นายพล จอร์จ แพตตัน : เลือดและความกล้า

นายพล จอร์จ แพตตัน : เลือดและความกล้า

ตัวอย่างหนึ่งที่มีชื่อเสียงของความเป็นผู้นำตามสถานการณ์คือ นายพลทหารอเมริกัน จอร์จ แพตตัน เขาไม่เพียงแต่นำกองทัพภายในสนามรบเท่านั้น แต่ได้เขียนเอกสารกลยุทธ์สงครามเป็นแนวทางต่อกองทัพของเขาด้วย คำพูดอ้างอิงที่มีชี่อเสียงของเขาคือ “ผู้นำเป็นบุคคลที่สามารถปรับหลักการตามสถานการณ์” ปรัชญาเพื่อการชนะสงครามของเขาคือ การมุ่งเน้นการวิเคราะห์
สถานการณ์ในขณะนี้ และจากนั้นวางแผนการกระทำที่จะใช้ เขาเชื่อต่อการแก้ไขแผนรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดหวังด้วย เขาเป็นผู้นำที่เปลี่ยนแปลงง่ายและน่ากลัว อย่าพยายามสร้างสถานการณ์ให้สอดคล้องกับแผนของเรา ทำให้แผนนั้นสอดคล้องกับสถานการณ์ แผนที่ดีดำเนินการอย่างสาหัสในขณะนี้ดีกว่าแผนที่สมบูรณ์ดำเนินการสัปดาห์หน้า เต็มใจที่จะทำการตัดสินใจ นั่นเป็นคุณภาพสำคัญที่สุดภายในผู้นำที่ดี เรากวาดต้อนแกะ เราบังคับฝูงสัตว์ นำผม ตามผม หรือออกไปจากเส้นทางผม
ผมได้ศึกษาศัตรูตลอดชีวิตของผม ผมได้อ่านความทรงจำของนายพลของเขา และผู้บังคับบัญชาของเขา แม้แต่ผมได้อ่านนักปรัชญาของเขา และรับฟังดนตรีของเขา ผมศึกษาความรับผิดชอบของทุกการสู้รบของเขาที่แย่มาก ผมรู้อย่างแน่นอนว่าเขาจะตอบสนองภายใต้สถานการณ์ที่กำหนดให้อย่างไร และเขามีความคิดน้อยที่สุดของอะไรที่ผมกำลังจะทำ
เรามีสามทางที่บุคคลได้อะไรที่พวกเขาต้องการ โดยการวางแผน โดยการทำงาน และโดยการสวด การปฏิบัติการทหารที่ยิ่งใหญ่ใดก็ตามทำการวางแผนหรือการคิดอย่างรอบคอบ จากนั้นพวกเขาต้องมีกองกำลังฝึกอบรมอย่างดีที่จะดำเนินการแผน นั่นคือการทำงาน แต่ระหว่างแผนและการปฏิบัติการ เรามีสิ่งที่ไม่รู้อยู่เสมอ สิ่งที่ไม่รู้้สะกดแพ้หรือชนะ สำเร็จหรือล้มเหลว
มันเป็นการตอยสนองของนักแสดงต่อความทุกข์ทรมานเมื่อมันมาถึงอย่างแท้จริง บุคคลบางคนเรียกว่าการหยุดพัก ผมเรียกมันพระเจ้า พระเจ้ามีส่วนหนึ่งภายในทุกสิ่งทุกอย่าง นั่นเป็นตรงที่การสวดเข้ามา
นายพลเเพตตันได้ประทับรัศมีความเป็นผู้นำต่อบุคคลอื่น เขาเผชิญกับสถานการณ์เป็นหรือตายส่วนใหญ่ระหว่างสงครามที่ต้องการความเด็ดขาด และการคิดและการตอบสนองอย่างรวดเร็ว สไตล์ความเป็นผู้นำของเขาเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์ในขณะนั้น เขาอาจจะเป็นเผด็จการที่ดื้อรั้น ด้วยการมุ่งที่ระเบียบวินัยอย่างเข้มแข็ง แต่กระนั้นเขาใช้ความเป็นผู้นำตามสถานการณ์ด้วย
นายพลเเพตตันมีหลักการบางอย่างที่นำทางเขาภายในชีวิต นอกจากมีร่างกาย ความรู้สึก และความคิดที่เข้มแข็งแล้ว เขามีชีวิตจิตวิญญานที่
เข้มแข็งด้วย เขาอ่านคัมภึร์ไบเบิ้ลทุกว้น
ภายในกรณีของนายพลแพตตัน การปฏิบัติความเป็นผู้นำตามสถานการณ์ของเขาบรรลุความสำเร็จ เนื่องจากจุดมุ่งของเขาอยู่ที่ความต้องการของกองทัพและทหาร ณ สงครามและสถานการณ์สงคราม นายพลแพตตัน สามารถ
ให้พฤติกรรมสั่งการสูง แต่พฤติกรรมสนับสนุนต่ำ ภายใต้โมเดลความเป็นผู้นำตามสถานการณ์ 2 แล้ว นายพลเเพตตันสามารถถูกมองเป็น S1 การสั่งการ
และมุ่งการสื่อสารของการบรรลุเป้าหมาย
นายพลแพตตันกล่าวว่า “สงครามต่อสู้ด้วยอาวุธ แต่มันถูกชนะได้โดยบุคคล มันเป็นจิตวิญญานของบุคคลที่เดินตาม และของบุคคลที่นำนั้นได้รับชัยชนะ”
