INEWHORIZON

ขอบฟ้าใหม่

ทหารเรือยึดชายหาด ทหารบกยึดประเทศ ตำรวจควบคุมประเทศ

ทหารเรือยึดชายหาด ทหารบกยึดประเทศ ตำรวจควบคุมประเทศ

รีด ฮอฟฟ์แมน กล่าวว่า บางครั้งความเสี่ยงภัยยิ่งใหญ่ที่สุดคือ ไม่รับความเสี่ยงภัย เขาได้อธิบายบลิทซ์สเกลลิ่งเป็นการให้ความสำคัญความรวดเร็วเหนือประสิทธิภาพ เมื่อสร้างบริษัท เหตุผลทำไมบริษัทเล็กต้องการความรวดเร็วเหนือประสิทธิภาพ มันเป็นวิถีทางสมัยใหม่ที่คุณเป็นบริษัทใหญ่โต ขอให้ดูที่แอร์บีเอ็นบีและอูเบอร์ บริษัทเหล่านี้จำนวนมาก สิบปีที่แล้วเป็นความคิดบนด้านหลังผ้าเช็ดปาก ในขณะนี้เป็นบริษัทปฏิรูปของโลก การสร้างความเหนือกว่าบนขนาดโลกจะเป็นข้อบังคับต่อความอยู่รอดของบริษัทวันนี้เราในขณะนี้อยู่ภายในสถานที่ต่อสิ่งที่เราเรียกว่า “ตลาดเกลนการ์รีเกลน รอสส์” การอ้างถึงภาพยนตร์รางวัลพูลิตเซอร์ของเดวิด มาเม็ท เกี่ยวกับพนักงานขายอสังหาริมทรัพย์ การแข่งขันที่จะขายแปลงที่ดินภายในการพัฒนาชองฟลอริดารู้จักกันเป็นเกลนแกรี่ ไฮท์แลนด์ และเกลน รอสส์ ฟาร์มบริษัทเเรกที่บรรลุการขยายขนาดจะกลายเป็นผู้นำตลาดที่ยั่งยืน มันจบลงกลายเป็นสิ่งที่เราเรียกว่าตลาดเกลนแกร์รี เกลน รอสส์ ตรงที่ รางวัลที่หนึ่งเป็นคาดิลแลค รางวัลที่สองเป็นมีดสเต็ก รางวัลที่สามเป็นคุณถูกไล่ออก ภายในตลาดเหล่านี้ สิ่งสำคัญที่สุดคือเป็นลำดับที่หนึ่ง ชนะคาดิลแลคดังนั้นมันสำคัญอย่างแท้จริงที่จะสร้างบริษัทเหล่านี้บนรอยเท้าโลกให้รวดเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ถ้าคุณเป็นรายแรกที่ขยายขนาด เพราะว่ารายแรกขยายขนาดแสดงการชนะแคลดิลแลค เราสามารถบางครั้งมีโอกาสเพื่อลำดับที่สองและมีดสเต็กเป็นรางวัลที่เหมาะสม แต่กระนั้นถ้าคุณได้รางที่สาม คุณจะถูกไล่ออก


แนวคิดของบลิทซ์สเกลลิ่งได้ถูกแนะนำครั้งแรกแก่เราเมื่อ ค.ศ 2015 โดยรีด ฮอฟฟ์แมน ผู้ก่อตั้งร่วมลิงค์อิน ณ วิชาของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดเขาได้สร้างถ้อยคำจากบลิทซ์คลีกของเยอรมัน

– สงครามสายฟ้าแลบ การอ้างอิงถึงการให้ความสำคัญความรวดเร็วเหนืออย่างอื่นทั้งหมด
ของแวร์มัคท์

– กองทัพของเยอรมัน เมื่อพวกเขาได้บุกไปทั่วยุโรปภายในสงครามโลกครั้งที่สอง
ผมได้ลังเลใจเกี่ยวกับการเชื่อมโยงสงครามโลกครั้งที่สองด้วยถ้อยคำ “บลิทซ์สเกลลิ่ง”แต่กระนั้นการเปรียบทางความคิดใกล้กันมากที่มันให้ข้อมูลอย่างมาก ก่อนที่บลิทซ์คลีกปรากฏเป็นยุทธวิธีทางทหารกองทัพไม่ได้เดินทัพเลยพ้นแนวเสบียงของพวกเขาที่จำกัดความรวดเร็วของพวกเขา เเนวคิดของบลิทซ์สเกลลื่งคือ ถ้าคุณขนอะไรที่คุณต้องการอย่างเเท้จริงเท่านั้น คุณสามารถก้าวไปอย่างรวดเร็วมาก ประหลาดใจศัตรูของคุณและได้ชัยชนะเมื่อคุณได้ครึ่งทางของจุดหมายปลายทางของคุณ คุณต้องตัดสินใจเลี้ยวกลับ หรือยกเลิกแนวและไปต่อ เมื่อคุณตัดสินใจเดินไปข้างหน้าเราทุกคนอยู่ด้วยกัน คุณได้ชัยชนะอย่างยิ่งใหญ่หรือแพ้อย่างยิ่งใหญ่ บลืทซ์สเกลลิ่งรับเอามุมมองอย่างเดียวกัน ถ้าสตาร์ทอัพตัดสินใจว่ามันต้องก้าวไปอย่างรวดเร็วมาก มันจะรับความเสี่ยงภัยมากกว่าบริษัทผ่านทางกระบวนการปรกติอย่างมีเหตุผลของการขยายขนาด ความรวดเร็วมากอย่างนี้จำเป็นต้องใช้การบุกและการตั้งรับด้วยการบุก ธุรกิจของคุณต้องการขนาดเฉพาะเพื่อคุณค่า ลิงค์อินไม่ได้มีคุณค่าจนกระทั่งบุคคลหลายล้านคนเข้าร่วมเครือข่ายของเรา ตลาดเหมือนเช่นอีเบย์ต้องมีทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ณ ขนาดหนึ่ง ธุรกิจการชำระเงินเหมือนเช่นเพย์พาล และธุรกิจอี-คอมเมิรชเหมือนเช่นอเมซอนมึกาไรต่ำดังนั้นพวกเขาต้องการปริมาณสูงมาก ด้วยการตั้งรับ คุณต้องขยายขนาดให้รวดเร็วกว่าคู่แข่งขันของคุณ เพราะว่าผู้เข้ามารายแรกไปสู่ลูกค้าจะยึดครองพวกเขา และข้อได้ของขนาดจะนำคุณไปสู่ตำแหน่งผู้ชนะได้มากที่สุด และภายในสภาพแวดล้อมโลก คุณไม่ต้องตระหนักว่าใครเป็นคู่แข่งขันของคุณเรามองเห็นการขยายขนาดเป็นลำดับของระยะ บนพื้นฐานลำดับของขนาด ธุรกิจขนาดครอบครัวสามารถวัดบุคคลของมันเป็นตัวเลขหลักเดียว เผ่าเป็นสิบ หมู่บ้านเป็นร้อย เมืองเป็นพัน ประเทศมากกว่าหมื่นสิ่งเหล่านี้เป็นการประมาณไม่ใช่เเนวทางแน่นอน บริษัทมักจะยังคงเป็นครอบครัวจนบุคคลประมาณ 15 คน เผ่าจนประมาณ 150 คน เป็นต้นณ แต่ละระดับ วิถรทางที่คุณบริหารหน้าที่แตกต่างกัน – การจัดหาเงินแก่บริษัท การว่าจ้างบุคคล การตลาดของผลิตภัณฑ์ และอย่างอื่น

-เปลี่ยนแปลงอย่างสำคัญ มันไม่เป็นกฏควบคุมสิ่งเหล่านี้เมื่อคุณบลิทซ์สเกลลิ่ง คุณใช้สามัญสำนึกแทน ผมหมายถึงแนวทางที่ช่วยเหลือคุณตัดสินใจ และเรียนรู้การบินขึ้นไปบริษัทบลิทซ์สเกลลิงเปลี่ยนแปลงภายในรวดเร็วเหมือนกับมันเจริญเติบโตภายนอก ทีมเล็กกลายเป็นทีมหลายทีม ทีมหลายทีมกลายเป็นดิวิชั่น ดิวิชั่นกลายเป็นผลิตภัณฑ์แบ่งย่อยและต่างมีดิวิชั่นของมันเองการผ่านการเจริญเติบโตนี้สร้างความเครียดอย่างรุนแรงต่อการบริหารและผู้ก่อตั้ง เพื่อการอยู่รอด ทีมผู้บริหารต้องเต็มใจปรับและคิดค้นการบริหารภายในบริษัทอย่างไร การคิดค้นใหม่ความเป็นผู้นำของคุณ ผลิตภัณฑ์ของคุณ และองค์การของคุณ ณ ทุกระยะใหม่ของการขยายขนาด จะไม่ง่ายเลย ด้วยคำพูดของกูรูความเป็นผู้นำ มาร์แชล โกลด์สมิธ อะไรพาคุณมาที่นี่จะไม่พาคุณไปที่นั่น คุณต้องการประเภทที่แตกต่างกันของบุคคลต่อทีมตามมุมมองของรีด ฮอฟฟ์แมน เราจะมีสามระดับแตกต่างกันของการขยายขนาดถูกต้องการเพื่อสตาร์ทอัพบรรลุความสำเร็จตลอดวงจรชีวิตของมัน คำพูดเปรียบเทียบที่เขาชอบใช้คือ ทหารเรือยึดชายหาด ทหารบกยึดประเทศ และตำรวจควบคุมประเทศ ทหารเรือเป็นบุคคลสตาร์ทอัพจัดการความสับสน และให้ข้อแก้ปัญหา ณ ที่นั้น ทหารบกเป็นบุคคลขยายขนาด รู้จะยึดครองอย่างรวดเร็ว และรักษาพื้นที่ เมื่อกองกำลังของคุณรีบออกไปจากชายหาดอย่างไร และนายตำรวจเป็นบุคคลที่รักษาความมั่นคง การทำให้ยั่งยืนเเละปลอดภัยบริษัทยักษ์ใหญ่โลกที่บรรลุความสำเร็จเหมือนเช่นอเมซอนและเพย์พาลสามารถวิวัฒนาการการบริหาร ณ แต่ละระยะของการเจริญเติบโต เราจะมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญแปดอย่างต่อการนำทางบริษัทผ่านระยะของบลิทซ์สเกลลิ่ง

