INEWHORIZON

ขอบฟ้าใหม่

กลยุทธ์การกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกันปานกลางดีที่สุด

6870976956854754

กลยุทธ์การกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกันปานกลางดีที่สุด

การวิจัยรากฐานของริชาร์ด รูเมลท์ ยืนยันว่าการกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกันปานกลางมีประสิทธิภาพสูงกว่าอย่างสำคัญการกระจายธุรกิจที่ไม่เกี่ยวพันกันสูง – คอนโกลเมอเรต – ภายในทั้งการทำกำไรและมูลค่าของบริษัทโดยส่วนรวม เขาได้อ้างเหตุผลหลายอย่างทำไมการกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกันปานกลางมีประสิทธิภาพมากกว่า
*ความประหยัดจากขอบเขต
การกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกันสามารถร่วมเทคโนโลยี ความสามารถการดำเนินงาน และช่องทางการตลาด ได้บรรลุความสำเร็จ สร้างคุณค่าที่ลบล้างต้นทุนการดำเนินงาน
*การหลีกเลี่ยงกับดักความซับซ้อน
การกระจายธุรกิจที่ไม่เกี่ยวพันกันสูงเพิ่มความซับซ้อนทางการบริหารอย่างรุนเเรง และเบี่ยงเบนความสนใจผู้นำบริษัทจากความสามารถแกนของพวกเขา
*การมุ่งเน้นทางกลยุทธ์ที่เหนือกว่า
กรอบข่ายต่อมาของริชาร์ด รูเมลท์ให้รายละเอียดภายในหนังสือของเขา Good Strstegy/ Bad Strstegy มุ่งเน้นว่ากลยุทธ์แท้จริงต้องการการมุ่งเน้นที่ชัดเจนและทางเลือกที่ยาก คอนโกลเมอเรตที่ขาดการมุ่งเน้นนี้มักจะเจ็บปวดจากการจัดสรรทรัพยากรที่ไม่ดี ริชาร์ด รูเมลท์ ได้ค้นพบว่าบริษัทที่เกี่ยวพันกัน-จำกัด ด้วยการเชื่อมโยงที่มุ่งมั่นเข้มงวดระหว่างธุรกิจทุกอย่างของพวกเขาบรรลุการทำกำไรสูงสุด
ริชาร์ด รูเมลท์ ได้สร้างการเชื่อมโยงทางสถิติที่ชัดเจนระหว่างการเลือกกลยุทธ์บริษัทและผลการดำเนินงานทางการเงินโดยส่วนรวมของมัน การ
วิจัยตามมาได้เเสดงการค้นพบของเขาเป็นเส้นโค้งรูปตัว U กลับหัวความสัมพันธ์ระหว่าง การกระจายธุรกิจของบริษัท และผลการดำเนินงานของ
บริษัท ต้นกำเนิดของแนวคิดนี้จะเกิดขึ้นจากหนังสือ 1974 ของริชาร์ด รู
เมลท์ “Strategy Structure and Economic Performsnce” เขาได้ศึกษา
บริษัทฟอร์จูน 500 กระจายธุรกิจเเละพบว่าบริษัทดำเนินงานได้ดีที่สุดไม่
ได้ขยายตัวอย่างตาบอด หรือพวกเขาอยู่เฉพาะภายในธุรกิจอย่าเงดียว
กราฟได้เเสดงว่าการกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกันปานกลางจะให้การ
ทำกำไรสูงสุด ในขณะที่การกระจายธุรกิจมากเกินไปหรือไม่เกี่ยวพันกัน