เขายืนยันว่ว การตระเตรียมเพื่อความไม่รู้โดยการศึกษาบุคคลอื่นภายในอดีต
รับมือกับการมองไม่เห็นและการคาดคะเนไม่ได้อย่างไร ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ในอดีต
ได้สอนเราอย่างมาก และโดยการศึกษาความสำเร็จและความล้มเหลวของพวกเขา เรากลายเป็นผู้นำที่ดีขึ้นด้วยตัวเราเอง แพพตันได้ถูกมองอย่างกว้างขวาง
เป็นผู้นำทหารมีชื่อเสียงและประสิทธิภาพมากที่สุดคนหนึ่งของศตวรรษที่แล้ว
เขาสร้างผลลัพธ์มากขึ้นภายในเวลาที่น้อย ด้วยความบาดเจ็บและตายน้อยกว่านายพลคนอื่นภายในกองทัพระหว่างสงครามโลกครั้งที่สอง
ยุทธวิธีที่กล้าหาญและความสามารถที่ประทับใจของเขาปลูกฝังความเชื่อมั่นภายในกองทัพของเขา เป็นเครื่องมื่อที่พลิกสถานการณ์ของยุทธการตอกลิ่ม
การรวมกำลังบุกครั้งสุดท้ายของนาซีเยอรมันโจมตีกลับกองทัพฝ่ายสัมพันธมิตรบริเวนป่าอาร์เดน เบลเยี่ยมและลักเซมเบิรก ระหว่างช่วงเวลาที่สำคัญนี้ของสงคราม กลยุทธ์ที่เสนอแนะของเขาบ้าบิ่นเหลือเกิน จนผู้บังคับบัญชาของเขาคิดว่ามันเป็นไปไม่ได้ แต่กระนั้นในขณะนี้มันได้ถูกพิจารณาเป็นการเคลื่อนกำลังทหาร 10 ลำดับสูงสุดตลอดกาล
ภายหลังการชักจูงอย่างมาก และในที่สุดได้รับการตกลงจากผู้บังคับบัญชาของเขา นายพลไอเซนฮาวด์ นายพลแพตตัน ไม่ยอมเสียเวลา มุ่งตรงไปยังแนวหน้า
ทันที สไตลความเป็นผู้นำของแพตตันสามารถถูกสรุปได้ดีที่สุดภายในคำพูดอ้างอิงของเขาที่ยังคงตรงประเด็นอย่างมากต่อวันนี้
“ทำทุกสิ่งทุกอย่างที่เราขอจากบุคคลที่เราบังคับบัญชา” แพตตันนำทหารของเขาโดยตัวอย่าง ในขณะที่เขารู้จักกันดีที่สุดต่อการบังคับบัญชากองทัพและความดีเลิดของศิลปสงครามรถถัง กองทัพของเขารู้ว่าเขาเต็มใจเข้าสู่การสู้รบโดยส่วนตัว เช่น ระหว่างสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง แพตตันถูกยิงที่ขา ในขณะที่บัญชาการรถถัง
นายพล เเพตตันเชื่อว่าความเป็นผู้นำถูกทำจากแนวหน้า เขาเข้าใจว่าไม่มีใครเดินตามผู้นำที่ไม่รู้งานโดยตรงดูเหมือนอะไร ไม่มีการตัดสินใจที่ดีเคยถูกทำบนเก้าอี้หมุน ภายในกองทัพ ถ้าเราใช้เวลาทั้งหมดของเราภายในสำนักงาน เราไม่มีความคิดการสู้รบที่แท้จริงเหมือนอะไร เเพตตันเชื่อว่าเขาไม่สามารถนำทหารของเขาอย่างมีประสิทธิภาพ ถ้าเขาไม่ทำมือของเขาสกปรกด้วยตัวเขาเอง สไตล์บันดาลใจของเขาและรัศมีได้ส่งอิทธิพลต่อบุคคลต่อสู้เคียงข้างเขา
และมันมาจากการสร้างตัวอย่างส่วนบุคคล ในที่สุดอย่าบอกบุคคลทำอะไรอย่างไร บอกเขาอะไรที่ต้องทำ และพวกเขาจะประหลาดใจเราด้วยความฉลาด
สไตล์บันดาลใจของเขาได้กลายเป็นตัวอย่างส่วนบุคคล “ออกไปสู่แนวหน้า” ที่
เชาสั่งการนายทหารของเขา
นายพลแพตตันแสดงความกล้าหาญภายในกลยุทธ์ทางทหารของเขา ความกลัวนำไปสู่อัมพาตแก่ใครก็ตามรวมทั้งผู้นำ เขาได้เอาชนะความกลัวกองทัพเยอรมัน
ด้วยการตัดสินใจอย่างเด็ดขาด การกระทำอย่างรวดเร็วน่าประหลาดใจ และบดขยี้ศัตรู ความกล้าตัดสินใจและการกระทำภายในการเผชิญความไม่แน่นอนและสถานการณ์ที่อันตราย ทำให้เราเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ ในขณะที่บุคคลอื่นเป็นอัมพาตด้วยความกลัวหรือความไม่แน่นอน
นายพลเเพตตัน กล่าวว่า “เหงื่อครึ่งลิตรจะประหยัดเลือดเป็นแกลลอน”
การฝึกอบรมอย่างหนักก่อนการสู้รบจะช่วยชีวิตของทหารภายในสงคราม
ทหารจะไม่เก่งบนสนามรบโดยไม่มีการฝึกอบรมอย่างหนักมาก่อน ไม่ว่าเป็นทหารหรือพลเรือน ต้องวิ่งมาราธอน หรือซีอีโอของบริษัทบรรลุความสำเร็จ ณ อะไรที่เราทำต้องใช้จุดมุ่ง ความพยาม และการเรียนรู้ โดยเฉพาะทหาร การฝึกอบรมหนักขึ้นสามารถช่วยชีวิตของพวกเขาต่อมาได้
พอร์เตอร์ วิลเลียมสัน นายทหารคนหนึ่งของแพตตันได้พิมพชีวะประวัติของแพตตันเมื่อ ค.ศ 1979 ด้วยชื่อที่เเหลมคมว่า
Patton’s Principles : A Handbook for Managers Who Mean It ไม่ใช่ผู้บริหารทุกคนสามารถบังคับบัญชาความกลัวและความเชื่อฟังทันทีของนายพลกองทัพอเมริกัน ดังนั้นแพตตันมีข้อเหนือกว่าที่ยิ่งใหญ่ เป้าหมายที่สำคัญของเขาคือ การไปสู่เบอร์ลินเป็นคนเเรก และยิงอดอฟ ฮิตเลอร์ โดยส่วนตัว ดังนั้นนักรบที่ปากร้ายใจดีคนนี้จะช่ายผู้นำธุรกิจวันนี้กลายเป็นผู้นำที่ดีขึ้น และปรับปรุงธุรกิจของพวกเขาอย่างไร วิลเลียมสัน ได้อธิบายแพตตันเป็นผู้บัญชาการด้วยหลักการที่ไม่ประนีประนอมตั้งแต่ความกระเหี้ยนกระหิอ คว้าศัตรูโดยดมกลิ่น และเตะที่ก้น ไปจนถึงความมน่ารัก รักษาเท้าของเราให้สะอาดและศึกษาคัมภึร์ไบเบิ้ล ภายในระหว่างสุดขั้วเหล่านี้ อะไรที่สามารถถูกเรียกเป็นหลักการของแพตตันต่อผู้บริหารที่ดี
พูดอะไรที่เราหมายความ และหมายความอะไรที่เราพูด เราเคยพบผู้บริหารที่คำสั่งปล่อยทิ้งโอกาสที่ยืดหยุ่นได้เมื่อความล้มเหลวเกิดขึ้น ไม่มีใครเลยถูกตำหนิ เมื่อนายพลแพตตันออกคำสั่งโดยทั่วไปเขาใช้ “หน้าตาสงคราม” ของเขา และรวมถ้วยคำที่ไม่ดี หน้าตาสงครามเป็นการยอมรับของเขาว่าสงครามเป็นธุรกิจเป็นหรือตาย คำไม่ดีเป็นความต้องการของเขาที่จะพูดภาษาของทหารโดยทั่วไป โอกาสการสู้รบที่รอดชีวิตขึ้นอยู่กับการเดินตามแผน
ปัจจุบันนี้ผู้บริหารสามารถได้ประโยชนจากคำแนะนำของเเพตตัน หน้าตาสงครามของผู้บริหาร คือ พวกเขาสื่อสารความเคร่งเครียดและการทุ่มเทต่อเป้าหมายหรืองานของพวกเขาอย่างไร ผู้บริหารไม่จำเป็นต้องใช้คำไม่ดีที่จะพูดภาษากับบุคคลของพวกเขา พวกเขาต้องมีความสามารถและได้ความเชื่อมั่นที่มาจากประสบการณ์และความสำเร็จ
ตื่อตัวต่อแหล่งที่มาของความยุ่งยากอยู่เสมอ เราเคยสื่อสารภารกิจขององค์การของเรา และพยายามค้นหามันได้แทรกซึม
วัฒนธรรมของบริษัทหรือไม่ แพตตันมั่นใจอยู่เสมอว่าทหารขอวเขาเข้าใจภารกิจ เขาเป็นผู้สนับสนุนเริ่มแรกของ “การบริหารเดินดูโดยรอบ” เขารู้คุณค่าการออกไปจากโต๊ะ และออกไปมองกองทัพกำลังทำอะไร
ผู้นำต้องมีอำนาจหน้าที่สอดคล้องกับความรับผิดชอบของพวกเขา พวกเขากล่าวว่าความสำเร็จมีพ่อแม่หลายคน แต่ความล้มเหลวเป็นลูกกำพร้า บางครั้งโครงการล้มเหลว เพราะว่าบุคคล หรือกลุ่ม ไม่มีอำนาจหน้าที่เพียงพอเหนือบุคคลที่สามารถช่วยมันให้สำเร็จ แพตตันบอกบุคคลของเขา
ถ้าคุณมีปัญหาใดก็ตาม บอกพวกเขาผมส่งคุณมา คุณทำในนามผม ผมจะสนับสนุนคุณทุกอย่าง ถูกหรือผิด ผมจะสนับสนุนคุณ
ภายในสงคราม ความยุ่งยากมาจากทุกทิศทาง และทิศทางนั้นรวมทั้งภายในองค์การ ผู้บริหารสมัยใหม่ต้องตื่นตัวต่่อแหล่งที่มาไม่ได้คาดหวังของความยุ่งยากเหล่านี้
ถ้าเรามีความศรัทธาภายในบุคคลของเรา ฝึกอบรมพวกเขาอย่างเหมาะสม ไว้วางใจภายในระเบียบวินัยของเขา ทำให้มือของเราสกปรกภายในสนามเพลาะ
และนำจากแนวหน้า ไม่มีภูเขาสูงเกินไปที่พวกเขาไม่เต็มใจปีนเพื่อเรา เราต้องกล้าหาญที่จะบ้าบิ่นและอดทนต่อต้านบุคคลที่บอกเราว่ามันเป็นไปไม่ได้ หรือล้มเหลว อย่าไปบอกบุคคลกระทำอย่างไร บอกพวกเขากระทำอะไร และพวกเขาจะประหลาดใจเราด้วยความฉลาดของพวกเขา บุคคลไม่ชอบการบริหารแบบจุลภาค ผู้นำที่ดีที่เเพตตันรู้จัก บอกบุคคลของเขาอะไรที่ถูกคาดหวัง หรือเป้าหมายโดยส่วนรวมคืออะไร พวกเขาไม่ต้องการให้คำอธิบายเป็นขั้นตอน
มันเป็นการสูญเสียเวลาของผู้นำและไม่ดี บุคคลส่วนใหญ่ไม่ชอบมัน ถ้าบุคคลทุกคนคิดเหมือนกัน ในกรณีนี้บุคคลบางคนไม่ได้คิด ผู้นำที่ดีไม่ต้องการฟังจากบุคคลที่เห็นด้วยกับบุคคลอื่นเสมอ พวกเขากระตุ้นการโต้เถียงที่ดี การพูดเกี่ยวกับกลยุทธ์ และการวางแผนทางเลือกที่แตกต่างกัน เเพตตันเป็นนักยุทธวิธีที่ฉลาดภายในสนามรบ แต่เขาเป็นมนุษย์คนหนึ่งด้วย ถ้าบุคคลหนึ่งของเขาสังเกตุว่าบางสิ่งบางอย่างใช้การไม่ได้หรือมีความคิดที่ดีกว่า
บางทีชื่อเสียงมากที่สุดของการบังคับบัญชาของกองทัพที่ 7 ระหว่างสงคราม
โลกครั้งที่สองของเขา “เลือดและกล้าหาญ” เป็นคำปราศัยที่กระตุ้นมากที่สุด จูงใจ บันดาลใจ และให้ความรู้ทหารของเขา แพตตัน ไม่ใช้คำพูดอ้อมแอ้ม
“พูดอะไรที่เราหมายความ และหมายความอะไรที่เราพูด” ภายหลังไม่นานญี่ปุ่นถล่มเพิรล ฮารเบอรเมื่อ 7 ธันวาคม 1941 เขาได้เริ่มต้นให้คำปราศัย เลือดและกล้าหาญมีชื่อเสียงในขณะนี้ของเขา ณ ฟอร์ต เบนนิ่ง

นายพลแพตตัน เชื่อว่าผู้นำควรจะดูและกระทำอย่างบึกบึน ดังนั้นเขาได้ปลูกฝังภาพพจน์ของเขาและบุคลิกภาพของเขาให้สอดคล้องกับปรัชญาของเขา
เขาใส่หมวกเหล็กที่ขัดเขาเงาอยู่เสมอ หน้าอกเต็มไปด้วยเหรียญ และปืนพก
ด้านข้างของเขา
แพตตันกล่าวว่า การทำมากกว่าที่ต้องการจากเรา จำนวนงานต่ำสุดแทบจะไม่พอ กองทัพเป็นทีม มันมีชีวิตอยู่ นอน กิน และต่อสู้เป็นทีม เขาต้องการให้บุคคลของเขาคิดเกี่ยวกับอะไรมากขึ้น พวกเขาสามารถทำเพื่อดีขึ้นต่อหน่วย ไม่ใช่คิดเกี่ยวกับตัวพวกเขาเอง ผู้นำที่ดีกระตุ้นบุคคลของพวกเขากระทำอยู่เสมอด้วยความซื่อสัตย์ แม้ว่ามันไม่ได้เป็นสิ่งที่นิยมแพร่หลายที่จะทำ ความกล้าหาญทางศีลธรรมเกี่ยวกับการทำสิ่งที่ถูกต้อง แม้ว่าการตัดสินใจนั้นอาจจะทำให้เกิดผลตามมาที่ร้ายแรง เเพตตันเข้าใจคุณค่าภายในสิ่งนี้ พร้อมด้วยเหตุผลทำไมบุคคลส่วนใหญ่
ไม่ได้มีมัน ผมเป็นทหาร ผมต่อสู้ตรงที่ผมถูกบอก
และผมชนะตรงที่ผมต่อสู้ แพตตันรับใช้กองทัพอเมริกัน 36 ปี แพตตันเป็นทหารอาชีพที่เป็นตัวอย่างต่อกองทัพของเขา เขาเชื่อภายในประเทศของเขา ภารกิจของเขา และชนะการสู้รบ เขารู้อย่างดีมาก
ที่จะจูงใจกองทัพของเขาต่อสู้กับเขาอย่างไร
เเพตตันเป็นผู้นำที่เข้มแข็งมาก เขาเชี่ยวชาญภายในยุทธวิธีทางทหาร เขามีความเป็นผู้นำที่อาจจะถูกเข้าใจผิด ณ เวลานั้น เขามุ่งบุคคลมาก และรักษา
ผลประโยชน์ที่ดีที่สุดของพวกเขาไว้ภายในใจ เขามีความคิดก่อนเวลาเกี่ยวกับบางด้านของความเป็นผู้นำ ปัจจุบันนี้เมื่อบุคคลค้นหาเพื่อทักษะความเป็นผู้นำที่เหมาะสม พวกเขาพบมันภายในความเป็นผู้นำของประวัติศาสตร์ นายพล
แพตตันมีทักษะความเป็นผู้นำหลายอย่างที่เราควรจะลอกเลียนแบบ
เราเป็นผู้นำธุรกิจสามารถเรียนรู้อย่างมากจากแพตตัน และประสิทธิภาพของเขาบนสนามรบ เราสามารถมองเห็นคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่มีคุณค่าหลายอย่างจากชายคนนี้ และประยุกต์ใช้มันกับมุมมองทางธุรกิจ แพตตันมีความเชื่อมั่นและความไว้วางใจสูงสุดภายในบุคคลของเขาบรรลุเป้าหมายที่กล้าหาญของเขา แพตตันมีอำนาจจิตที่ไม่เปลี่ยนแปลงดำเนินตามเป้าหมายเหล่านี้ และอดทนละเลยบุคคลที่เชื่อว่ามันเป็นไปไม่ได้ เขามีวิสัยทัศน์ระยะยาว ความสามารถค้นหาจุดอ่อนภายในการต่อสู้ และไม่เสียเวลาที่จะใช้ประโยชน์มัน
แพตตัน เชื่อว่าแผนที่ดี ดำเนินการอย่างสาหัสในขณะนี้ ดีกว่าแผนที่สมบูรณ์ดำเนิการสัปดาห์หน้า เขามักจะต้องทำการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลและเวลาที่จำกัด แต่เขารู้ที่จะหลีกเลี่ยงอัมพาตของการวิเคราะห์ และทำการตัดสินใจและดำเนินการอย่างดีที่สุดเท่าที่เขาสามารถ มิฉะนั้นแล้วศัตรูอาจจะสามารถพลิกแพลงได้รวดเร็วกว่าและชนะเขา ความสมบูรณ์เป็นฆาตกรธุรกิจ
ไม่มีอะไรผิดกับความพยายามเพื่อความสมบูรณ์ แต่ถ้าเรารอเพื่อทุกสิ่งทุกอย่างสมบูรณ์ เราจะไม่เคยนำผลิตภัณฑ์หรือบริษัทของเราออกเดินทาง มั่นใจว่าอะไรที่เรามีดีแล้ว แล้วผลักดันด้วยทุกสิ่งทุกอย่างที่เรามี
เรากวาดต้อนแกะ เราบังคับฝูงสัตว์ เรานำบุคคล “นำผม ตามผม หรือออกไปจากทางของผม” บางทีเป็นคำพูดอ้างอิงมีชื่อเสียงที่สุดที่บุคคลไม่ได้รับรู้ต้นกำเนิดจากแพตตัน หลักการนี้สรุปสไตล์ของเขา แพตตัน เป็นผู้นำทหารที่บรรลุความสำเร็จอย่างแน่นอน แต่เขาเป็นผู้ตามคนหนึ่งด้วย การเดินตามทิศทางของผู้บังคับบัญชาของเขาบรรลุเป้าหมายโดยส่วนรวม เขามองเห็นอะไรที่ต้องทำ และต้องการให้ผู้นำและผู้ตามของเขาทำส่วนของพวกเขา ถ้าผู้นำและผู้ตามไม่ได้ทำส่วนของพวกเขา เขาไม่เวลาต่อพวกเขา และเมื่อผู้นำไม่ได้นำ และผู้ตามไม่ได้ตาม แพตตัน กล่าวว่า ออกไปจากทางของผม ความลังเลทำให้ตาย การบังคับบัญชาต้องมีความกล้าของหัวใจ ถ้าเราไม่สามารถนำและตัดสินใจ หลีกทางแก่บุคคลที่สามารถ
ไม่มีการตัดสินใจที่ดีเคยถูกทำบนเก้าอี้หมุน อย่าทำการตัดสินใจภายใน
สูญญากาศ ลุกขึ้น ออกไป และเดินไป หมุนเวียนเพื่อที่เรามีความรู้สึกต่ออะไรกำลังเกิดขึ้นภายนอกเต้นท์บัญชาการหรือสำนักงานของเรา พูดคุยกับบุคคล
แล้วทำการตัดสินใจอย่างดีที่สุดด้วยข้อมูลที่หามาได้ในเวลานั้น
การบริหารเดินดูโดยรอบ – เอ็มบีดับบลิวเอ เป็นเครื่องมีอที่ดีที่สุด เเพตตัน เป็นบุคคลที่สนับสนุนเริ่มแรกของการบริหารเดินดูโดยรอบ เขากล่าวว่า พูดคุยกับกองทัพอยู่เสมอ พวกเขารู้สงครามมากกว่าใครก็ตาม ทำให้พวกเขาบอกเรา
การตำหนิทุกอย่างของพวกเขา จดจำอยู่เสมอว่าภายในการพูดคุยกับกองทัพสิ่งสำคัญที่สุดคือ การรับฟัง แพตตัน กล่าวว่า ไปแนวหน้า เราจะไม่เคยรู้อะไรกำลังเป็นอยู่ ถ้าเราไม่ได้ยินเสียงกระสุน เราต้องนำบุคคล มันง่ายที่จะนำกว่า
ผลักดัน
ทหารหลายคนถูกนำไปสู่ความคิดที่ผิดของสงครามด้วยการรู้มากเกินไปเกี่ยวกับสิ่งที่รู้น้อยเกินไป นายต้องไม่เคลือบน้ำตาลการรบเหมือนกับอะไรต่อทหารของเขา ในขณะที่ภาพยนตร์และหนังสือมักจะเชิดชูสงคราม แพตตันได้ให้คำปราศัยต่อทหารของเขาตรงที่เขาได้อธิบายอย่างแท้จริงอะไรที่พวกเขาเผชิญ
เราทุกคนไม่ได้ไปตาย ร้อยละสองเท่านั้นของเราที่นี่ว้นนี้อาจจะตายภายในการสู้รบที่สำคัญ ความตายต้องไม่ถูกกลัว ความตายเมื่อถึงเวลามาสู่บุคคลทุกคน ใช่บุคคลทุกคนกลัวภายในการสู้รบครั้งแรกของเขา ถ้าเขาพูดว่าเขาไม่กลัว เขาพูดโกหก บุคคลบางคนขี้ขลาด แต่พวกเขาต่อสู้ด้วยวิถีทางเดียวกับบุคคลที่กล้าหาญ วีรบุรุษที่แท้จริงเป็นบุคคลที่ต่อสู้แม้ว่าเขาจะกลัว

เมื่อวันที่ 5 มิถุนายน 1944 เเค่ชั่วโมงก่อน ดี-เดยฺ เริ่มต้น นายพล ไอเซนฮาวด์
ได้ไปเยี่ยมพลร่มของหน่วยทหารพลร่ม 101 เขาเดินไปท่ามกลางทหาร จับมือ และตบหลังของพวกเขา พูดเรื่องตลก และสร้างขวัญ แต่กระนั้นภายในกระเป๋าของเขา เขาได้มีข้อความที่เตรียมไว้ รับผิดชอบทั้งหมดต่อความล้มเหลวที่เป็นไปได้ของภารกิจ เขาคาดหวังอัตราผู้บาดเจ็บและเสียชีวิตสูงถึง 70% แต่การตัดสินก้าวไปข้างหน้าด้วยแผนได้ตัดสินใจแล้ว ต่อมาตอนเย็นนั้นประธานาธิบดีในอนาคตได้ทำความเคารพเครื่องบินแต่ละลำ เมื่อมันทะยานขึ้นจากลานบิน ต่อจากนั้นเขาได้ร้องให้
ไอเซนฮาวด์ รู้ว่าทหารที่กล้าหาญเหล่านี้จำนวนมากที่เขายกย่องเพียงแค่ชั่วโมงก่อนหน้านี้ของวันนั้นจะไม่กลับมา ณ ช่วงแห่งเวลาแห่งความเป็นจริง
การเสียสละได้เกิดขึ้น เรื่องราวนี้ได้ให้ตัวอย่างที่คลาสสิคของผู้นำที่ดีต้อง
ใช้ความเป็นผู้นำตามสถานการณ์อย่างไร
ไอเซนฮาวด์ มีชื่อเสียงกับการเป็นผู้นำตามสถานการณ์ที่สามารถปรับตัวได้สูง ความเป็นผู้นำตามสถานการณ์ของไอเซนฮาวด์รับใช้เขาเป็นผู้บัญชาการสูงสุดของกำลังพันธมิตรภายในยุโรป อธิการบดีของมหาวิทยาลัยโคลัมเบีย
และต่อมาประธานาธิบดีอเมริกาคนที่ 34 ในขณะที่ตำแหน่งของอำนาจเหล่านี้แตกต่างกัน ไอเซนฮาวด์นำอยู่เสมอโดยการศึกษาบุคคลและการคิดเชิง
กลยุทธ์ ตัวอย่างเช่น ระหว่างการเป็นประธานาธิบดีของเขา เขาได้วิเคราะห์
ผู้นำการเมืองอื่น และพยายามคิดสิ่งที่เขาเรียกว่า “สมการบุคคล”
ความเป็นผู้นำตามสถานการณ์ของไอเซนฮาวด์ได้ให้ความเข้าใจอย่างมากแก่เขากับบุคคลที่ทำงานด้วย ได้้ช่วยเขารับรู้ว่าเขาสามารถมีอิทธิพลต่อพวกเขาอย่างไร
ไอเซนฮาวด์ ได้แสดงพฤติกรรมความเป็นผู้นำตามสถานการณ์หลายอย่างระหว่างสงครามโลกครั้งที่สอง การบอกในแง่ของการออกคำสั่งที่แท้จริง และการชักจูงในแง่ของการทำให้บุคคลอื่นเชื่อว่าพวกเขาสามารถชนะสงคราม
ในฐานะของนักการฑูตที่สามารถ ไอเซนฮาวด์ ได้ใช้ความเป็นผู้นำแบบมีส่วนร่วม เมื่อเกี่ยวพันกับนักการเมืองและนายทหารจากหลายสาขาและประเทศการมีส่วนร่วมภายในการสร้างและการดำเนินการกลยุทธ์ทหาร ท้ายสุดแต่ไม่ใช่สุดท้ายความเป็นผู้นำแบบมอบหมายงานถูกต้องการ เมื่อมันมาถึงความไว้วางใจและการให้อำนาจผู้บัญชาการของเขากระทำตามยุทธวิธี
ประวัตศาสตร์ของมนุษย์จะมองเห็นผู้นำที่มีความสามารถปรับตัวตามสถานการณ์ที่แตกต่างกัน การเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำของพวกเขาให้สอดคล้องตามสถานการณ์ นายพลดไวท์ “ไอค์ ” ไอเซนฮาวด์ มักจะถูกใช้
เป็นตัวอย่างที่ดีอยู่เสมอ ไอเซนฮาวด์ ได้กลายเป็นประธานาธิบดีอเมริกัน
และผู้บัญชาการสูงสุดกองกำลังฝ่ายสัมพันธมิตร สงครามโลกครั้งที่สอง เพราะว่าเขาได้ใช้สไตล์ความเป็นผู้นำที่แตกต่างกันภายในแต่ละสถานการณ์
ไอเซนฮาวด์ มีความเป็นผู้นำที่ยาวนานที่สุดภายในประวัติศาสตร์ของอเมริกา นานกว่าสองทษวรรษ ชีวิตของทหารเป็นล้านคนและโชคชะตาของประเทศจะแขวนอยู่กับการตัดสินใจของเขา
ระหว่างสงครามโลกครั้งที่สอง ไอเซนฮาวด์ ได้กลายเป็นที่รู้จักกันต่อความสามารถของเขาที่จะสมดุลผลประโยชน์และอัตตาของกลุ่มที่ลานตาของ
นายพลและผู้นำการเมือง เขาเป็นที่รู้จักกับการเดินท่ามกลางกองทหาร จับมือ และสร้างจิตวิญญานด้วย
เมื่อเจ็ดสิบห้าปีที่ผ่านมา ไอเซนฮาวด์ ได้สั่งการให้เขียนข้อความที่เรียบง่ายและดีเลิศ “ภารกิจของกองกำลังพันธมิตรนี้ได้ถูกบรรลุ ณ 02.41 เวลาท้องถิ่น
7 พฤษภาคม 1945 ไอเซนฮาวด์” มันเป็นการสิ้นสุดของสงครามโลกครั้งที่สองภายในยุโรป ชัยชนะที่เป็นความเคารพโดยบุคคลหลายล้านคน มันแสดงถึงความสำเร็จอย่างน่าประหลาดใจต่อไอเซนฮาวตัวเขาเองด้วย
เมื่อรถถังของเยอรมันและรัสเซียโจมตีโปแลนด์เริ่มต้นสงครามภายใน ค.ศ1939
ไอเซนฮาวด์ เป็นเพียงแค่นายทหาร เมื่อญี่ปุ่นโจมตีเพิรล ฮารเบอร์ 1941 นำอเมริกาไปสู
เขาได้ถูกเลื่อนตำแหน่งเป็นนายพลดาวเดียวไม่กี่เดือนก่อนหน้านั้นเท่านั้น
ความสมดุลและภารกิจได้สร้างความแตกต่างการเป็นประธานาธิบดีของ
ไอเซนฮาวด์เมื่อ ค.ศ 1950 ต่อไอเซนฮาวด์ แล้ว มันเป็น “สมการที่ยิ่งใหญ่” อเมริกาสามารถรับภาระที่จะคาดคะเนพลังทางทหาร ในเวลาเดียวกันสนับสนุนความเจริญรุ่งเรืองทางเศรษฐกิจของประเทศ มันเป็นทางเลือกที่อ้างถึงโดยทั่วไปว่า “ปืนหรือเนย”
แต่ต่อไอเซนฮาวด์ แล้ว มันเป็นทั้งปืนและเนย
ไอเซนฮาวด์เชื่อว่าความเป็นผู้นำ ไม่ได้เกิดขึ้นจากการตะคอกคำสั่งหรือการบังคับการกระทำ เราไ่ม่สามารถนำด้วยการตีหัวบุคคล นั่นคือการทำร้ายไม่ใช่ความเป็นผู้นำ ความเป็นผู้นำคือศิลปของการทำให้บุคคลบางคนทำบางสิ่งบางอย่าง เพราะว่าเขาต้องการทำ ระหว่างสงครามโลกครั่งที่สอง ข้อพิสูจน์ความสำเร็จของวิธีการนี้คือ ความประทับใจต่อการเป็นประธานาธิบดีอเมริกาของ
ไอเซนฮาวด์จะเป็นเวลาที่สงบและไม่มีการคุกคาม ที่จริงแล้ว ณ ช่วงเวลานั้น เราจะเผชิญอันตรายจากการสร้างสงครามเย็น การคุกคามทางนิวเคลียร์จากรัสเซีย ความเป็นผู้นำของไอเซนฮาวด์ ได้สร้างความเชื่อมั่นต่อชาวอเมริกัน หลักการของเขาคือ การอยู่ร่วมกัน เราต้องเรียนรู้ปรองดองความแตกต่าง ไม่ใช่อาวุธ แต่ด้วยสติปัญญาและความมุ่งหมายที่เหมาะสม
ไอเซนฮาวด์ ได้กล่าวว่า ภายใต้การทำสงครามโลกครั้งนี้ เมื่อผู้บัญชาชาการสูงสุดจะต้องยุ่งเกี่ยวอยู่เสมอกับประธานาธิบดีิ นายกรัฐมนตรี และเสนาธิการทหาร เราต้องมีความอดทนอย่างมาก ไม่มีบุคคลไหนสามารถเป็นนโปเลียนหรือจูเลียต ซีซาร์ ได้ เขารู้คุณค่าของการอดทน ความร่วมมือจำเป็นต่อการบรรลุภารกิจ
ไอเซนฮาวด์ มีความกล้าที่จะยอมรับว่าเขาไม่รู้ทุกสิ่งทุกอย่าง เขา
ต้องอ่อนน้อมถ่อมตน จนทำให้เขากลายเป็นผู้นำที่บรรลุความสำเร็จ ภายในหนังสือของเขา At Ease : Stories I Tell My Friends เขาได้แนะนำว่า
เราต้องพยายามเชื่อมโยงตัวเราเองและเรียนรู้ให้มากจากบุคคลที่รู้มากกว่าเราบุคคลที่ทำได้ดีกว่าเรา บุคคลที่มองได้ชัดเจนกว่าเรา เราทุกคนรู้เกี่ยวกับป้ายบนโต๊ะของแฮร์รี่ ทรูแมน อดีตประธานาธิบดีของอเมริกา อ่านว่า ความรับผิดชอบสิ้นสุดที่นี่ แต่ไอเซนฮาวด์ มีที่ทับกระดาษบนโต๊ะของเขาจารึกเป็นภาษาลาตินหมายความว่า กริยาที่อ่อนโยน การกระทำที่เข้มแข็ง การสะท้อนให้เห็นปรัชญาและความเป็นผู้นำของเขา ความเป็นผู้นำของไอเซนฮาวด์ มักจะเป็นการใช้ดุลยพินิจทางคุณค่าที่เปลี่ยนแปลงจากบุคคลหนึ่งไปยังบุคคลหนึ่ง และบุคคลหนึ่งจากสถานการณ์หนึ่งไปสถานการณ์หนึ่ง เขาจะเป็นผู้นำตามสถานการณ์
ไอเซนฮาวด์ไม่เคยทำงานภายในภาคธุรกิจ แต่หลักการความเป็นผู้นำของเขาปลูกฝังภายในสงคราม และจากนั้นได้ถูกแสดงภายในทำเนียบขาว ให้แผนที่แก่ผู้บริหาร ผู้ประกอบการ และซีอีโอทุกคนวันนี้ บ่อยครั้งเราได้ยินประธานาธิบดีมองที่ผู้นำธุรกิจเพื่อภูมิปัญญา ไอเซนเฮาด์ทำสิ่งนี้ด้วยตัวเขาเอง

การบริหารแบบเดินดูโดยรอบ : เอ็มบีดับบลิวเอ เป็นถ้อยคำที่สร้างโดยโทมัส ปีเตอร์ ผู้เขียนร่วมหนังสือที่ขายดีที่สุด In Saerch of Excellence ภายใต้การศึกษาบริษัทที่บรรลุความสำเร็จและการปฏิบัติของพวกเขา เขาพบว่าผู้บริหารที่ดีจะสื่อสารกับบุคคลของพวกเขาด้วยวิถีทางที่ไม่เป็นทางการ พวกเขาจะใช้เวลาบางส่วนรับฟังปัญหาและความคิดจากบุคคลด้วยการเดินดูไปรอบสำนักงานหรือโรงงาน แทนที่จะมีการประชุมอย่างเป็นทางการภายในห้องของพวกเขา แซม วอลตัน เป็นผู้สนับสนุนอย่างเข้มแข็งต่อการปฏิบัตินี้ เขาเชื่อมั่นภายในการเยี่ยมเยียนร้านค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และพูดคุยกับบุคคลระดับล่างและลูกค้าของเขาภายในร้านค้า
ต้นกำเนิดของการบริหารแบบเดินโดยรอบจะมาจากสงครามกลางเมืองภายในอเมริกา ประธานาธิบดีอับราฮัม ลินคอล์น จะไปพบกับกองทหารอยู่เสมอ และทำการสอบถามอย่างไม่เป็นทางการถึงความพร้อมของพวกเขา
แม้แต่ระหว่างสงครามโลกครั้งที่สอง ไอเซนฮาวด์ ผู้บัญชาการสูงสุดของกองกำลังฝ่ายพันธมิตร จะไปเยี่ยมเยียนกองทหารของอังกฤษและอเมริกา เพื่อที่จะเข้าสู่การรบกับเยอรมันด้วยการบุกชายหาดนอร์ม้งดี ฝรั่งเศส ค.ศ 1944 ความสำเร็จของการบุกนอร์มังดีจะขึ้นอยู่กับภูมิอากาศของการข้ามช่องแคบอังกฤษ บางสิ่งบางอย่างที่ไอเซนฮาวด์ไม่สามารถควบคุมได้
เรารู้เกี่ยวกับป้ายบนโต๊ะของแฮร์รี่ ทรูแมน อ่านว่า “ความรับชอบต้องสิ้นสุดที่นี่”.ไอเซนเฮาร์มีที่ทับกระดาษบนโต๊ะทำงานของเขาด้วยข้อความลาตินหมายความว่า “อ่อนโยนภายในท่าทาง เข้มแข็งภายในการกระทำ” สิ่งนี้สะท้อนปรัชญาและสไตล์ความเป็นผู้นำของเขา เขาไม่พูดตะคอก เขาไม่เคยคุกคาม
แฮร์รี่ ทรูแมน ได้วางป้ายที่มีถ้อยคำว่า บนโต๊ะภายในทำเนียบขาว หมายความว่า ความรับผิดชอบต้องหยุดที่นี่ การโยนความรับผิดชอบ ได้เป็นคำแสลงของชาวอเมริกันมายาวนานของการโยนความรับผิดชอบบางสิ่งบางอย่างแก่บุคคลอื่น โดยปรกติคือบุคคลต่อไปขึ้นหริอลงตามสายการบังคับบัญชาภายในองค์การ บุคคลจำนวนมากได้หลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ แต่เขาจะไม่โยนความรับผิดชอบแก่บุคคลอื่น เขาต้องมีความรับผิดชอบส่วนบุคคลต่อวิถีทางของการปกครองประทศ
ภายในส่วนตัวแล้ว ไอเซนฮาวร์โกรธง่าย แต่ภายในสาธารณะเเล้ว เขาผ่าเผยอย่างเงียบสงบ เหตุผลอย่างหนึ่งที่บุคคลรักเขา ไอเซนฮาวร์เชื่อว่าความเป็นผู้นำไม่ได้มาจากการเห่าคำสั่ง หรือบังคับการกระทำ เขากล่าวว่าเราต้องไม่นำโดยการทุบหัวบุคคล นั่นเป็นการทำร้าย ไม่ใช่ความเป็นผู้นำ ณ แกน ของความรู้สึกนี้เป็นความคิดว่าความเป็นผู้นำไม่เกี่ยวกับเพียงแค่ผลักดันความคิดของเราเอง มันเกี่ยวกับการสนทนาที่ต้องการความเคารพและการรับฟัง จากทั้งสองฝ่าย ไอเซนฮาวร์ กล่าวว่า ความเป็นผู้นำ เป็นศิลปของการทำให้ใครก็ตามทำบางสิ่งบางอย่าง เพราะว่าเขาต้องการทำมัน
ข้อพิสูจน์อย่างหนึ่งของความสำเร็จของวิถีทางนี้คือ ความประทับใจโดยทั่วไปที่การเป็นประธานาธิบดีของไอเซนฮาวด์เป็นช่วงเวลาที่สงบ ไม่มีการคุกคาม ที่จริงแล้วมันเป็นช่วงเวลาที่อันตรายด้วยการสร้างสงครามเย็น และการคุกคามของการเผชิญหน้านิวเคลียร์กับรัสเซีย วิถีทางของไอเซนฮาวร์ได้ให้ความเชื่อมั่นแก่ชาวอเมริกัน หลักการของเขา ด้วยกันเราต้องเรียนรู้ที่จะปรองดองความแตกต่างไม่ใช่ด้วยอาวุธ แต่ด้วยความมุ่งหมายที่ฉลาดและเหมาะสม

Cr : รศ สมยศ นาวีการ