1 ทีมเล็กกลายเป็นทีมใหญ่ มันเป็นการเปลี่ยนแปลงของบลิทซ์สเกลลิ่งอย่างแรกและชัดเจนที่สุดเมื่อคุณไปจากครอบครัวไปสู่เผ่า มันเกือบเป็นไปไปไม้ได้ที่จะรักษาทีมเล็กไว้ได้ต่อไปอีกเเล้ว เมื่อทีมของคุณเล็ก มันสามารถดำเนินงานด้วยวิถีทางตามธรรมชาติ เมื่อทีมได้เจริญเติบโตใหญ่ขึ้น การวางแผนและกระบวนการทางการถูกต้องการมากขึ้น ดังนั้นระหว่างเวลานี้คุณต้องมั่นใจว่าบุคคลยังคงเชื่อมโยงกับบริษัทและรู้สึกถูกต้องการความรับผิดชอบไม่ใช่ชื่อตำแหน่งต้องถูกมุ่งเน้น ต่อบริษัทบลิทซ์สเกลลิ่ง การเปลี่ยนแปลงนี้สามารถมีผลกระทบทางจิตใจที่สำคัญต่อบุคคลเริ่มแรกและผู้ก่อตั้งที่ไม่เกี่ยวพันต่อการตัดสินใจทุกอย่างอีกแล้วจุดสำคัญคือ สร้างระบบช่วยพวกเขารู้สึกเชื่อมโยงต่อภารกิจของบริษัท ความคาดหวังอาชีพเปลี่ยนแปลง ณ จุดนี้ด้วย ดังนั้นมันสำคัญที่บุคคลเข้าใจว่าไม่ใชุบุคคลทุกคนสามารถเป็นผู้บริหารระดับสูง การมุ่งที่ความรับผิดชอบไม่ใช่ชื่อตำแหน่งเฉพาะ การกระตุ้นบุคคลมุ่งที่ประสบการณ์ของพวกเขาได้ตระเตรียมพวกเขาเพื่อความรับชอบที่ใหญ่ขึ้นในอนาคตอย่างไรระหว่างระยะครอบครัวและเผ่าของเพย์พาล การมีทีมเล็กคล่องแคล่วทำให้เราดำเนินการการหมุนที่ยากสี่ครั้งระหว่างปีเเรกของบริษัท เมื่อปีเตอร์ ธีล และเเมกซ์ เลฟชิน ก่อตั้งเพย์พาล – รู้จักกันเป็นคอนฟินิตี้เมื่อ ค.ศ 1998 เพย์พาล ไม่ได้ครั้งเดียว ไม่ได้สองครั้ง แต่อย่างน้อยที่สุดสี่ครั้งก่อนที่ค้นพบโมเดลธุรกิจนวัตกรรมนำไปสู่ความสำเร็จของมันเพย์พาลเป็นผู้แลกเงินออนไลน์โลก แต่ผู้ก่อตั้งต้นกำเนิดของมันมีความทะเยอทะยานที่ถ่อมตัวบุคคลสองคนได้พบกันเมื่อครั้งปีเตอร์ ธีล ได้ไปบรรยาย ณ สแตนฟอร์ด ค.ศ 1998 เกี่ยวกับอันตรายของอำนาจรัฐบาลตอนเริ่มต้นเพย์พาลมุ่งหมายเป็นบริษัทถอดรหัสโทรศัพท์มือถึอใช้เทคโนโลยีถอดรหัสที่มีประสิทธิภาพสูง จากที่นี่ เพย์พาลได้หมุนจากเงินสดโทรศัพท์มือถือครั้งแรก ไปสู่การชำระเงินปาล์ม ไพลอต โชคไม่ดีเครือข่ายของผู้ใช้ปาล์มไพลอตไม่ดี ดังนั้นเราได้หมุนอีกครั้งหนึ่งและเพิ่มการชำระเงินอีเมลเมื่อสิ้นปีเราได้มองเห็นตลาดเกิดขึ้นภายในธุรกรรมของอีเบย์ และได้หมุนความพยายามพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราตอบสนองตลาดภายในเพียงแค่สิบสองเดือน เราได้เปิดตัวบริษัท สร้างผลิตภัณฑ์ และหมุนสี่ครั้ง มันเป็นไปได้เพราะว่าบุคคลระหว่างแปดและสื่สิบคนทำงานเพื่อบริษัทเมื่อการหมุนแต่ละครั้งได้เกิดขึ้น ทำให้เราเปลี่ยนแปลงจุดมุ่งและยุทธวิธีของทั้งธุรกิจได้ง่ายกับแต่ละการหมุนเมื่อธุรกิจได้เจริญเติบโตไปสู่ระยะหมู่บ้านและเลยพ้นไป