ทำให้ผลการดำเนินงานต่ำลง ผลการดำเนินงานของบริษัทเพิ่มขึ้น เมื่อบริษัทขยายตัวจากธุรกิจอย่างเดียวไปสู่การกระจายธุรกิจปานกลาง แต่กระนั้นเมื่อมันผ่านระดับที่เหมาะสมของการกระจายธุรกิจ ผลการดำเนินงานลดลง เนื่องจากความซับซ้อนเกินไปและต้นทุนการประสานงาน
ภายในโมเดลของริชาร์ด รูเมลท์ กราฟจะถูกสร้างด้วยระดับของการ
กระจายธุรกิจบนแกนนอน และผลการดำเนินงานของบริษัท – เช่น การทำกำไร – บนแกนตั้ง เส้นโค้งรูป U กลับหัว ได้ถูกแยกเป็นประเภทของ
กลยุทธ์เฉพาะสี่อย่างตามแนวต่อเนื่องความหลากหลายของบริษัท
*ธุรกิจอย่างเดียว/หลัก
บริษัทนั่งอยู่บนด้านซ้ายล่างของเส้นโค้ง การกระจายธุรกิจที่ต่ำ จำกัดตัวมันเองต่่อผลิตภัณฑ์แกนอย่างเดียว และมีประสิทธิภาพต่ำ เนื่องจากพวกเขาพลาดความประหยัดจากขนาดและขอบเขต ที่ปล่อยทิ้งพวกเขาเสี่ยงภัยต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด
*การกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกัน
บริษัทมีผลการดำเนินงานสูงสุดที่นี่ นั่งอยู่ ณ จุดสูงสุดและขวาบนของ
เส้นโค้ง การขยายตัวไปสู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ใช้ประโยชน์ความสามารถแกนที่มีอยู่ของพวกเขา การร่วมทรัพยากร ตราสินค้า หรือเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพ การกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกันปานกลาง ริซาร์ด รูเมลท์
ได้เรียกสิ่งนี้อย่างมีชื่อเสียงว่ “การกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกัน – จำกัด”
* การกระจายธุรกิจที่ไม่เกี ่ยวพันกัน
บริิษัทมีผลการดำเนินงานลดลงอย่างมาก นั่งอยู่บนขวาปลายสุด เมื่อพวกเขากลายเป็นคอนโกลเมอเรตที่ใหญ่โต ริชาร์ด รูเมลท์ได้พบวาการ
กระจายธุรกิจมากเกินไป สร้างต้นทุนการดำเนินงานที่สูง ความซับซ้อนของการบริหาร การขาดจุดมุ่งเน้น และการขาดการเสริมแรง ที่น้ำหนัก
มากกว่าประโยชน์การกระจายความเสี่ยงภัย

181 182

ภายในกรอบข่ายการบริหารเชิงกลยุทธ์พัฒนาโดยไมเคิล ฮิทท์ ได้ระบุ
ระดับการกระจายธุรกิจเป็นขอบเขตของอุตสาหกรรมและตลาดที่บริษัท
เเข่งขัน พร้อมกับบริหาีบริหารกลุ่มธุรกิจของมันอย่างไร ระดับของการ
กระจายธุรกิจอ้างถึงทั้งจำนวนของการกระจายธุรกิจ และความเกี่ยวพัน
ของธุรกิจไมเคิล ฮิทท์ ได้ปรับการแยกประเถทบุกเบิกของริชาร์ด รูเมลท์
ที่จะวัดการกระจายธุรกิจของบริษัท พวกเขาได้แยกประเภทการกระจายธุรกิจของบริษัทเป็นระดับที่สำคัญสามระดับที่แบ่งเเยกย่อยไปสู่ห้าประเภทที่แตกต่างกัน บนพื้นฐานร้อยละของรายได้สร้างโดยธุรกิจหลักและการเชื่อมโยงระหว่างธุรกิจ การศึกษาต้นกำเนิดของริชาร์ด รูเมลท์
