตี๋ยว ส่วนใหญ่ไปยังจีน ปัจจุบันนี้กลุ่มธุรกิจของซัมซุงจะถูกบริหารโดยสมาชิกรุ่นที่สองและสามของครอบครัวลี เบียงชอล ครอบที่มั่งคั่งที่สุดลำดับสองภายในเอเชียตาม
วารสารฟอร์บ มากกว่าแปดสิบปีที่ผ่านมา บริษัทได้กระจายธุรกิจอย่างมากมายตั้งแต่อิเลคโทรนิค การประกันภัย การต่อเรือ โรงแรมหรูหรา โรงพยาบาล และสวนสนุก บริษัทลูกที่ใหญ่ที่สุดและรับรู้มากที่สุดคือ ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ทษวรรษที่ผ่านมาซัมซุง อิเลคโทรนิคส์จะสร้าง 14% ของจีดีพีของเกาหลีใต้ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จะเป็นผู้ผลิตอิเลคโทรนิคที่ใหญ่ที่สุดภายในเอเชีย ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์จะมีหน่วยธุรกิจที่สำคัญสี่หน่วย ดิจิตอลมีเดีย เซมิคอนดัคเตอร์ ข้อมูลและการสื่อสาร และเครื่องใช้ภายในบ้าน บริษัทได้ขายโทรทัศน์ วีดีโอ เครืองเสียง คอมพิวเตอร โทรศัพท์ โทรศัพทมือถือ เครื่องแฟกซ์ เครื่องใช้ภายในบ้าน เซมิคอนดัคเตอร์ มอเตอร์และคอมเพรสเซอร์ ไฟเบอร์ออฟติค และระบบพลังงานแสงอาทิตย์ เป็นต้นซัมซุง อิเล็คโทรนิคส์ ได้ถูกสร้างเมื่อ ค.ศ 1969 เป็นหน่วยธุรกิจหนึ่งซัมซุง กรุ้ปเพื่อที่จะเป็นวิถีทางของการนำซัมซุงเข้าไปสู่อุตสาหกรรมโทรทัศน์และคอนซูมเมอร์ อิเลคโทรนิค ที่กำลังเจริญเติบโต ผลิตภัณฑ์อย่างแรกของหน่วยธุรกิจคือโทรทัศนฺขาวดำเล็กและเรียบง่าย และได้เริ้มต้นขายเมื่อ ค.ศ 1970 ต่อมาซัมซุง อิเล็คโทรนิคส์ ได้พัฒนาคอมซูมเมอร์ อิเลคโทรนิคที่หลากหลายทีละน้อยและเริ่มแรกขายภายในประเทศและต่อมาได้เริ่มต้นการส่งออก บริษัทได้เร่มต้น ขยายออกไปสู่โทรทัศน์สีและเครื่องใช้ภายในบ้าน เมื่อ ค.ศ 1980 ซัมซุง ได้ผลิตและขายผลิตภัณฑ์เครื่องใช้อิเลคโทรนิคที่หลากหลายไปทั่วโลกเมื่อ ค.ศ 2000 จะเป็นการกำเนิดของสมาร์ทโฟนซัมซุง กาแล็กซี ซัมซุงกาแล็กซี่ไม่เพียงแต่จะเป็นผลิตภ้ณท์ที่ถูกยกย่องมากที่สุดของบริษัทอย่างรวดเร็วแต่จะติดลำดับสมาร์ทโฟนขายดีที่สุดภายในโลกอยู่บ่อยครั้ง นับตั้งแต่ ค.ศ 2006 บริษัทจะเป็นผู้ผลิตโทรทัศน์ขายดีที่สุดของโลก การเริ่มต้นเมื่อ ค.ศ 2010 ซัมซุง กาแล็กซี่ ได้ขยายตัวไปสู่แทปเล็ต คอมพิวเตอร์ ด้วยการแนะนำกาแล็กซี แทปโลโก้ของซัมซุงครั้งแรกได้ถูกแนะนำย้อนหลังไป ค. ศ 1938 เมื่อบริษัทได้ผลิตเส้นก๋วยเตี๋ยวและปลาแห้ง แต่กระนั้นผู้ประกอบการที่ฉลาดใครก็ตาม ลี เบียงชอล ผู้ก่อตั้ง ได้ตัดสินที่จะใส่ใข่ของเขาภายในตะกร้าที่แตกต่างกัน ด้วยการขยายตัวไปสู่อิเลคโทนิคเมื่อ ค.ศ 1969 เมื่อซัมซุง อิเล็คโทรนิคส์ ได้ถูกสร้างขึ้นมาเราจะมีคำพังเพยว่า ” จงอย่าใส่ใข่ทุกใบภายในตะกร้าใบเดียว” การทำตะกร้าตกจะทำให้ไข่ทุกใบแตก การใส่ใข่แต่ละใบภายในตะกร้าที่แตกต่างจะเป็นการกระจายความเสี่ยงภัยมากขึ้น เราอาจะมีความเสี่ยงภัยมากขึ้นของการสูญเสียใข่ใบเดียว แต่ความเสิ่ยงภัยจะน้อยลงของการสูญเสียใข่ทุกใบ สำนวนนี้จะมาจากคำพังเพยเก่าแก่น่าจะเป็นสเปนหรืออิตาลีมากที่สุด และได้ถูกพิมพ์ครั้งแรกระหว่างศตวรรษที่สิบเจ็ด มันจะพาดพิงถึงการเก็บใข่ทุกใบจากไก่ของเราใส่ไว้ภายในตะกร้าใบเดียว ดังนั้นถ้าเราทำตะกร้าตก เราจะสูญเสียใข่ทุกใบเรารู้ไหมว่าผู้นำโลกภายในอุตสาหกรรมคอมซูมเมอร์ อีเลคโทรนิค ได้เริ่มต้นธุรกิจด้วยการผลิตเส้นกวยเตียวครั้งแรก ไม่น่าเชื่อเลยถ้าเราได้พิจารณาซัมซุงเป็นอะไรในปัจจุบันนี้ เมื่อ ค.ศ 1938 ลี บองเชิง ได้ก่อตั้งซุัมซุง ภายในเดกู เกาหลี และบริษัทได้ผลิตเส้นก๋วยเตียวของพวกเเขาเอง บริษัทได้เริ่มต้นการส่งออกปลาแห้ง ผัก และผลไม้ไปยังแมนจูเรียและปักกิ่ง นานหลายปีพวกเขาดำเนินธุรกิจโดยไม่มีตราสินค้าและการตลาดอะไรเลย ซัมซุงภายในเกาหลีหมายถึงดาวสามดวง ลี บองเชิง ได้เลือกชี่อนี้ด้วยความหวังว่าวันหนึ่งซัมซุงสามารถเจริญเติบโตอย่างเข้มแข็งและกลายเป็นอมตะเหมือนกับดาวบนท้องฟ้าแต่การทำธุรกิจจะค่อนข้างเรียบง่ายอยู ดังนั้นความต้องการโลโกยังไม่ได้เกิดขึ้น แต่กระนั้นเมื่อ ค.ศ 1958 ซัมซุงต้องการสัญลักษณ์ของพวกเขาเองโลโกแรกของซัมซุงจะเขียนเป็นภาษาเกาหลีตามมาด้วยวงกลมล้อมรอบดาวสามดวงที่ทับซ้อนแถบสามแถบ และโรงงานข้าสาลีที่แสดงรากเหง้าทางการเกษตรของบริษัท การเลือกตัวเลขสามจะมีความหมายอย่างเดียวกับความคาดหหวังของลี เบียงชอลเพราะว่าตัวเลขสามจะเป็นสัญลักษณ์ของเกาหลีที่หมายความถึงบางสิ่งบางอย่างที่ใหญ่โตและทรงพลังเราจะมองเห็นโลโก้ซัมซุงเริ่มแรกคล้ายกับซองก๋วยเตี๋ยว หลายปีต่อมาภายหลังสงครามเกาหลี ซัมซุงได้ย้ายไปที่เซอูลและได้เข้าไปสู่อุตสาหกรรมอิเลคโทรนิค โลโก้ของซัมซุงเมื่อ ค.ศ 1969 จะแตกต่างอย่างมากจากช่วงเวลาของก๋วยเตี๋ยว แต่ดาวสามดวงจะยังคงอยู่ โลโก้ตราสินค้าปัจจุบันนี้ได้ปรากฏขึ้นเมื่อ ค.ศ 1993 ถ้อยคำ ซัมซุง หมายถึง ดาวสามดวง การรวมกันของธุรกิจข้ามชาติสามอย่างของซัมซุง อิเลคโทรนิค อุตสาหกรรมหนัก และวิศวกรรมและการก่อสร้าง จะสะท้อนความหมายของซัมซุงคือ ดาวสามดวง ทุกโลโก้ก่อนหน้านี้จะมีดาวบนโลโก้ โลโก้ปัจจุบันนี้จะไม่มีดาว แนวคิดของนิรันดรจะยังคงถูกแสดงภายในโลโก้ เพราะว่าวงรีจะเป็นสัญลักษณของจักรวาลโลโก้จะดึงดูดและจำได้ง่าย มันจะมีความหมายที่ลึกซึ้งมากขึ้น ตามโลโก้ของซัมซุงใหม วงรี จะหมายถึงจักรวาล สีน้ำเงินคือท้องฟ้าและมหาสมุทร และตัว เอส และ จีจะเป็นแนวเดียวกับเส้นอาณาเขต หมายความว่าซัมซุงจะเชื่อมโยงกับโลกเราจะดูคล้ายกับโรม โรมไม่ได้ถูกสร้างภายในวันเดียว และซัมซุงได้ผ่านมาอย่างยาวนาน เพื่อที่จะกลายเป็นผู้นำของโลกภายในตลาดสมาร์ทโฟนซัมซุง กรุ้ป จะเป็นกลุ่มธุรกิจใหญ่ที่สุดของเกาหลีใต้ เรือธงที่รู้จักกันดีที่สุดของพวกเขาคือซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ซัมซุง อีเลคโทรนิคส์จะเป็นผู้ผลิตของเซมิคอนดัคเตอร์ สมาร์ทโฟน โทรทัศน์ และแผงแอลซีดี ซัมซุง กรุ้ป ได้กระจายธุรกิจอย่างมากมาย ด้วยการแผ่ขยายขอบเขตที่กว้างของอุตสาหกรรมตั้งแต่การบริการทางการเงิน เทคโนโลยีข้อมูล เครื่องจักร การต่อเรือ และปิโตรเคมีกลยุทธ์การกระจายธุรกิจของบริษัทอาจจะแบ่งได้เป็นการกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกัน และการกระจายที่ไม่กี่ยวพ้นกัน การกระจายธุรกิจแบบเกี่ยวพันกันจะเป็นการการกระจายธุรกิจไปสู่ธุรกิจใหม่ที่เชื่อมโยงกับธุรกิจเดิมของบริษัท การเชื่อมโยงนี้จะอยู่บนรากฐานของการใช้การผลิต การตลาด และเทคโนโลยีร่วมกัน การกระจายธุรกิจแบบไม่เกี่ยวพันกันจะเป็นการกระจายธุรกิจไปสู่ธุรกิจที่ไม่เชื่อมโยงกับธุรกิจเดิมของบริษัทบริษัทที่ใช้กลยุทธ์การกระจายธุรกิจจะมีระดับของการกระจายธุรกิจและการเชื่อมโยงระหว่างธุรกิจของพวกเขาแตกต่างกันไปริชาร์ด รูเมลท์ นักวิชาการจากมหาวิทยาลัยยูซีแอลเอ ได้แบ่งการกระจายธุรกิจได้เป็นห้าระดับคือ บริษัทที่ใช้กลยุทธ์ธุรกิจอย่างเดียวจะกระจายธุรกิจน้อยที่สุด บริษัทที่ใช้กลยุทธ์การกระจายธุรกิจที่ไม่เกี่ยวพันกันจะกระจายธุรกิจมากที่สุด ริชารด รูเมลท์ ได้ใช้แหล่งที่มาของรายได้จากการขายพิจารณาระดับของการกระจายธุรกิจบริษัทที่มีระดับการกระจายธุรกิจต่ำจะมุ่งธุรกิจอย่างเดียวหรือธุรกิจที่สำคัญ บริษัทที่มีธุรกิจอย่างเดียวจะมีรายได้จากธุรกิจอย่างเดียวมากกว่า 95% ของรายได้รวม บริษัทที่มีธุรกิจที่สำคัญจะมีรายได้จากธุรกิจที่สำคัญระหว่าง 70% และ 95% ของรายได้รวมบริษัทที่มีระดับการการกระจายธุรกิจปานกลางและสูง บริษัทที่มีรายได้มากกว่า 30% ของรายได้รวมนอกเหนือจากธุรกิจที่สำคัญ หรือน้อยกว่า 70% ของรายได้รวมจะมาจากธุรกิจที่สำคัญ และธุรกิจจะมีการเชื่อมโยงระหว่างกันด้วยวิถีทางบางอย่าง บริษัทจะมีการกระจายธุรกิจแบบเกี่ยวพันกันมาก แต่ถ้าบริษัทมีการเชื่อมโยงระหว่างธุรกิจน้อย บริษัทจะมีการกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกันและไม่กี่ยวพันกันผสมกัน บริษัทที่มีระดับการกระจายธุรกิจสูงมาก เมื่อบริษัทมีการกระจายธุรกิจที่ไม่เกี่ยวพันเลย การเชื่อมโยงระหว่างธุรกิจจะไม่มี และมากกว่า 30% ของรายได้รวมนอกเหนือจากธุรกิจที่สำคัญ หรือน้อยกว่า 70% ของรายได้รวมจะได้มาจากธุรกิจที่สำคัญริชาร์ด รูเมลท์ เป็นนักวิชาการทางกลยุทธ์คนแรกที่ได้ค้นพบการเชื่อมโยงทางสถิติระหว่างการกระจายธุรกิจและการทำกำไร เขาได้ชี้ให้เห็นว่าบริษัท ที่มีการกระจายธุรกิจปานกลางจะทำกำไรดีกว่าบริษัทที่มีการกระจายธุรกิจมาก

เราจะมีความสนใจอย่างหนึ่งเกี่ยวกับอะไรคือวิถีทางที่ถูกต้องของการสร้างสมาร์ทโฟนของบริษัท ณ หัวใจของความแตกต่างคืิอ คำถามของต้นทุนทางธุรกรรม และมันเป็นไปได้ที่จะมองเห็นบริษัทที่แตกต่างกันวางเดิมพันที่แตกต่างกันต่อวิถีทางที่ถูกต้องที่จะมองปัญหานี้ สิ่งหนึ่งที่น่าหัวเราะคือมันเพิ่งจะเกิดขึ้นภายหลังการเสียชีวิตของโดนัลด์ โคช นักเศรษฐศาสตร์ บุคคลแรกที่ได้ระบุต้นทุนทางธุรกรรมเหล่านี้ การเสียชีวิตของเขาไม่นานได้เริ่มต้นการคิดของเราเกี่ยวกับแนวคิดของเขาที่สัมพันธ์กับบริษัทผลิตสมาร์ทโฟนกลยุทธ์ของซัมซุงจะมุ่งข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน พวกเขาสามารถนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดได้รวดเร็วกว่าแอปเปิ้ล เพราะว่าซัมซุงควบคุมกระบวนการผลิตทั้งหมดของสมาร์ทโฟน พวกเขาจะผลิตทุกสิ่งทุกอย่างตั้งแต่ชิปไปถึงจอภายในโรงงานของพวกเขาเอง การช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนแปลงแบบและสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ได้อย่างรวดเร็ว เมื่อเปรียบเทียบกัน แอปเปิ้ลจะใช้ซัพพลายเออร์จำนวนมากผลิตชิ้นส่วนแก่อุปกรณ์ของพวกเขา แอปเปิ้ลจะต้องมีการประสานงานระหว่างซัพพลายเออร์เหล่านี้ที่ตรงเวลาภายในบทความ Nature of the Firm ค.ศ 1937 ของโดนัลด์ โคช นักเศรษฐศาสตร์ชาวอ้งกฤษ เขาได้กล่าวถึงแนวคิดการรวมธุรกิจตามแนวดิ่ง แต่ทั้งนักเศรษฐศาสตร์และรัฐาล ไม่ได้ให้ความสนใจนานกว่าเกือบครึ่งศตวรรษ นักเศรษฐศาสตร์ได้ต่อสู้กับแนวคิดที่สายตาสั้นมากขึ้น การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งได้กลายเป็นถูกตำหนิจากการออกกฎหมายพิเศษมากกว่านโยบายการแข่งขันโดยทั่วไป เมื่อกลางศตวรรษที่ยี่สิบกฎหมายห้ามการผูกขาดได้ปรากฏขึ้น เพื่อที่จะจัดการอย่างรุนแรงกับทั้งการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งด้วยการทำสัญญา และการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งด้วยความเป็นเจ้าของภายในบทความของโรนัลด์ โคช แนวคิดส่วนใหญ่ได้พัฒนาขึ้นมา ในขณะที่เขายังคงเป็นนักศึกษาปริญญาตรี เขาได้ปฏิรูปความเข้าใจของนักเศรษฐศาสตร์ว่า ทำไม บุคคลได้สร้างบริษัทและอะไรจะกำหนดขนาดและขอบเขตของบริษัท เขาได้แนะนำแนวคิดของต้นทุนทางธุรกรรม – ต้นทุนของแต่ละฝ่ายที่เกิดขึ้นจากการซื้อและการขาย – และแสดงให้เห็นว่าบริษัทได้ใช้เหตุผลทางเศรษฐกิจ เมื่อบริษัทสามารถลดหรือกำจัดต้นทุนเหล่านี้ด้วยการทำกิจกรรมบางอย่างภายในบริษัท แทนการซื้อขายภายในตลาดโรนัลด์ โคส นักเศรษฐศาสตร์ชาวอังกฤษ เป็นนักวิชาการอยู่ที่มหาวิทยาลัยชิคาโก และได้รับรางวัลโนเบิ้ล ทางเศรษฐศาสตร์ เมื่อ ค.ศ 1991 เขาได้อธิบายเหตุผลว่าทำไมครึ่งแรกของศตวรรษที่ยี่สิบ บริษัทมักจะกลายเป็นการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ฟอร์ด มอเตอร์ ได้สร้างโรงงานเหล็กของพวกเขาเอง และทำการปลูกยางของพวกเขาเองไม่ใช่ซื้อจากซัพพลายเออร์ และตรงกันข้าม ทำไมเมื่อไม่นานมานี้บริษัทได้ใช้การจ้างภายนอกอย่างแพร่หลายมากขึ้นการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งจะแสดงถึงขนาดที่บริษัทได้ควบคุมวัตถุดิบและการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของพวกเขา เราจะมีการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งอยู่สองอย่างคือ ทางหลัง และทางหน้า การควบคุมวัตถุดิบของบริษัทจะถูกเรียกว่าการรวมธุรกิจไปทางหลัง : ต้นน้ำ และการควบคุมการจัดจำหน่ายของบริษัทจะถูกเรียกว่าการรวมธุรกิจไปทางหน้า : ปลายน้ำ เราจะเข้าใจการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งได้ดีที่สุดด้วยการประยุกต์ใช้โมเดลลูกโซ่คุณค่าของไมเคิล พอร์เตอร์ การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งจะอ้างถึงระดับของการรวมธุรกิจระหว่างลูกโซ่คุณค่าของบริษัท และลูกโซ่คุณค่าของซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่ายการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งอย่างเต็มที่จะเกิดขึ้นเมื่อบริษัทได้รวมลูกโซ่คุณค่าของซัพพลายเออร์และ/หรือลูกโซ่คุณค่าของผู้จัดจำหน่ายทุกขั้นตอนเข้าไว้ภายในลูกโซ่คุณค่าของบริษัท

ความสำเร็จส่วนใหญของซัมซุงภายในการแข่งขันของสมาร์ทโฟนจะเกิดขึ้นจากการรวมธุรกิจตามแนวดิ่ง เริ่มแรกซัมซุงจะเป็นผู้ผลิตส่วนประกอบ บริษัทจะไม่เพียงแต่ออกแบบและผลิตสมาร์ทโฟนของพวกเขาเท่านั้น แต่จะเป็นชิ้นส่วนหลายอย่างภายในสมาร์ทโฟนด้วย ซัมซุงได้ใช้การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญ ในขณะที่แอปเปิ้ลยังคงนำเข้าส่วนประกอบมูลค่่าพันล้านเหรียญจากคู่แข่งขันของพวกเขาอยู่ทุกปี ซัมซุงไม่ต้องเป็นหนี้บุญคุณใครเลย มันไม่ได้เป็นสูตรที่วิเศษ โนเกียได้รวมธุรกิจตามแนวดิ่งเป็นส่วนใหญ่ก่อนที่จะถูกบดขยี้โดยแอปเปิ้ลและซัมซุง แต่ซัมซุงได้ควบคุมความแน่นอนทางการขนส่งด้วยวิถีทางที่แอปเปิ้ลไม่ได้ทำแอปเปิ้ลได้โอ้อวดการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งที่ปรับตัวได้ง่ายอย่างหนึ่งภายในอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟน บริษัทจะผลิตระบบปฏิบัติการไอโอเอสของตัวเอง ตามมาด้วยแอพที่ผันแปรได้กว้าง เช่น ไอทูนส์ และไอคลาวด์ แก่สมาร์ทโฟน แอปเปิ้ลจะขายปลีกแอพส่วนใหญ่ของพวกเขาออนไลน์ผ่านแอปเปิ้ล สโตร์ นี่จะไม่เหมือนกับบริษัทอื่น เช่น ซัมซุงได้ใช้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ภายในสมาร์ทโฟนของพวกเขา แต่กระนั้นบริษัทสมาร์ทโฟนอื่นเหล่านี้ได้ใช้การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งอย่างสำคัญภายในการผลิตและการจัดจำหน่ายสมาร์ทโฟนและพร้อมกับแอพการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งได้ปรากฏขึ้นครั้งแรกภายในศตวรรษที่ 19 การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งจะเป็นถ้อนคำทีสร้างโดยแอนดูรว คาเนกี้ เพื่อที่จะอธิบายโครงสร้างบริษัทของเขา ยู.เอส.สตีล เขาได้ซื้อเกือบทุกขั้นตอนของการผลิตและการจัดจำหน่ายผลผลิตของบริษัทของเขา เหตุผลพื้นฐานคือ ความมั่นใจต่อการจัดส่งวัตถุดิบและการจัดจำหน่ายอย่างสม่ำเสมอ และการลดต้นทุนของการทำธุรกิจแอนดูรว์ คาเนกี้ได้ซื้อรถไฟและเหมือแร่ ถ้าเขาเป็นเจ้าของรถไฟและเหมืองแร่แล้ว เขาสามารถลดต้นทุนของเขาและผลิตเหล็กได้ถูกลง แอนดูรว์ คาเนกี้ได้ใช้การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งที่จะยึดครองตลาดเหล็กด้วยบริษัทของเขา มันช่วยให้เขาลดราคาและเจริญเติบโตภายในตลาดที่ยึดครอง แรงจูงใจเหล่านี้จะยังคงดึงดูดต่อบริษัทที่ใช้การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งปัจจุบันนี้ แอนดรูว์ คาเนกี้ได้กลายเป็นนักธุรกิจที่ยิ่งใหญ่เนื่องจากยุทธวิธีทางธุรกิจที่หลักแหลม ในขณะที่ จอห์น รอคกี้เฟลเล่อร์มักจะซื้อบริษัทน้ำมันอื่นที่จะกำจัดการแข่งขัน กระบวนการที่รู้จักกันว่าการรวมธุรกิจตามแนวนอน การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งจะเป็นแนวคิดเริ่มแรกที่ถูกดำเนินการโดยกูสทาวูส สวิฟท์ กูสทาวูส สวีฟท์ จะเป็นนักอุตสาหกรรมอเมริกัน เขาได้สร้างอาณาจักรการบรรจุเนื้อระหว่างปลายศตรรษที่สิบเก้า เขาได้ใช้วิธีการของการปฏิวัติอุตสาหกรรมกับการบรรจุเนื้อ การเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมากแก่โรงงานของเขาเพื่อการผลิตจำนวนมาก เขาได้แบ่งองค์การเป็นหน่วยงานที่หลากหลาย หน่วยงานแต่ละหน่วยจะรับผิดชอบต่อด้านที่แตกต่างกันของธุรกิจของ”การนำเนื้อจากฟาร์มปศุสัตว์ไปสู่ลูกค้า” ด้วยการพััฒนาบริษัทที่มีการรวมธุรกิจตามแนวดิ่ง กูสทาวูส สวีฟท์ สามารถควบคุมการขายเนื้อของเขาตั้งแต่โรงฆ่าสัตว์ไปจนถึงร้านขายเนื้อได้การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งจะแสดงถึงขนาดที่บริษัทได้ควบคุมวัตถุดิบและการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของพวกเขา เราจะมีการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งอยู่สองอย่างคือ ทางหลัง และทางหน้า การควบคุมวัตถุดิบของบริษัทจะถูกเรียกว่าการรวมธุรกิจไปทางหลัง และการควบคุมการจัดจำหน่ายของบริษัทจะถูกเรียกว่าการรวมธุรกิจไปทางหน้า เราจะเข้าใจการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งได้ดีที่สุดด้วยการประยุกต์ใช้โมเดลลูกโซ่คุณค่าของไมเคิล พอร์เตอร์ การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งจะอ้างถึงระดับของการรวมธุรกิจระหว่างลูกโซ่คุณค่าของบริษัท และลูกโซ่คุณค่าของซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่ายการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งอย่างเต็มที่จะเกิดขึ้นเมื่อบริษัทได้รวมลูกโซ่คุณค่าของซัพพลายเออร์และ/หรือลูกโซ่คุณค่าของผู้จัดจำหน่าย เข้าไว้ภายในลูกโซ่คุณค่าของบริษัทเอง โดยทั่วไปนี่จะเกิดขึ้นจากการซื้อซัพพลายเออร์หรือผู้จัดจำหน่ายของบริษัท หรีอจากการขยายการดำเนินงานของบริษัท การขยายการดำเนินงานหมายความว่าบริษัทได้เข้าไปทำกิจกรรมตามธรรมเนียมของซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่ายต้นทุนทางธุรกรรมของเศรษฐศาสตร์ ได้เสนอแนะว่าการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งจะมีประสิทธิภาพสูงกว่าการทำสัญญาซื้อขายภายในตลาด เมื่อต้นทุนทางธุรกรรมภายในตลาดสูงเกินไป เหตุผลที่สำคัญอย่างหนึ่งของการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งคือ การหลีกเลี่ยงต้นทุนทางธุรกรรม ต้นทุนของการซื้อขายกับบริษัทอื่นนอกจากราคา เช่น ต้นทุนของการเขียนและการบังคับใช้สัญญา บริษัทที่มีการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งจะหลีกเลี่ยงต้นทุนทางธุรกรรมเหล่านี้ได้ แต่บริษัทอาจจะมีต้นทุนการบริหารเพิ่มสูงขึ้น เมื่อบริษัทมีขนาดใหญ่ขึ้น ซับซ้อนมากขึ้น และกลายเป็นระบบราชการมากขึ้น ต้นทุนของการบริหารธุรกรรมภายในจะสูงกว่าต้นทุนทางธุรกรรมภายนอกบริษัทอาจจะมีระดับของการรวมธุรกิจตามแตกต่างกันสองอย่างคือ บริษัทอาจจะใช้การรวมธุริจตรมแนวดิ่งแบบเต็มที่ การวมทุกขั้นตอนของการผลิตและการจัดจำหน่าย และการรวมธุรกตามแนวดิ่งแบบแบบบางขั้นตอน การรวมเพียงบางขั้นตอนของการผลิตและการจัดจำหน่ายแคทเธอลีน แฮร์รีแกน นักวิชาการิมหาวิทยาลัยโคลัมเบีย ได้เสนอแนะระดับของการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งอาจจะมีขอบเขตตั้งแต่การเป็นเจ้าของไปทางหลังของลูกโซ่คุณค่า และไปทางหน้าของลูกโซคุณค่าทุกอย่างของการผลิตและการจัดจำหน่าย ไปจนถึงการไม่เป็นเจ้าของเลย ภายใต้การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งแบบเต็มที่ บริษัทจะผลิตวัตถุดิบ/ชิ้นส่วนทุกอย่างภายใน และควบคุมช่องการการจัดจำหน่ายทุกช่องทาง เช่น รอยัล ดัทช์ เชลล์ ได้ใช้การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งแบบเต็มที่ภายใต้การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งแบบบางส่วน บริษัทจะผลิตวัตถุดิบ/ชิ้นส่วน ภายในน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของความต้องการ และซื้อส่วนที่เหลือจากซัพพลายเออร์ภายใต้การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งแบบไม่แท้จริง บริษัทจะไม่ผลิตวัตถุดิบ/ชิ้นส่วนภายใน แต่จะซื้อจากซัพพลายเออร์ภายใต้การควบคุมบางส่วน บริษัทจะไม่ต้องการซื้อจากซัพพลายเออร์หรือใช้ผูัจัดจำหน่ายอย่างเปิดเผย แต่บริษัทยังคงต้องการรับประกันบางอย่างภายใต้สัญญาระยะยาว บริษัทสองบริษัทจะทำข้องตกลงภายในการผลิตวัตถุดิบ/ชิ้นส่วน หรือการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ระหว่างกัน ณ ช่วงเวลาหนึ่ง เราจะไม่พิจารณว่าเป็นการรวมธุรกิจตามแนวดิ่งแบบไม่แท้จริง ถ้าไม่ได้เป็นสัญญาแต่ผู้เดียวระบุว่าซัพลายเออร์หรือผู้จัดจำหน่าย ไม่สามารถมีความสัมพันธ์อย่างเดียวกับบริษัทอื่นได้ พวกเขาอาจจะกลายเป็นบริษัทเชลยอย่างแท้จริงการเป็นเจ้าของลูกโซ่คุณค่าจะเป็นกลยุทธ์ที่นิยมแพร่หลายภายในต้นของปลายศตวรรษที่แล้ว บริษัทได้แสวงหาข้อได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยการเข้าไปสู่ “ต้นน้ำ” ควบคุมการผลิตวัตถุดิบแก่ธุรกิจของพวกเขา หรือ “ปลายน้ำ” ควบคุมการจัดจำหน่ายไปสู่ตลาดของธุรกิจของพวกเขา ตัวอย่างเช่น เมื่อ 100 กว่าปีที่ผ่านมา ฟอร์ด มอเตอร์ ได้เป็นเจ้าของการปลูกยางและเหมืองแร่เหล็กของตัวเอง และแม้แต่รถไฟแต่การรวมธุรกิจตามแนวดิ่งได้คลายความนิยมลงเมื่อ ค.ศ 1960 อุตสาหกรรมหลายอย่างได้สลายการรวมธุรกิจตามแนวดิ่ง ป้จจุบันเกือบสามในสี่ของชิ้นส่วนของรถยนต์อเมริกันจะจัดหาจากภายนอกอเมริกา ครั้งหนึ่งบริษัทคอมพิวเตอร์ จะผลิตชิปหน่วยความจำและซอฟท์แวร์แก่คอมพิวเตอร์ที่พวกเขาผลิตและขาย ปัจจุบันผู้เชี่ยวชาญของการผลิตชิปหน่วยความจำ การพัฒนาซอฟท์แวร์ และการประกอบฮารดแวร์ ได้กลายเป็นครอบงำอุตสาหกรรมไปแล้วตามแนวคิดของลูกโซ่คุณค่า ไมเคิล พอร์เตอร์ ไม่ได้มองที่แผนกหรือต้นทุนทุนทางบัญชี แต่ลูกโซ่คุณค่าจะมุ่งที่ระบบ ปัจจัยได้ถูกเปลี่ยนแปลงให้เป็นผลผลิตอย่างไร

การเจริญเติบโตของบริษัทจะเป็นกระบวนการของการปรับปรุงเครื่องวัด
บางอย่างของความสำเร็จของบริษัท บริษัทสามารถเจริญเติบโตได้ด้วยจำนวนบุคคล ฐานลูกค้า การครอบคลุมต่างประเทศ การทำกำไร แต่การเจริญเติบโตมักจะถูกกำหนดโดยรายได้มากที่สุด เราจะมีวิถีทางที่แตกต่างกันของการเจริญเติบโตของบริษัท อิกอร์ แอนฟซอฟท์ บิดาของการบริหารเชิงกลยุทธ์
ได้ระบุกลยุทธ์เพื่อการเจริญเติบโตของบริษัทและได้สรุปพวกมันไว้ภายในตารางแอนซอฟท์ ตารางแอนซอฟท์จะรู้จักกันว่าเตารางผลิตภัณฑ์/ตลาด ด้วย ตารางแอนซอฟท์ จะช่วยให้ผู้บริหารสรุปได้อย่างรวดเร็วของกลยุทธ์การเจริญเติบโตเหล่านี้ และเปรียบเทียบความเสี่ยงภัยของกลยุทธ์การเจริญเติบโตแต่ละทางเลือก แนวคิดคือแต่ละครั้งที่เราก้าวไปสู่ช่องใหม่
– แนวดิ่งหรือแนวนอน – ความเสี่ยงภัยจะเพิ่มสูงขึ้น แต่ละช่องของตารางแอนซอฟท์ จะแสดงให้เห็นกลยุทธ์การเจริญเติบโตแต่ละทางเลือกอิกอร์ แอนซอฟท์ ได้พัฒนาตารางแอนซอฟท์ ขึ้นมาเมื่อ ค.ศ 1957 และได้กลายเป็นผลงานที่โด่งดังไปทั่วโลก ตารางแอนซอฟท์ไดัถูกพิมพ์เผยแพร่ครั้งแรกเป็นบทความชื่อ Strategies for Diversification ภายในวารสารของมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด ต่อมาตารางแอนซอฟท์ ได้ถูกพิมพ์ภายในหนังสือของเขาชื่อ Corporate Strategy ตารางแอนซอฟท์ได้เสนอแนะกลยุทธ์การตลาดสี่ทางเลือกคือ การเจาะตลาด บริษัทที่ใช้การเจาะตลาดจะเพิ่มยอดขายให้สูงขึ้นด้วยการขายผลิตขายผลิตภัณ์เดิมภายในตลาดเดิม เช่น บริษัทยักษ์ใหญ่สามรายของโลก ยูนิลีเวอร์ พรอคเตอร์ แอนแกมเบิ้ล และคอลเกต ปาล์มโอลีฟ นักการตลาดที่เชี่ยวชาญการโฆษณาและการส่งเสริมการตลาด ได้ใช้การเจาะตลาดเพิ่มยอดขายอยู่เสมอ การพัฒนาตลาด บริษัทที่ใช้การพัฒนาตลาดจะเพิ่มยอดขายให้สูงขึ้นด้วยการขายผลิตภัณฑ์เดิมภายในตลาดใหม่ เช่น โคคาโคล่า ได้ใช้การพัฒนาตลาดเพิ่มยอดขายด้วยการสร้างตลาดใหม่ขึ้นมาทั่วโลก วิสัยทัศน์ของโค้กคือ “เราจะเอาโค้กใส่มือ แล้วยื่นไปยังบุคคลทุกคนทั่วโลก”การพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริษัทที่ใช้การพัฒนาผลิตภัณฑ์จะเพิ่มยอดขายให้สูงขึ้นด้วยการขายผลิตภัณฑ์ใหม่ภายในตลาดเดิม ตัวอย่างคลาสสิคของการพัฒนาผลิตภัณฑ์คือ แอปเปิ้ล ด้วยการเปิดตัวไอโฟนรุ่นใหม่ทุกสองสามปีโตโยต้า มอเตอร์ ได้ใช้การพัฒนาผลิตภัณฑ์เพิ่มยอดขายด้วยการพัฒนารถยนต์รุ่นใหม่ออกสู่ตลาดเฉลี่ยทุกสองปีการกระจายธุรกิจ บริษัทที่ใช้การกระจายธุรกิจจะเพิ่มยอดขายให้สูงขึ้นด้วยการขายผลิตภัณฑ์ใหม่ภายในตลาดใหม่ เราจะมีการกระจายธุรกิจที่เกียวพันกันหรือไม่เกียวพันกันกับผลิตภัณฑ์เดิมของบริษัทเช่น เป้ปซี่ โค. ได้ใช้การกระจายธุรกิจแบบเกี่ยวพันกัน การเพิ่มยอดขายด้วยการเข้าไปสู่ธุรกิจ เช่น ธุรกิจร้านอาหารเคเอฟซี พิซซ่า ฮัท และทาโก้ เบลล์ และธุรกิจอาหารว่าง ฟริโตเลย์ ที่เกี่ยวพันกันกับธุรกิจน้ำอัดลม ซัมซุง กรุ้ป จะเป็นตัวอย่างที่ยิ่งใหญ่ของการกระจายธุรกิจแบบไม่เกี่ยวพันกัน พวกเขาจะดำเนินธุรกิจที่แตกต่างกันตั้งแต่คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน ตู้เย็น ไปจนถึงเคมี การประกันภัย และโรงแรมลูกโซ่ นับตั้งแต่อิกอร์ แอนซอฟท์ ได้เสนอแนะกลยุทธ์การกระจายธุรกิจเป็นครั้งแรกเมื่อ ค.ศ 1957 ผลกระทบทางการเสริมแรงของกลยุทธ์การกระจายธุรกิจได้กลายเป็นหัวข้อที่นักวิชาการและนักบริหารธุรกิจได้ให้ความสนใจอย่างมากอิกอร์ แอนซอฟท์ ได้เสนอแนะว่าการกระจายธุรกิจของบริษัทจะเป็นวิถีทางอย่างหนึ่งที่จะเพิ่มมูลค่าของบริษัทโดยสร้างการเสริมแรงระหว่างธุรกิจหลายอย่างของบริษัท ถ้อยคำของผลกระทบทางการเสริมแรง ไดัถูกแนะนำครั้งแรกโดยอิกอร์ แอนซอฟท์ เมื่อ ค.ศ 1960 เขาได้อธิบายการเสริมแรงว่าเป็นผลกระทบรวมกันของผลิตภัณฑ์สองอย่างหรือตลาดสองตลาด เขายืนยันว่าบริษัทที่บรรลุความสำเร็จมากที่สุดคือ บริษัทที่สร้างข้อได้เปรียบภายในธุรกิจแกนด้วยการกระจายธุรกิจ การกระจายธุรกิจจะนำไปสู่ผลกระทบทางบวกของการเสริมแรง

ลี เบียงชอล ได้เริ่มต้นบริษัทการค้าอย่างถ่อมตัวภายในซูดอง ใกล้เมืองเดกู เมื่อ ค.ศ 1928 เป็นผู้ส่งออกอาหารภายในเกาหลี การส่งออกอาหารทะเลไปจีน เกือบ 80 ปีมาแล้วอาณาจักรของเขาได้วิวัฒนาการจนเป็นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนและโทรทัศน์ใหญ่ที่สุดของโลก เขาจะมีความเชื่อที่เข้มแข็งต่อการกลายเป็นอุตสาหกรรม และต้องการให้ซัมซุงกลายเป็นผู้นำภายในทุกกลุ่ม ลี เบียงชอล ผู้ก่อตั้งซัมซุง ได้เสียชีวิตเมื่อ ค.ศ 1987 ภายในเซอูล เกาหลีใต้ แต่บริษัทได้รักษาการดำเนินตามปรัชญาของเขาของการขยายตัวอย่างขนาดใหญ่ บริษัทได้ขยายตัวด้วยการสร้างโรงงานของพวกเขาภายในนิวยอร์ค เท็กซัส และลอนดอนซัมซุง กรุ้ป จะมีปรัชญาทางธุรกิจที่เป็นเอกลักษณ์เรียกว่า “จิตวิญญานของซัมซุง” ได้ถูกใช้เป็นถ้อยคำครั้งแรกเมื่อ ค.ศ 1973 เมื่อซัมซุงได้อ้างถึงหลักการสามข้อของ “ความผูกพันภายในธุรกิจเพื่อการรับใช้ชาติ” “บุคคลและความสามารถมาก่อน” และ “การดำเนินตามตรรกะและความเป็นจริง”จิตวิญญานของซัมซุงที่ได้ถูกประกาศเมื่อ ค.ศ 1984 จะประกอบด้วยหลักการห้าข้อ – การเป็นผู้ประกอบการ ความมีศีลธรรม การแสวงหาคุณภาพที่ดีที่สุด ความสมบูรณ์และการอยู่ร่วมกัน และความเจริญรุ่งเรืองร่วมกันของธุรกิจลี คุน ฮี ซีอีโอและประธานของกลุ่มซัมซุง เขาพูดได้สามภาษา เกาหลี อังกฤษ และญี่ปุ่น เมื่อ ค.ศ 1966 ลี คุน ฮี ได้กลายเป็นสมาชิกคนหนึ่งของคณะกรรมการโอลิมปิคระหว่างประเทศ ด้วยความมั่งคั่งที่ประเมินไว้ 16.2 พันล้านเหรียญ เขาและครอบครัวของเขาจะอยู่ท่ามกลางบุคคลร่ำรวยที่สุดของโลกตามวารสารฟอร์บ เขาจะเป็นลูกคนที่สามของลี เบียงชอล ผู้ก่อตั้งซัมซุงลี คุน ฮี ได้ถูกระบุชื่อว่าเป็นบุคคลหนึ่งที่มีพลังมากที่สุดของโลก 41 คนโดยวารสารฟอร์บ ค.ศ 2013 สูงสุดลำดับสองของชาวเกาหลีรองลงมาจากบันคีมูน เขาจบปริญญาตรีทางเศรษฐศาสตรจากมหาวิทยาลัยวาเซดะ และเอ็มบีเอจากมหาวิทยาลัยจอรฺจ วอชิงตันลี คุน ฮี ได้เข้าร่วมกับซัมซุง กรุ้ป เมื่อ ค.ศ 1968 และได้กลายเป็นประธานเมื่อ ค.ศ 1987 เพียงภายหลังสองสัปดาห์จากการเสียชีวิตพ่อของเขา ลี บองเชิล ผู้ก่อตั้งซัมซุง เมื่อต้น ค.