องค์การจำเป็นจะต้องรวมเป็นทีมใหญ่ขึ้นเหมือนเช่นแผนกงาน ทีมใหญ่เหล่านี้ไม่สามารถทำงานตามธรรมชาติและไม่เป็นทางการ บุคคลแต่ละคนอาจจะเห็นบุคคลบางคนไม่กี่ครั้งต่อปีเท่านั้น การประสานความพยายามของบุคคลหลายร้อยคนต้องการการวางแผนและกระบวนการทางการ เพื่ือความมั่นใจว่ามันต้องสอดคล้องกับเป้าหมายของทั้งองค์การ การเปลี่ยนแปลงไปสู่ทีมใหญ่ขึ้นสามารถยุ่งยากอย่างมากที่จะบริหารแต่มันสำคัญต่อความสำเร็จของบลิทซ์สเกลลิ่ง ไม่มีใครอยากที่จะไล่บุคคลอยู่ที่นี่ตั้งแต่การเริ่มต้น แต่ขอให้คิดทำนองนี้ถ้าผู้บริหารของคุณไม่สามารถขยายขนาดธุรกิจของ คุณจะไม่สามารถขยายขนาดด้วย คุณอาจจะรักษาบุคคลเริ่มแรกภายในบทบาทใหม่ก้าวหน้าอาชีพของพวกเขาและช่วยเหลือบริษัท คุณต้องเลือกระหว่างการสูญเสียบุคคลที่หวงแหน และการยอมให้เขาดิ้นรนกับบทบาทที่เขาไม่เหมาะสมการพูดคุยอย่างซื่อสัตย์ และจากกันไปอย่างเป็นมิตร ดีกว่ายอมให้ทั้งบุคคลและบริษัทล้มเหลวในที่สุด
2. ผู้เชี่ยวชาญทั่วไปไปสู่ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
ระหว่างระยะเริ่มแรกของบลิทซ์สเกลลิ่ง ความต้องการเพื่อความรวดเร็วและการปรับตัว มุ่งเน้นการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ฉลาด สามารถทำหลายสิ่งแตกต่างกันภายในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอน และเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว ผู้เชี่ยวชาญทั่วไปได้ถูกต้องการภายในทีมของคุณ ณ ตอนเริ่มแรกของบลิทซ์สเกลลิ่ง เพื่อความรวดเร็วและการปรับตัว พวกเขาเป็นสเต็มเซลล์ขององค์การ พวกเขาช่วยขับเคลื่อนองค์การด้วยการใส่หมวกจำเป็นทุกใบเพื่อทำงานให้สำเร็จเมื่อบริษัทเจริญเติบโต การว่าจ้างเปลี่ยนแปลงไปสู่ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่ทดแทนได้น้อยแต่มีความเชี่ยวชาญภายในด้านที่สำคัญต่อการขยายขนาดองค์การ เพียงแค่มั่นใจว่าไม่ทำการเปลี่ยนแปลงนี้เร็วเกินไปมันไม่ได้หมายความว่าเราไม่มีที่เพื่อผู้เชี่ยวชาญทั่วไป ณ บลิทซ์สเกลลิ่งองค์การที่จริงแล้วประโยชน์ที่สำคัญของการนำมาผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านคือ มันทำให้คุณพัฒนาใหม่ความสามารถที่ผู้เชี่ยวชาญทั่วไป ต่อสู้ความท้าทายกดดันมากที่สุดของคุณคุณต้องเริ่มต้นว่าจ้างผู้เเชี่ยวชี่ยวชาญเฉพาะด้าน มันไม่ได้หมายความคุณควรจะยกเลิกผู้เชี่ยวชาญทั่วไปของคุณ เมื่อพวกเขารู้บริษัทดีกว่าใครก็ตาม และจะสามารถปรับตัว เมื่อบริษัทได้เปลี่ยนแปลงต่อไปภายหลัง เมื่อบริษัทยิ่งเจริญเติบโตเท่าไร ความต้องการที่จะว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านยิ่งมากขึ้นเท่านั้นระหว่างระยะหมู่บ้าน มันจำเป็นที่จะว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และทำให้ผู้เชียวชาญทั่วไปบางคนคุณมีอยู่แล้วเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เพื่อทำให้การเจริญเติบโตของคุณยั่งยืนการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญทั่วไป ณ ระยะครอบครัวเท่านั้น ณ ระยะเผ่าคุณมีบุคคลด้วยด้วยทักษะที่ยืดหยุ่นสามารถหมุนกับบริษัท ณ ระยะเมืองหรือประเทศ ผู้บริหารส่วนใหญ่ที่ว่าจ้างควรจะเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเมื่อลิงค์อิน ยังคงอยู่ภายในระยะเผ่า บุคคลเริ่มแรกคนหนึ่งที่ว่าจ้างคือ แมตต์ โคเลอร์ จากแมคคินซี่ย์ เขาเป็นชายหนุ่มที่ฉลาด และต้องการเข้ามาสู่โลกของสตาร์ทอัพ ผมว่าจ้างเขาเป็นผู้เชี่ยวชาวทั่วไป และใช้เขาเป็นนักดับเพลิงแก้ปัญหาเร่งด่วนที่สุด ณ เวลานั้น ด้านยิ่งใหญ่ที่สุดของความต้องการของเราคือการสรรหา ดังนั้นงานของแมตต์ โคเลอร์คือ นำหน้าที่การสรรหา มันไม่ใช่บางสิ่งบางอย่างที่การศึกษาหรือประสบการณ์งานก่อนหน้านี้ได้ตระเตรียมเขา แต่ผมรู้ว่าเขาฉลาดและชอบต่อสู้ภายในระยะครอบครัว คุณควรจะว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญทั่วไปเท่านั้น คุณสามารถเดินตามวิถีทางสมัยเดิมของการสรรหาจากมหาวิทยาลัย หรือการว่าจ้างนักวิเคราะห์ของแมคคินซีย์ แต่คุณควรจะพยายามมุ่งที่บุคคลด้วยประสบการณ์มาก่อน ณ สตาร์ทอัพเริ่มแรก พวกเขาอาจจะไม่มีสายเลือด แต่พวกเขายิ่งใหญ่ ณ การเรียนรู้สิ่งใหม่ และรับผิดชอบอย่างหนักที่จะดำเนินการมันภายในหลายกรณี คุณควรจะทำงานรักษาผู้เชี่ยวชาญทั่วไปของคุณไว้ ทั้งเพื่อความรู้ทางวัฒนธรรมและองค์การของพวกเขาและเพื่อความสามารถของพวกเขาแก้ปัญหาใหม่ แต่ถ้าคุณไม่สามารถทำอย่างนั้นได้และผู้เชี่ยวขาญทั่วไปเริ่มแรกตัดสินใจออกไปจากองค์การ คุณควรจะพยายามรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขาเป็นสมาชิกเครือขายศิษย์เก่าบริษัทของคุณ
3. ผู้จัดการไปสู่ผู้บริหาร ผู้จัดการไม่ควรจะจำเป็นกลายเป็นผู้บริหาร ผู้จัดการเป็นผู้นำเเนวหน้ากังวลเกี่ยวกับยุทธวิธีประจำวันของบริษัทแต่กระนั้นผู้จัดการมักจะดิ้นรนเปลี่ยนแปลงไปสู่ผู้บริหารภายในบริษัทนี่หมายความว่าการว่าจ้างผู้บริหารภายนอกที่เชี่ยวชาญต่อบลิทซ์สกิลลิ่ง เป็นทางเลือกที่ทำงานได้มากกว่าผู้จัดการสร้างและดำเนินการแผนรายละเอียด เพื่อที่จะทำให้องค์การทำอะไรใหม่หรือทำอะไรที่เป็นอยู่ให้ดีขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกัน บทบาทของผู้บริหารคือนำผู้จัดการ พวกเขามุ่งที่วิสัยทัศน์และกลยุทธ์ แต่พวกเขายังคงเชื่อมโยงกับบุคคลแนวหน้าเพราะว่าพวกเขารับผิดชอบต่อ จิตวิญญานการต่อสู้ ขององค์การของพวกเขา พวกเขาต้องเป็นโมเดลบทบาทช่วยเหลือบุคคลต่อสู้ความยากลำบากถ้อยคำผู้จัดการและผู้บริหารมักจะถูกใช้แทนกัน เราเชื่อว่าผู้จัดการและผู้บริหารแสดงบทบาทแตกต่างกันมาก ความสับสนส่วนใหญ่มาจากความโน้มเอียงภายในสตาร์ทอัพเริ่มแรกต่อบุคคลเดียวกันแสดงบทบาทของผู้จัดการและผู้บริหาร มันเป็นบทบาทที่เเยกจากกัน