ต่อมาสนับสนุนโดยกรอบข่าบกลยุทธ์บริษัทของไมเคิล ฮิทท์ ค้นพว่าการ
กระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกัน โดยเฉะาะเกี่ยวพันกัน-จำกัด ให้การทำกำไร
สูงสุด
การวิจัยของไมเคิล ฮิทท์ มุ่งเน้นประเภทและระดับการกระจายธุรกิจ
กรทบอบ่างสำคัญต่อผลการดำเนินงานแงะความเสี่ยงภัยของบริษัท โดย
การกระจายธุรกิจทีิเกี่ยวพันกันให้ผลการดำเนินงานทางการเงินทีดีกว่า
เพราะว่ามันาร้างความประหยัดจากขอบเขตและการเสริมแรง แต่กระนั้น
ถ้าบริษัทกระจายธุรกิจจนเกินไป โดยเฉพาะการก้าวไปสู่อุตสาหกรรมที่
ไม้เกี่ยวพันซับซ้อน ต้นทุนการดำเนินงานและระบบราชการของการบริ
หารกลุ่มธุรกิจสามารถเลยพ้นประโยชน์ได้ ตามสิ่งตีพิมพ์การบริหารเชิง
หัวหอกโดยริชาร์ด รูเมลท์ และสังเคราะห์โดยไมเคิล ฮิทท์ กบยุทธ์การ
กระจายธุรกิจที่บรรลุความสำเร็จมากที่สุดขึ้นอยู่กับ การร่วม หรือ การ
ถ่ายทอดความสามารถแกนและทรัพยากร บริษัทเกี่ยวพันกัน – จำกัดจะ
มีประสิทธิภาพสูงกว่าบริษัทอื่น เพราะว่าพวกเขาสามารถสร้างความประ
หยัดจากขอบเขต ตรงที่บริษัทกระจายธุรกิจที่ไม่เกี่ยวพันขึ้นอยู่กับความ
ประหยัดทางการเงิน และการบริหารกลุ่มของการลงทุน
1 ระดับการกระจายธุรกิจต่ำ
บริษัท ณ ระดับนี้สร้างทั้งหมดหรือส่วนใหญ่ของรายได้ของพวกเขาจากธุรกิจแกนอย่างเดียว
*ธุรกิจอย่างเดียว
บริษัทดำเนินงานภายในเพียงแค่อุตสาหกรรมเดียว และรายได้เกือบ
ทั้งหมดมาจากธุรกิจอย่างเดียวมากกว่า 95% ของรายได้รวม
*ธุรกิจหลัก
บริษัทมีรายได้ส่วนใหญ่จากธุรกิจแกน แต่มันจะสร้างรายได้ส่วนเล็กน้อยจากธุกิจไม่กี่อย่างด้วย บริษัทมีรายได้จากธุรกิจอย่างเดียวระหว่าง 70% และ 95% ของรายได้รวม
2 ระดับการกระจายธุรกิจปานกลางถึงสูง
บริษัท ณ ระดับนี้ กระจายธุรกิจตลอดธุรกิจหลายอย่าง แต่ธุรกิจเหล่านี้ถูกรักษาการเชื่อมโยงทางโครงสร้างหรือการดำเนินงาน
*การกระจายที่เกี่ยวพันกัน
บริษัทขยายตัวไปสู่ธุรกิจใหม่ แต่พื้นที่ใหม่เหล่านี้จะร่วมทรัพยากร เทคโนโลยี หรือช่องทางการจัดจำหน่ายกับธุรกิจเเกน ริชาร์ด รูเมลท์
ได้แยกมันเป็นสองประเภท
*ธุรกิจเกี่ยวพันกัน-จำกัด
บริษัทสร้างน้อยกว่า 70;% ของรายได้ของมันจากภายในธุรกิจหลักของมัน แต่ธุรกิจทุกอย่างร่วมการเชื่อมโยงการดำเนินงานโดยตรง เช่น โรงงานการผลิต ช่องทางการจัดจำหน่าย หรือเทคโนโลยี
* ธุรกิจเกี่ยวพันกัน-เชื่อมโยง
บริษัทสร้างน้อยกว่า 70% ของรายได้ของมันภายในธุรกิจหลัก
ของมัน และการเชื่อมโยงที่จำกัดเท่านั้นระหว่างธุรกิจที่แตกต่างกัน
3 ระดับกระจายธุรกิจสูงมาก
บริษัท ณ ระดับนี้กระจายธุรกิจไปสู่ธุรกิจที่ไม่มีการเชื่อมโยงโดย
ทั่วไประหวางธุรกิจ
*การกระจายธุรกิจที่ไม่เกียวพันกีน
บริษัทสร้างน้อยกว่า 70% ของรายได้จากธุรกิจแกน การเชื่อมโยง
ระหว่างธุรกิจไม่มี คุณค่าจะถูกสร้างผ่านทางการปรับปรุงโครงสร้างทาง
การเงินและการจัดสรรเงินทุน แทนการเสริมเเรงทางการดำเนินงาน

184 185

ตารางกลยุทธ์รบริษัท – ได้อ้างถึงโดยทั่วไปเป็นระดับและประเภทของ
การกระจายธุรกิจ -วางแผนพรมเเดนการดำเนินงานของบริษัทบนมิติพื้น
ฐานสองอย่าง : ร้อยละของรายสร้างโดยธุรกิจแกน และระดับของความเกี่ยวพันกันของหน่วยธุรกิจ กรอบข่ายนี้ถูกบุกเบิกต้นกำเนิดโดยริชาร์ด รูเมลท์ และมันได้ถูกปรับอย่างกว้างชวาง และกลายเป็นที่นิยมแพร่หลายภายในตำราการบริหารเชิงกลยุทธ์สมัยใหม่โดยไมเคิล ฮิทท์ เขาได้มุ่งเน้นประเภทของการกระจายธุรกิจกำหนดยริษัทสร้างคุณค่าอย่างไร
*ความเกี่ยวพันทางการดำเนินงาน การร่วมกิจกรรมทีจะบรรลุการลด
ต้นทุน
*ความเกี่ยวพันทางบริษัท การถ่ายทอดความสามารถแกน และความ
เชี่ยวชาญการบริหารตลอดหน่วยหน่วยธุรกิจ
*ความประหยัดทางการเงิน การจัดสรรเงินทุน หรือการปรับปรุงโครง
สร้างบริษัทที่ซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ
ตารางกลยุทธ์การกระจายธุรกิจบริษัทของไมเคิล ฮิทท์ ได้แสดงบริษัท
สร้างคุณค่สโดยใช้มิติทางโครงสร้างแกนสองอย่างอย่างไร : ความเกี่ยว
พันทางการดำเนินงาน และความเกี่ยวพันทางบริษัท กำเนิดมาจากผลงาของไมเคิล ฮิทท์ ภายในตำราที่มีอิทธิพลสูงของพวกเขา “Strategic Management” มักจะถูกเรียกกันเป็น “ตารางการกระจายธุกิจสร้างคุณค่า” และภายในสิ่งตีพิมพ์การบริหารเชิงกลยุทธ์มักจะถูกเพียงแค่อ้างเป็น “ตารางความเกี่ยวพันทางการดำเนินงานเทียบกับความเกี่ยวพันทางบริษัท” ตารางนี้ถูกออกเเบบที่จะเเสดงบริษัทธุรกิจหลายอย่างสร้างคุณค่าผ่านทางกลยุทธ์การกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกันอย่างไร
บริษัทสามารถค้นพบวิถีทางใหม่ที่จะเจริญเติบโตโดยไม่สูญเสียข้อได้เปรียบทางการเเข่งขันของพวกเขา ภายในการบริหารเชิงกลยุทธ์ การ