ศ 1990 ด้วยความเชื่อว่าซัมซุง กรุ้ปได้มุ่งมากเกินไปต่อการผลิตผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำจำนวนมาก และไม่ได้ตระเตรียมที่จะแข่งขันภายในคุณภาพดังนั้นเมื่อ ค.ศ 1993 ลี คุน ฮี ได้เดินทางไปทั่วโลก เขาได้มาถึงเยอรมัน ณ โรงแรมแห่งหนึ่งภายในแฟรง เฟิรสท์ เขาได้เรียกผู้บริหารของซัมซุงจากทั่วโลกเพื่อการประชุมผู้บริหารอาวุโส เขาได้ทำการปราศัยสามวัน การแสดงวิสัยทัศน์ของเขาเพื่ออนาคตของซัมซุง และบริษัทจะต้องกระทำอะไรเพื่อที่จะบรรลุความสำเร็จ ถ้อยคำพูดที่มีชื่อเสียงมากที่สุดจากการปราศัยคือ “เราจะต้องเปลี่ยนแปลงทุกสิ่งทุกอย่าง ยกเว้นภรรยาและลูกของเรา” ถ้อยคำของเขาจะเป็นความจริงเมื่อเขาได้พยายามปฏิรูปวัฒนธรรมเกาหลีที่ลึกซึ้งแผ่ซ่านซัมซุงจนถึงจุดนี้ ชาวต่างชาติได้ถูกนำเข้ามาภายในซัมซุง และชาวเกาหลีได้ถูกส่งออกไป เมื่อลี คุน ฮี ได้พยายามจะสนับสนุนทัศนคติระหว่างประเทศมากขึ้นภายในการทำธุรกิจ นับตั้งแต่นั้นมาซัมซุงได้ลุกขึ้นกลายเป็นผู้นำโลกภายในคอมซูมเมอร์ อิเลคโทรนิคส์เพื่อความมั่นใจคุณภาพของผลิตภัณฑ์สูงสุด 90% ของผลิตภัณฑ์ของซัมซุงจะต้องถูกผลิตภายในโรงงานของซัมซุงเอง เราจะมั่นใจระดับที่เข้มงวดต่อทุกส่วนประกอบของอุปกรณ์ของเรา ณ ซัมซุง เราจะให้ความคิดสร้างสรรค์อยู่ ณ ศูนยกลางของสิ่งที่เราได้กระทำ การสะท้อนจากผลิตภัณฑ์ที่ให้แก่ลูกค้าของเรา กาแล็กซี่ โน้ต ทู ด้วย เอส เพ็น จะรวดเร็วขึ้น ข้อมูลถูกต้องมากขึ้นเมื่อ ค.ศ 1995 ลี คุน ฮี ได้ตกใจทีได้เรียนรู้ว่าโทรศัพท์มือถือที่เขาได้ให้เป็นของขวัญปีใหม่ ได้ถูกพบว่าใช้การไม่ได้ เขาได้สั่งการให้รวบรวมกองโทรศัพท์มือถือไว้บนสนามภายนอกโรงงานกูมิ บุคคลมากกว่า 2,000 คนได้ยืนรายรอบกองโทรศัพท์มือถือที่ได้ถูกเผา เมื่อไฟเผาไหม้ได้ดับลง รถแทรกเตอร์ได้บดทำลายอะไรก็ตามที่ยังคงอยู่ ลี คุน ฮี ได้กล่าวว่า “ถ้าเราได้ผลิตผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำทำนองนี้อยู่ต่อไป ผมจะกลับมาและกระทำอย่างเดียวกันนี้”ตามมุมมองของนักวิเคราะห์แล้ว ลี คุน ฮี จะเป็นผู้นำเชิงปฏิรูป เนื่องจากข้อเท็จจริงในฐานะซีอีโอของซัมซุง เมื่อ ค.ศ 1990 เขาได้มองเห็นว่าบริษัทได้มุ่งที่การผลิตผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำจำนวนมาก ไม่สามารถแข่งขันกับคู่แข่งขันภายในอุตสาหกรรมได้ และนี่ได้บังคับให้เขาเปลี่ยนแปลงจากจำนวนไปเป็นคุณภาพ การทำให้ซัมซุงกลายเป็นบริษัทหนึ่งที่บรรลุความสำเร็จมากที่สุดโดยเฉพาะภายในโลกของอีเลคโทรนิค จากประสบการณ์การดำรงชีวิตของเขาภายในอเมริกาและญี่ปุน นอกจากภาษาเกาหลีแล้ว เขาจะพูดอังกฤษและญี่ปุ่นได้ด้วย เมื่อ ค.ศ 1987 ลี คุน ฮี จะเป็นซีอีโอของกลุ่มซัมซุง ในฐานะของแสงไฟนำทางของซัมซุง ลี คุน ฮี จะเป็นบุคคลที่สำคัญที่จะมีส่วนช่วยอย่างมากต่อการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจของเกาหลีใต้ ซัมซุงจะเป็นสัญลักษณ์ทางเศรษฐกิจที่เข้มแข็งที่สุดของเกาหลีปัจจุบันนี้ ตามที่แสดงให้เห็นจากการเรียงลำดับที่ 20 ภายในการสำรวจ “ตราสินค้าสูงสุด” 100 ลำดับทั่วโลกของบิสซิเนส วีค ภายในการสัมภาษณ์ ลี คุน ฮี ได้แสดงความภูมิใจต่อข้อเท็จจริงที่ ซัมซุงได้ดึงดูดความคิดที่สดใสที่สุดภายในเกาหลีใต้ แต่ได้เพิ่มว่าเป้าหมายใหม่ของเขาที่จะดึงดูดความสามารถจากทั่วโลก เพื่อที่จะมันใจว่าซัมซุงจะยังคงเป็นหนึ่งของบริษัทลำดับสูงสุดภายในโลกลี คุน ฮี ได้กล่าวว่า บุคคลที่ฉลาดคนหนึ่งสามารถให้อาหารแก่บุคคลอื่นเป็นล้านคน การเน้นถึงความสำคัญของความคิดสร้างสรรค์ของบุคคล ณ ซัมซุงเราจะต้องว่าจ้างบุคคลที่ดีที่สุด บุคคลที่ฉลาดจะมีค่าสูงกว่าหนึ่งพันล้านเหรียญ ความเป็นผู้นำที่มีบารมีและแน่วแน่ของลี คุน ฮี ได้ช่วยให้บริษัทรวดเร็วขึ้นและกล้าตัดสินใจมากขึ้นภายในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงทางตลาด และใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่เหนือกว่าบริษัทญี่ปุ่น

Cr : รศ สมยศ นาวีการ