แม้ว่าเมื่อบุคคลคนเดียวกันแสดงมัน ทั้งผู้บริหารและผู้จัดการจำเป็นต่อบลิทซ์สเกลลิ่งที่บรรลุความสำเร็จ แต่พวกเขาแสดงบทบาทแตกต่างกัน ณ ระยะแตกต่างกัน เมื่อบริษัทอยู่ภายในระยะครอบครัว มันไม่ต้องการผู้จัดการทางการใครก็ตามแต่เมื่อบริษัทเจริญเติบโตไปสู่เผ่า มันต้องการผู้จัดการบริหารแผนกงานตามหน้าที่แตกต่างกัน เช่น วิศวกรรม และการขาย ณ ระยะหมู่บ้าน บริษัทต้องการผู้บริหารผู้จัดการเป็นผู้นำเเนวหน้ากังวลเกี่ยวกับยุทธวิธีประจำวัน พวกเขาสร้างและดำเนินการแผนรายละเอียด เพื่อที่จะทำให้องค์การทำอะไรใหม่หรือทำอะไรที่เป็นอยู่ให้ดีขึ้น เมื่อเปรียบเทียบกัน บทบาทของผู้บริหารคือนำผู้จัดการ พวกเขามุ่งที่วิสัยทัศน์และกลยุทธ์ แต่พวกเขายังคงเชื่อมโยงกับบุคคลแนวหน้า เมื่อบริษัทไปสู่ระยะหมู่บ้าน มันต้องการผู้บริหาร มันเป็นเพียงแค่เป็นไปไม่ได้ที่จะประสานงานกับบุคคลหลายร้อยคน โดยไม่มีผู้บริหารบริหารและนำผู้จัดการหลายคน ขอให้คิดถึงบริษัทด้วยหกแผนกงาน วิศวกรรม การขาย การตลาด ผลิตภัณฑ์ สนับสนุน และธุรการ ถ้าผู้จัดการแผนกแต่ละคนบริหารยุคคลสิบคน และพวกเขารายงานโดยตรงต่อซีอีโอเเล้วบริษัทจะมีบุคคลหกสิบเจ็ดคน สิบเอ็ดคนภายในแต่ละหกแผนกรวมกับซีอีโอ มันยังเล็กเพียงพอที่จะบริหารได้ แต่เมื่อบริษัทเจริญเติบโตเลยพ้นไป มันกลายเป็นสำคัฯที่จะสร้่างระดับผู้บริหารรักษาการดำเนินงานให้ราบรื่น เมื่อบริษัทของคุณก้าวหน้าจากระยะหมู่บ้านไปสู่ระยะเมืองหรือเเม้แต่ระยะประเทศ คุณต้องว่าจ้างผู้บริหารต่อไปทั้งเพราะว่าการเจริญเติบโตของขนาดต้องการคุณเพิ่มลำดับชั้นข้างบนผู้จัดการแนวหน้าของคุณและเพราะว่าผู้บริหารของคุณจะไม่สามารถขยายขนาด ไปสู่ระยะต่อไปได้ แต่เมื่อองค์การของคุณมีผู้บริหารที่บรรลุความสำเร็จสามารถใช้เป็นโมเดลบทบาทและที่ปรึกษา คุณจะสามารถเริ่มต้นเลื่อนตำแหน่งผู้จัดการ ด้วยประสบการณ์ส่วนบุคคลทำงานกับผู้บริหารที่บรรลุความสำเร็จเหล่านี้จากภายในเเรงบันดาลใจไปสู่ข้อมูล ณ ตอนเริ่มต้นของบริษัทของคุณ คุณจะอาศัยส่วนใหญ่บนเเรงดันดาลใจและการกระทำเดี๋ยวนั้นเพื่อความคิด เเต่กระนั้นเมื่อบริษัทขยายขนาด ข้อมูลจะกลายเป็นสำคัญมากขึ้นภายในการตัดสินใจ ข้อมูลนี้ควรจะง่ายที่จะเข้าหาและชัดเจนภายในสภาพเเวดล้อมของมันระยะครอบครัวและเผ่า องค์การมีวิถีทางน้อยมากของการวิเคราะห์พึ่งพาเเรงบันดาลใจและการกระทำเดี๋ยวนั้นมากขึ้น เมื่อบริษัทได้ขยายขนาด ข้อมูลกลายเป็นสำคัญ ณ ระยะเมืองและประเทศ คุณจะต้องการทีมที่ทุ่มเทเพี่อการวิเคราะห์ข้อมูลขอให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่ใช่เพียงแค่ทาสีภาพของอะไรที่คุณต้องการได้ยิน แต่คุณต้องการมันบอกคุณอะไรที่คุณต้องได้ยินเจฟฟ์ บีซอส ได้กล่าวถึงเขาใช้ข้อมูลเป็นส่วนที่สำคัญของกระบวนการบริหารของเขาอย่างไร ถ้ามันป็นการตัดสินใจบนพื้นฐานความคิดเห็นและความคิดเห็นของผมจะชนะ แต่กระนั้น ข้อมูลชนะความคิดเห็น ดังนั้นนำข้อมูลมา เจฟฟ์ บีซอส เดินตามนโยบายนี้อย่างซื่อสัตย์ อาวุโสหมายถึงบางสิ่งบางอย่าง เเต่มันไม่ชนะข้อมูล แต่ถ้าคุณไม่มีลูกค้าที่จะฟัง คุณสามารถทำได้ดีที่สุดคือ ฟังความกล้าหาญของคุณ ข้แมูลเป็นสิ่งที่ดีแต่อาจจะได้มายากถ้าคุณมีลูกค้า 8 คนหรือ 120 คนมาเยี่ยมร้านของคุณฉันเชื่ออย่างเข้มแข็งว่าในฐานะของทั้งบริษัท คุณไม่สามารถมีตัวชี้วัดน้อยกว่าสามถึงห้าตัวคำพูดอ้างอิงจากเซลินา โทแบคโควาลา ผู้สร้่างโครงสร้างพื้นฐานของเซอร์เวย์มอนเคย์ และฉันเชื่อจอห์น ดัวร์ ทำให้โอเคอาร์นิยมเเพร่หลายด้วยวัดอะไรที่สำคัญเเม้ว่าวัฒนธรรมข้อมูลขับเคลื่อนจะเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญอยู่เสมอ มันกลายเป็นสำคัญภายในระยะการขยายขนาดตามมุมมองการบริหาร บางทีเทคนิคพิสูจน์แล้วมากที่สุดคือการใช้โอเคอาร์มันมีประโยชน์ที่จะมุ่งตัวชี้วัดสำคัญที่สุดไม่กี่อย่าง สำคัญที่สุดไม่ใช่อะไรที่คุณได้รวบรวม แต่คุณถ่ายทอดอะไร บางครั้งแม้แต่ตัวชี้วัดอย่างเดียวสามารถบอกคุณได้มาก ณ ยูทูป ชิเซียร์ เมห์โรตรา ได้ตัดสินใจว่าตัวชี้วัดอย่างเดียวของพวกเขาควรจะเป็น เวลาชม เป้าหมายของเราคือ ได้หนึ่งล้านชั่วโมงต่อวันของเวลาชม ณ เวลานั้น เรากำลังทำหนึ่งร้อยล้านชั่วโมงต่อวัน เฟชบุค ทำได้ม่ากกว่านั้นสองเท่า โทรทัศน์ทั้งหมดเป็น 5.5 พันล้านชั่วโมงต่อวัน….. การเลือกตัวชี้วัดอย่าง
เดียวยากมาก แต่มันทำให้การตัดสินใจชัดเจน และอะไรที่สร้างความสำเร็จมันสำคัญที่จะมองดูต่อตัวชี้วัดที่หลอกตัวเอง ตัวชี้วัดที่ดีที่สุดผูกพันโดยตรงต่อการทำกำไรและการเจริญเติบโตขอให้มองต่ออะไรที่อีรีครีส เรียกว่า ตัวชี้วัดหลอกลวง ตัวเลขที่เเสดงภาพดอกกุหลาบของธุรกิจแต่ไม่ได้สะท้อนอย่างแท้จริงตัวขับเคลื่อนที่สำคัญของการเจริญเติบโตของมัน แต่ตัวชี้วัดหลอกลวงของบริษัทหนึ่งอาจจะเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญของบริษัทอื่น เช่น จำนวนการเข้าชมเป็นตัวชี้วัดหลอกลวงต่อสตาร์ทอัพส่วนใหญ่ เเต่เป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญต่อบริษัทสื่อข้อมูลเป็นเลือดแห่งชีวิตของการตัดสินใจต่อบริษัทใดก็ตาม แต่มันเป็นพื้นฐานโดยเฉพาะ ถ้ามันได้บอกการออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณ บริษัทส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยค่อนข้างน้อยภายในวิถีทางของการวิเคราะห์ระหว่างระยะครอบครัวและเผ่า พวกเขาอาจจะทำการวิเคราะห์ประมาณขนาดของตลาด เเต่พวกเขาไม่คอยมีข้อมูลมูลจากลูกค้าจริง ณ ระยะนี้คุณกำลังแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณไม่ต้องการแดชบอร์ดวิเคราะห์ เพื่อที่จะรู้ว่าบุคคลกำลังใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ และถ้าลูกค้าไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ แดชบอร์ดจะไม่บอกคุณเปลี่ยนแปลงเส้นทางอย่างไร ด้วยคำพูดอีกอย่างหนึ่ง คุณไม่มีลูกค้าเพื่อที่จะรับฟัง คุณสามารถทำดีที่สุดคือฟังความกล้าหาญของคุณ