กระจายธุรกิจหมายถึงการเข้าไปสู่ตลาดใหม่ หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ตารางการวางแผนบริษัทธุรกิจหลายอย่างจะอยู่บนมิติที่สำคัญสองอย่างคือ ความเกี่ยวพันทางการดำเนินงาน และความเกี่ยวพันทางบริษัท แทนการมุ่งเน้นการเจริญเติบโตของตลาดอย่างเช่นตารางบีซีจี ตารางนี้พิจารณาว่าบริษัทควรจะกระจายธุรกิจบนพื้นฐานทรัพยากรภายใน และความสามารถแกนของมันอย่างไร
ตารางกลยุทธ์บริษัท 2×2 ของไมเคิล ฮิตต์ ได้ถูกสร้างโดยใช้แกนสร้างการสริมแรงสองประเภท มันเเยกประเภทกลุ่มธุรกิจของบริษัทเป็นสี่ช่องบนพื้นฐานมิติสองอย่าง
*แกนตั้ง ความเกี่ยวพันทางการดำเนินงาน ระดับที่บริษัทสามารถร่วมกิจกรรมสนับสนุน เช่น ร่วมโรงงานการผลิต หรือการจัดซื้อรวมอำนาจ ตลอดหน่วยธุรกิจหลายหน่วยของมัน
*แกนนอน ความเกี่ยวพันทางบริษัท ระดับที่บริษัทสามารถจะถ่ายทอดความสามารถแกน เช่น ความรู้ทางเทคนิค หรืออำนาจตราสินค้า จากหน่วยธุรกิจหนึ่งไปอีกหน่วยธุรกิจหนึ่ง
*ช่องที่ 1 ความเกี่ยวพันการดำเนินงานสูง + ความเกี่ยวพันบริษัทต่ำ
บริษัทสร้างคุณค่าโดยการร่วมกิจกรรมการดำเนินงานตลอดธุรกิจของมัน การร่วมทรัพยากรที่มีตัวตน โครงสร้างพื้นฐาน การดำเนินงานธุรกิจขึันอยู่ระหว่างกันสูง เพราะว่ามันจะใช้โรงงานการผลิต ลูกโซ่อุปทาน ทีมกา่รตลาดเดียวกัน ธุรกิจได้ถูก “จำกัด” เพราะว่ามันต้องเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดต่อกิจกรรมการดำเนินงานแกน กลบุทธ์ของบริษัทภายในช่องนี้คือการกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกัน-จำกัด
ตัวอย่างเช่น พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิีล ร่วมลูกโซ่อุปทานและเครือข่าย
การจัดจำหน่ายรวมอำนาจไว้ที่ศูนย์กลาง ตลอดสายผลิตภัณฑ์กระดาษ
ทิชชูและผ้าอ้อมของมัน
*ช่องที่ 2 ความเกี่ยวพันการดำเนินงานสูง+ ความเกี่ยพันบริษัทสูง
บริษทสร้างคุณค่าโดยทั้งการร่วมกิจกรรมการดำเนินงาน เช่น การผลิต
และลูกโซอปทาน และถ่ายทอดความสามารถแกนที่ไม่มีตัวตน เช่น อาร์
แอนด์ ดี และชื่อเสียงตราสินค้า ระหว่างหน่วยธุรกิจของมัน บริษัทได้ใช้
กลยุทธ์ทะเยอมะยานสูงด้วยความพยายามที่จะร่วมทรัพยากรที่มีตัวตนและความสามารถทางการบริหารไม่มีตัวตนของบริษทพร้อมกันตลอดหน่วยธุรกิจทุกหน่าย การบรรลุการเสริมเเรงสูงสุด กลยุทธ์ของบริษัทภายในช่องนี้คือ ความเกี่ยวพันทางการดำเนินงานและบริษัทพร้อมกัน
ตัวอย่างเช่น จอห์นสัน แอนด์ จอห์นสัน ใช้ประโยชน์ทั้งการร่วมลูกโช่อุปทานโลก และการร่วมความรู้ทางเทคนิค/การบริหารไปสู่การกระจาย
ธุรกิจเครื่องมือแพทย์ เวชภัณฑ์ และสุขภาพผู้บริโภคของบริษัท
*ช่องที่ 3 ความเกี่ยวพันการดำเนินงานต่ำ + ความเกี่ยวพันบริษัทต่ำ
บริษีทสร้าวคณค่าไม่ผ่านทางการเสริมแรงการดำเนินงาน แต่ผ่าน
ทางความประหยัดทางการเงิน คุณค่าได้ถูกสร้างทั้งหมดผ่านทางความประหยัดทางการเงินเท่านั้น การจัดสรรเงินทุนภายในที่มีประสิทธิภาพ การปรับปรุงโครงสร้างบริษัท หรือการซื้อทรัพย์สินราคาต่ำเกินไปที่จะฟื้นฟู กลยุทธ์ภายในช่องนี้คือ การกระจายธุรกิจที่ไม่เกี่ยวพันกัน
ิ ตัวอย่างเช่น เบิรคไชน์ ฮาธเวย์ หรือเจ็นเนอรัล อีเล็คทริด บริหารกลุ่มธรกิจที่แตกต่างกันสูงมาก ตั้งแต่การประกันภัยไปสู่การบินไปสู่การค้า
ปลีก ดำเนินงานอย่างอิสระ โดยไม่ร่วมทรัพย์สินการดำเนินงาน หรือทักษะทางเทคนิคเเกน
*ช่อง 4 ความเกี่ยวพันกาาดำเนินงานต่ำ + ความเกี่ยวพันบริษัทสูง
บริษัทสร้างคุณค่าโดยการถ่ายทอดความสามารถแกน เช่น ความรู้การบริหาร ความเชี่ยวชาญเทคโนโลยี หรือทักษะการตลาด จากหน่วย
ธุรกิจไปสู่หน่ายธุรกิจอื่น โดยไม่จำเป็นต้องร่วมกิจกรรมการดำเนินงาน กลยุทธ์ภายในช่องนี้คือ การกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกัน – เชื่อมโยง
ตัวอย่างเช่น ดิสนี่ย์ ใช้ความสามารถแกนของมันภายในการสร้างความบันเทิงและนักแสดงของมันกระจายธุรกิจไปสู่สวนสนุก สินค้า และ
บริการสตรีมมิ่ง

186 1

ตามกรอบข่ายการบริหารเชิงกลยุทธ์ของไมเคิล ฮทท์ การเข้าไปสู่ตลาดเบียร์ ผ่านทางมิลเลอร์ บริวอิ้ง และน้ำอัดลม ผ่านทาเซเว่นอัพแสดงกรณีศึกษาคลาสสิคของการกระจายธุรกิจที่เกี่ยวพันกัน บริษัทได้ดำเนินการกลยุทธ์นี้โดยการถ่ายทอดความสามารถแกนที่จะบรรลุความประหยัดจากขอบเขต
*ร่วมความเชี่ยวชาญการตลาด ฟิลิป มอร์รีส ใช้ประโยชน์การตลาดผู้
บริโภค การสร้างตราสินค้าการตลาด และทักษะการโฆษณาตลาดมวล
ชน วางตำแหน่งใหม่มิลเลอร์ ไลท์ และเซเว่น อัพ
*การทับซ้อนช่องทางการจัดจำหน่าย
ผลิตภัณฑ์สามอย่างทุกอย่าง บุหรี่ เบียร์ และน้ำอัดลม มุ่งเป้าหมาย
ตลาดผู้บริโภคมวลชน และใช้ประโยชน์เครือข่ายการจัดจำหน่ายค้า
ปลีกเหมือนกัน เช่น ซุปเปอร์มาร์เก็ต และร้านค้าซื้อสะดวก
การซื้อมิลเลอร์บริวอิ้งโดยฟิลิป มอร์รีส เป็นตัวอย่างที่ดีของการเสริมแรง เมื่อ ค.ศ 1969 ยักษ์ใหญ่บุหรี่ ฟิลิป มอร์รีสได้ซื้อมิลเลอร์ บริวอิ้ง
ด้วยความหวังที่ใช้พลังความเชี่ยวชาญทางการตลาดของมัน เพิ่มยอดขายของมิลเลอร์ การซื้อบริษัทครั้งนี้นำมิลเลอร์กลายเป็นผู้ผลิตเบียร์รายใหญ่ที่สุดลำดับสองของอเมริกา ส่วนใหญ่เนื่องจากการณรงค์การตลาดที่บรรลุความสำเร็จ
การซื้อบริษัทครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มที่มากขึ้นของบริษัทบุหรี่กระจายธุรกิจไปสู่อุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มบริษัทเเสวงหาที่จะสร้างการเสริมแรงระหว่างอุตสาหกรรมสองอย่างการซื้อมิลเลอร์ บริวอิ้งของฟิลิป มอร์รีส เป็นการก้าวไปทางกลยุทธ์เพื่อที่จะกระจายธุรกิจ และลดการขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมบุหรี่ อุตสาหกรรมบุหรี่กำลังเผชิญกับการตรวจสอบข้อบังคับมากขึ้น และความห่วงใยทางสุขภาพของสาธารณะ การทำให้การกระจายธุรกิจเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญเพื่อการเจริญเติบโตระยะยาว
ฟิลิป มอร์รีสเชื่อว่าความสามารถของการตลาด และการโฆษณาที่เข้ม
แข็งของมันจะยกระดับอย่างสำคัญต่อการรับรู้ตราสินค้าของมิลเลอร์
บริวอิ้ง และการเข้าถึงตลาด ความเขี่ยวชาญของบริษัทภายในการเข้าถึงลูกค้า ผ่านทางการโฆษณาและการส่งเสริมการขายถูกมองเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าสามารถขับเคลื่อนยอดขายของมิลเลอร์ได้ แม้ว่าการเสริมแรงและความเชี่ยวชาญการตลาดร่วมกัน แสดงบทบาทภายในการซื้อบริษัทแล้ว เป้าหมายพื้นฐานของการซื้อบริษัทเป็นไปได้ที่จะขยายตัวธุรกิจของฟิลิปมอร์รีสเลยพ้นไปจากบุหรี่
นานมาแล้ว ฟิลิป มอร์รีส ผู้ผลิตบุหรี่มาร์ลโบโร รายใหญ่ของโลก มองว่าอุตสาหกรรมบุหรี่อิ่มตัวมากแล้ว และสังคมต่อต้านการสูบบุหรีรุนแรงมากขึ้นดังนั้นบริษัทต้องการที่จะลดความเสี่ยงภัยโดยการกระจายธุรกิจ เข้าไปทำธุรกิจเบียร์ บริษัทได้ซื้อมิลเลอร์ บริวอิ้งค์ ผู้ผลิตเบียร์มิลเลอร์ ฟิลิปส์ มอร์รีสสามารถ สร้างการเสริมแรงทางการตลาดระหว่างธุรกิจบุหรี่และธุรกิจเบียร์ได้อย่างดี เนื่องจากบุหรี่และเบียร์เป็นสินค้าเพื่อการบริโภคอย่างเดียวกัน และกลุ่มลูกค้าเดียวกันดังนั้นบริษัทสามารถ่ายทอดความสามารถแกนการตลาดของของธุรกิจบุหรี่ ไปเสริมแรงธุรกิจเบียร์
ได้อย่างดี
บริษัทได้ส่งนักการตลาดที่เก่งไปที่มิลเลอร์บริวอิ้งค์ เพื่อที่จะฟื้นฟู และสร้างคุณค่าแก่เบียร์มิลเล่อร์การพัฒนามิลเล่อร์ไลท์ เบียร์แอลกอฮอลล์ต่ำ ขึ้นมาครั้งแรกเมิ่อ ค.ศ 1975 ภายในอุตสาหกรรมเบียร์ ที่ได้รับความนิยมแพร่หลายอย่างรวดเร็ว และกลายเป็นผู้นำภายในตลาดไลท์ เบียร์ จนทำให้มิลเลอร์ บริวอิ้งค์ บริษัทที่มีส่วนแบ่งการตลาดลำดับหกในขณะนั้นเลื่อนขึ้นมาเป็นลำดับสองอย่างรวดเร็ว รองลงมาจากแอนