รีด ฮาสติ้ง กฏสำนักงานตายไปแล้ว

รีด ฮาสติ้ง กฏสำนักงานตายไปแล้ว

รีด ฮาสติ้ง ซีอีโอ เนตฟลิกซ์ กล่าวว่า “กฏของสถานที่ทำงานตายไปแล้ว”
และยกย่องความสำเร็จส่วนใหญ่ของบริษัทต่อการรื้อโนโยบายสำนักงาน
ที่เข้มงวด ถ้อยคำพูดนี้หมายถึงเนตฟลิกซ์ ภายใต้ความเป็นผู้นำของเขา
ได้รับเอาวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญความเป็นอิสระและความรับผิดชอบ
เหนือกฏและนโยบายที่ตายตัว มันหมายความว่าบุคคลถูกให้อำนาจที่จะ
ตัดสินใจ รับความเสี่ยงภัย และเรียนรู้จากความผิดพลาดไม่ถูกจำกัดโดย
แนวทางที่ตายตัว
รีด ฮาสติ้ง เชื่ออย่างมีชื่อเสียงว่ากฏสำนักงานสมัยเดิมทำลายควาสำเร็จของบริษัทโดยเฉพาะภายในอุตสาหกรรมความคิดสร้างสรรค์ วิถีทาง”กฏ
ไม่มีกฏ” ไม่ได้เกี่ยวกับการขาดโครงสร้าง แต่มันเป็นการเปลี่ยนแปลงไปสู่ประชิปไตยและให้อำนาจมากขึ้นตรงที่บุคคลถูกไว้วางใจทำอะไรที่ดีที่สุด
ต่อบริษัท ในขณะที่มันดูเหมือนผิดธรรมดา ความสำเร็จของเนตฟลิกซ์ได้
แสดงว่าวัฒนธรรมของกฏน้อยที่สุด และความเป็นอิสระมากที่สุดสามารถ
ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่
กฏสำนักงานล้าสมัยและไม่มีประสิทธิภาพ รีด ฮาสติ้ง ได้กล่าวอย่างเปิด
เผยว่าเนตฟลิกซ์บรรลุความสำเร็จโดยการรื้อนโยบายสำนักงานสมัยเดิม
อย่างเช่นค่าใช้จ่าน การเดินทาง ชั่วโมงสำนักงาน และเวลาหยุด ปรัชญานี้ได้ถูกสำรวจภายในหนังสือของเขา “No Rules Rules : Netfix and the
Culture of Reinvention” ได้ถูกยกย่องว่าเป็นปัจจัยที่สำคัญภายในความสำเร็จของเนตฟลิกซ์
แนวคิดของกฏไม่มีกฏ นิยมแพร่หลายโดยหนังสือชื่อเดียวกัน และเชื่อม
โยงกับวัฒนธรรมเนตฟลิกซ์ มุ่งเน้นความเป็นอิสระและความรับผิดชอบแก่
บุคคล ลดความต้องการกฏและกระบวนการที่ตายตัววิถีทางนี้มุ่งหมายทำ
ให้ระบบราชการน้อยที่สุด และให้อำนาจบุคคลตัดสินใจบนความสามารถของพวกเขา และความเข้าใจเป้าหมายของบริษัท ไม่ใช่ผูกติดกับระเบีบบวิธีการปฏิบัติงานที่เฉพาะ จุดที่สำคัญของหนังสือคือวัฒนธรรมของความไว้วางใจ ความซื่อสัตย์ และความสามารถของบุคคลย่อมมีประสิทธิภาพสูงกว่าระบบราชการ

วิถีทาง กฏไม่่มีกฏ เป็น การออกไปจากข้อจำกัดของสถานที่ทำงานสมัยเดิมหลายอย่างที่รวมทั้งการเเต่งกาย เวลาหยุดที่ตายตัว และระเบียบการค่าใช้จ่ายที่เข้มงวด ชื่อหนังสือหนังสือเล่มนี้ได้แสดงหลักการวัฒนธรรมและองค์การ รากฐานความสำเร็จของเนตฟลิกซ์ การพัฒนาจากบริษัทเช่าดีวีดีออนไลน์ที่คลุมเครือ ปรัขญา กฏไม่มีกฏ ไม่ได้เกี่ยวกับอนาธิปไตยแต่มันจะเกี่ยวกับการสร้างวัฒนธรรมของความเป็นอิสระและความรับผิดชอบ วัฒนธรรมนี้ยอมให้บุคคลตัดสินใจและใช้ความเป็นเจ้าของ โดยไม่มีถูกจำกัดด้วยกฏระบบราชการ
วัฒนธรรมของการคิดค้นใหม่ ตามรายละเอียดภายในหนังสือ หมุนรอบการให้ความสำคัญความเป็นอิสระเเละความรับผิดชอบเหนือกฏ และกระ
บวนการที่ตายตัว ปรัชญาของ กฏไม่มีกฏได้ถูกออกแบบเพื่อที่จะส่งเสริม
วัฒนธรรมของ นวัตกรรม การปรับตัว และประสิทธิภาพที่สูง การทำให้
ฟลิกลิกซ์นำทางสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงและเเข่งขัน เนตฟลิกซ์ปรับตัวและคิดค้นได้อย่างรวดเร็ว การปฏิรูปจากบริการเช่าดีวีดีไปสู่ยักษ์ใหญ่สตรีมมิ่งของโลก
บริษัทสามารถอยู่นำหน้า หรือได้กระโดดไปสู่เส้นโค้งตัวเอสใหม่ภายในอุตสากรรมความบันเทิงที่วิวัฒนาการอย่างรวดเร็ว ความสำเร็จของบริษัืท ถูกอ้างจากความสามารถของพวกเขาเปลี่ยนแปลงโมเดลธุรกิจได้ถึงสอง
ครั้ง จากการเช่าดีวีดีไปสู่บริการสตรีมมิ่ง และจากการออกใบอนุญาติ ไปสู่การผลิตเนื้อหาต้นกำเนิด บริษัทสามารถคิดค้นใหม่ตัวมันเองหลายครั้ง และยังคงเป็นผู้นำอยู่ภายในอุตสาหกรรมความบันเทิง
ปรัชญา กฏไม่มีกฏของเนิตฟลิกซ์ ได้ถูกสนับสนุนโดย “Culture Deck”
ของบริษัืทที่ระบุหลักการนำทางพฤติกรรมและการตัดสินใจของบุคคล
คัลเจอร์ เดคของเนตฟลิกซ์ เป็นเอกสารอย่างหนึ่ง เริ่มแรกเป็นสไลด์โชว์
ระบุวัฒนธรรมที่เฉพาะของเนตฟลิกซ์ มุ่งเน้นความเป็นอิสระและความรับ
ผิดชอบ มันเป็นแนวทางต่อบุคคล ที่อธิบายค่านิยม การว่าจ้าง และความ
คาดหวังบุคคลของเนตฟลิกซ์ ความมุ่งหมายที่จะสร้่างสภาพแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพสูง จุดสำคัญ คัลเจอร์ เดค ของเนตฟลิกซ์ เป็นพิมพ์เขียวเพื่อ
สภาพแวดล้อมงานที่มีประสิทธิภาพสูง
คัลเจอร์ เดคของเนตฟลิกซ์ต้นกำเนิด ใช้แนวคิดของความเป็นอิสระและ
ความรับผิดชอบ ระบุวัฒนธรรมของมัน มักจะถูกแสดงด้วยสัญลักษณ์ของ
หยิน-หยาง สะท้อนความคิดของ ความสมดุลความเป็นอิสระ และความรับผิดชอบของบุคคลที่จะบรรลุเป้าหมาย สัญลักษณ์หยิน-หยาง เป็นการนำ
เสนอที่มองเห็นของหลักการความเป็นอิสระและความรับผิดชอบ องค์ประ
กอบสองอย่างเหล่านี้เชื่อมโยงกันและจำเป็นต่อความสำเร็จ การเสนอแนะ
ว่าในขณะที่บุคคลมีความเป็นอิสระที่จะตัดสินและกระทำอย่างอิสระ พวกเขาต้องมีความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของการกระทำเหล่านี้ด้วย
สัญลักษณ์หยิน-หยาง จะเเสดงหลักการพื้นฐานภายในปรัชญาจีน แสดง
การเชื่อมโยงกันหรือความเป็นคู่ของพลังตรงข้ามที่ไม่ใช่ ไม่เกิดขึ้นพร้อม
กัน แต่ค่อนข้างประกอบกัน มันเป็นสัญลักษณ์ของความสมดุล การเปลี่ยน
แปลง และการเกี่ยวพันกันระหว่างตรงข้าม อย่างเช่นความสว่าง และความมืด เพศชายและเพศหญิง แม้ว่าดูเหมือนตรงกันข้้าม หยินและหยางไม่ใช่
ไม่เกิดขึ้นพร้อมกัน มัน ดำรงอยู่ภายในความสัมพันธ์ที่เปลี่ยนแปลง ตรงที่อย่างหนึ่งไม่สามารถดำรงอยู่ได้โดยไม่มีอีกอย่างหนึ่ง
สัญลักษณ์หยิน-หยาง ที่มีชื่อเสียงรู้จักกันเป็น ไทจี๋ การแสดงที่มองเห็นได้ของการคู่กันนี้ เป็นวงกลมแบ่งเป็นครึ่ง ครึ่งดำแสดงหยิน และครึ่งขาว
แสดงหยาง สัญลักษณ์แสดงการเชื่อมโยงกันของพลังตรงข้ามเหล่านี้ตรง
ที่แต่ละครึ่งมีจุดของสีตรงกันข้ามแสดงเเม้ว่าภายในความมืด เราย่อมจะมี
เมล็ดพันธุ์ของแสงสว่างและกลับกัน ครึ่งดำของสัญลักษณ์จะเชื่อมโยงกับ
หยิน มักจะเข้าใจกัน เป็นหลักการเพศหญิงภายในปรัชญาของจีน หยินจะถูกเชื่อมโยงกับความมืด ความสงบ และโลกครึ่งขาวของสัญลักษณ์แสดง
หยาง หลักการเพศชาย เชื่อมโยงกับแสงสว่าง พลังงาน ความอบอุ่น และ
ดวงอาทิตย์
ณ เนตฟลิกซ์ ความเป็นอิสระ และความรับผิดชอบจะเป็นหลักการวัฒน
ธรรมแกน มักจะเชื่อมโยงกับความสมดุลของหยิงและหยางนี่หมายความ
ว่าบุคคลถูกให้ความเป็นอิสระ และกระตุ้นให้ตัดสินใจโดยไม่ถูกควบคุม
– หยิน หรือด้านของความรับผิดชอบ – แต่กระนั้นความเป็นอิสระนี้ได้ถูก
คู่กับความคาดหวังของการเป็นเจ้าของ และรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ – หยิง
หรือด้านของความรับผิดขอบ – สัญลักษณ์หยิน-หยาง ภายในคัลเจอร์
เดค ของเนตฟลิกซ์เเสดงความสมดุลระหว่างความเป็นอิสระ และความ
รับผิดชอบ คัลเจอร์ เดค ของเนตฟลิกซ์ใช้สัญลักษณ์นี้ถ่ายทอดปรัชญา
บริษัทของการสร้างวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพสูง

คัลเจอร์เดค ของเนตฟลิกซ์อยู่บนพื้นฐานของปรัชญา กฏไม่มีกฏ มุ่งเน้น

ความเป็นอิสระและความรับผิดชอบภายในองค์การ ด้วยการรับเอากฎไม่

มีกฏ เนตฟลิกซ์มุ่งหมายที่จะสร้างองค์การที่ยืดหยุน ปรับตัว และคิดค้น

ตัวอย่างเช่น เนตฟลิกซ์ได้รื้อนโยบายของค่าใช้จ่าย การเดินทาง ชั่วโมงบังคับ และเวลาวันหยุด การให้ความอิสระบุคคลที่จะจัดการงานและชีวิตของพวกเขาภายในวิถีทาง ที่สอดคล้องอย่างดีที่สุดกับความต้องการของพวกเขา รีด ฮาสติ้ง กล่าวว่า เราไม่ได้วัดบุคคลพวกเขาทำงานกี่ชั่วโมง เราสนใจความสำเร็จงานที่ยิ่งใหญ่

“กฏไม่มีกฏ” ของเนตฟลิกซ์ เป็นปรัชญาการบริหาร รวมศูนย์อยู่ที่วัฒน

ธรรมของความเป็นอิสระและความรับผืดชอบ ตรงที่บุคคลถูกให้ความเป็นอิสระและถูกคาดหวังให้ใช้ความเป็นเจ้าของ เพื่อการกระทำของพวกเขา การให้ความสำคัญความเปิดเผย และความโปร่งใสและการร่วมข้อมูลของบริษัท และการตัดสินใจ โดยไม่ต้องมีการอนุมัติที่ไม่จำเป็น ยิ่งกว่านั้นเนตฟลิกซ์มุ่งที่ วัฒนธรรมของดุลยพินิจ และรับความเสี่ยงภัย ตรงที่ความล้มเหลวได้ถูกมองเป็นโอกาศการเรียนรู้ ไม่ใช่การลงโทษ

วัฒนธรรม “กฏไม่มีกฏ” ของเนตฟลิกซ์ มุ่งที่ความเป็นอิสระและความรับ

ผิดชอบของบุคคล ด้วยกฏและกระบวนการน้อยที่สุด ส่งเสริมความคิด

สร้างสรรค์และการปรับตัว วิถีทางนี้แม้ว่าผิดธรรมดา ได้ทำให้เนตฟลิกซ์

ปรับตัวต่อวิวัฒนาการของสภาพแวดล้อมความบันเทิง และได้สร้างเนื้อหา

ที่มีคุณภาพสูง วิถีทางที่ไม่เหมือนใครของเนตฟลิกซ์ ต่อวัฒนธรรม และ

การสร้างเนื้อหาได้มีส่วนช่วยต่อความสำเร็จของพวกเขาเป็นบริการสตรีม

มิ่งของโลก

รีด ฮาสติ้ง ผู้ก่อตั้งร่วมของเนตฟลิกซ์ เป็นผู้สนับสนุนที่เข้มแข็ง เพื่อการ

ลดระบบราชการ และส่งเสริมความยืดหยุ่นภายในบริษัืท เขาเชื่อว่า กฏและระเบียบวิธีการปฏิบัติงานที่เข้มงวดขัดขวางความคิดสร้างสรรค์ และ

การปรับตัว ขัดขวางนวัตกรรมและความสำเร็จระยะยาว เขามุ่งเน้นความ

สำคัญของความเป็นอิสระและความรัยผิดชอบเพื่อบุคคลที่จะเจริญเติบโต

แนวคิด “กฏไม่มีกฏ” ได้กำเนิดมาจากหนังสือ “No Rules Rules : Netflix

and the Culture of Reinvention” โดย รีด ฮาสติ้ง และอีริน เมเยอร์ กฏ

ไม่มีกฏ อ้างถึงปรัชญาการบริหารเชื่อมโยงกับเนตฟลิกซ ที่มุ่งเน้นความ เป็นอิสระและความรับผิดชอบเพื่อบุคคล โดยพื้นฐานการดำเนินงานด้วยกฏน้อยที่สุด และขึ้นอยู่กับระดับที่สูงของความรับผิดชอบดังนั้นความคิด กฏไม่มีกฏแสดงวัฒนธรรมตรงที่บุคคลถูกไว้วางใจให้ตัดสินใจ โดยไม่มีการจำกัดจนเกินใป

โดยส่วนรวม ปรัญชา กฏไม่มีกฏ ได้ยืนยันว่าวิถีทางระบบราชการที่น้อย เมื่อดำเนินการอย่างรอบคอบ ด้วยจุดมุ่งอย่างเข้มแข็งต่อบุคคลที่มีความสามารถและวัฒนธรรม สามารถนำไปสู่นวัตกรรม และความคล่องตัวเพิ่มขึ้นภายในบริษัท ไม่เหมือนกับบริษัทสมัยเดิม เนตฟลิกซ์ ดำเนินงานด้วยกรอบความคิดไม่มีระบบรราชการ การส่งเสริมวัฒนธรรมของ ความเป็นอิสระ นวัตกรรม และการปรับตัวของบุคคล การทำให้พวกเขาตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว ต่อสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป การให้อำนาจบุคคลตัดสินใจและกระทำโดยไม่ถูกจำกัดจนเกินไปโดยมีกฏที่ตายตัว

“No Rules Rules ” เขียนโดยรีดฮาสติ้ง และอีริน เมเยอร์ เปิดเผยสูตรเบื้องหลัง ความสำร็จชองเนตฟลิกซ์ มันเป็นวัฒนธรรมบริษัทเฉพาะ และแม้ว่ามันอาจจะไม่รู้จักกันดีอย่างเเพร่หลาย วัฒนธรรมของเนตฟลิกซ์รู้จักกันอย่างดีภายในพื้นที่เทคโนโลยี

รีด ฮาสติ้ง ยืนยันว่าวิถีทางเฉพาะของการทำธุรกิจ สร้างรากฐานต่อการเจริญเติบโตอย่างยิ่งใหญ่ของบริษัท “No Rules Rules” เป็นเรื่องราวของรีด ฮาสติ้ง ได้สร้างบริษัทที่พลิกสภาพเดิมอย่างไร แทนการสร้างกฏเมื่อเนตฟลิกซ์เจริญเติบโตภายในความนิยมแพร่หลาย รีด ฮาสติ้ง ได้ให้ความเป็นอิสระมากขึ้นแก่บุคคลของเขาสูงขึ้น การปฏิบัติงานของพวกเขาสูงขึ้นด้วย ด้วยทีมของบุคคลที่มีความสามารถ จากนั้นเขาได้ปรับปรุงความจริง

ใจภายในองค์การ และในที่สุดทำให้เขาสามารถกำจัดกระบวนการหลายอย่างที่เขามองว่า ไม่จำเป็นภายในสถานที่ทำงาน ตั้งแต่นโยบายวันหยุดและค่าใช้จ่าย ไปจนถึงกระบวนการอนุมัติ

ภายในการแนะนำ “No Rules Rules” รีด ฮาสติ้งสรุปข้อได้เปรียบทาง

การแข่งขันของเนตฟลิกซ์เหนือบลอคบัสเตอร์ เมื่อยี่สิบปีที่เแล้วบลอคบัส

บัสเตอร์ปฏิเสธราคาที่ขอ 50 ล้านเหรียญของเขา ต่อสตาร์ทอัพบริการดีวีดีทางไปรษณีย์ เป็นสามอย่า่ง วัฒนธรรมที่ใหัคุณค่าบุคคล เหนือกระ

บวนการ การมุ่งเน้นนวัตกรรมเหนือประสิทธิภาพและการการควบคุมน้อยมากหลักการเหล่านี้กลายเป็นรากแก้ว จากกฏไม่มีกฏของมันได้เด้งขึ้นมา

ณ เนตฟลิกซ์

วัฒนธรรมเนตฟลิกซ์ให้คุณค่าแก่บุคคล นวัตกรรมต้องมาก่อน และกล

ไกการควบคุมน้อย “No Rules Rules” อธิบายวัฒนธรรมเฉพาะของเนต

ฟลิกซ์ บนพื้นฐานความเป็นอิสระและความรับผิดชอบของบุคคล บริษัทส่วนใหญ่มักจะได้มากฏมากขึ้น เมื่อพวกเขาได้เจริญเติบโต เเต่เนตฟลิกซ์ก้าวไปสู่ทิศทางตรงกันข้ามเมื่อบริษัทได้เจริญเติบโต เนตฟลิกซได้สร้างวัฒนธรรมของการมีกฏน้อย

 

Cr : รศ สมยศ นาวีการ