5. การสนทนากลายเป็นการกระจายเสียงบุคคลทุกคนสามารถรู้สึกได้ยินภายในการเริ่มต้นของบริษัท คุณน่าจะนั่งอยู่ภายในห้องเดียวกัน บุคคลทุกคนมีเวลาได้ยินระหว่างกันเราเกือบจะไม่มีเวลาใช้เพื่อการประชุม และการประสานงาน คุณย่อมมีเวลาเพื่ออการสนทนา แต่เมื่อบริษัทได้เจริญเติบโต มันไม่ได้เป็นเพียงแค่ขยายขนาดเเต่การสื่อสารต้องเปลี่ยนแปลง ภายในระยะครอบครัว คุณใช้สไตล์กระรอกดินของการสื่อสารตามธรรมชาติ รวดเร็ว และประสิทธิภาพ บุคคลทุกคนยังคงทำงานบนการริเริ่มอย่างเดียวกันการสื่อสารภายในเปลี่ยนแปลงอย่างมาก จากไม่เป็นทางการและส่วนบุคคล ไปสู่การกระจายเสียงอิเลคโทรนิคเป็นทางการ คุณต้องเปลี่ยนแปลงจากการร่วมทุกสิ่งทุกอย่างพิจารณาอะไรสามารถร่วมได้ ข้อมูลทุกอย่างบนโต๊ะร่วมได้ข้อมูลเฉพาะเท่านั้นณ ระยะเผ่าเริ่มแรก คุณต้องการกระบวนกาสนับสนุนการสนทนาตัวต่อตัว เหมือนเช่นการประชุมบริษัททุกสัปดาห์ ณ ระยะหมู่บ้านการจัดประชุมบริษัททุกสัปดาห์ การขนส่งยุ่งยากมากขึ้นการเปลี่ยนปลงไปสู่การประชุมทุกเดือนหรือทุกสามเดือน และใช้การประชุมผ่านวีดีโอเพื่อที่จะเชื่อมโยงสำนักงาน ณ ระยะต่อมาเหล่านี้ผู้ก่อตั้งหรือซีอีโอจะต้องใช้ควาพยายามพัฒนาช่องทางกระจายเสียงไปสู่บุคคลทุกคนไบรอัน เชสกี ณ เเอร์บีเอ็นบี ได้ส่งอีเมลยาวไปยังบุคคลทุกคนแต่ละคืนวันอาทิตย์ อีเมลของไบรอันเชสกีไม่ได่เป็นเพียงแค่การบอกเล่าตัวชี้วัดผลการดำเนินงานที่สำคัญ แต่ไบรอันเชสกีได้ร่วมการคิดของเขาต่อเรื่องที่เขามองสำคัญต่อบริษัท ความยาว ความเฉพาะ และความเเท้จริงของการสื่อสารกระจายเสียงนี้ได้ถูกถ่ายทอดไปยังบุคคลของแอร์บีเอ็นบีทุกคนความเข้าใจไบรอันเชสกีคือใครและอะไรสำคัญต่อเขาอีเมลประจำแก่บุคคลทุกคนเป็นการปฏิบัติที่ดีที่สุด ผู้เชี่ยวชาญบลิทซ์สเกลลิ่ง ซิชิร์ แห่งยูทูป ใช้เทคนิคนี้บริหารองค์การที่เจริญเติบโตอย่างรวดเร็วของพวกเขาด้วย ฉันเป็นผู้เชื่อมั่นอย่างมากภายในการเขียนอีเมลทุกสัปดาห์ ชิ ได้บอกแก่ห้องเรียนบลิทซ์สเกลลิงของเรา ณ สเเตนฟอร์ด ณ ระยะครอบครัว ทั้งบริษัททำงานภายใต้หลังคาเดียวเป็นไปได้แม้แต่ห้องเดียว ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลกระจายค่อนข้างธรรมชาติไม่มีการแทรกเเซงใดเลย เมื่อคุณมีคำถามหรือต้องการการป้อนกลับ คุณสามารถเพียงแค่ลุกขึ้นจากเก้าอี้ของคุณ และกล่าวว่า เฮ้ ใครรู้ไหม…….? ดังนั้นการสื่อสารไม่ได้เป็นปัญหา แต่กระนั้นระยะเผ่าเริ่มแรกคุณต้องการการประชุมบริษัท ณ ระยะหมู่บ้าน บริษัทเลยพ้นตัวเลขดันบาร์ ดังนั้นผู้ก่อตั้งต้องหาวิถีทางที่สร้างสรรค์กระจายเสียงข่าวสารแก่บุคคลห่างไกล และรักษาขวัญของพวกเขาให้สูงด้วย

Cr. : รศ สมยศ นาวีการ

Facebook Comments

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *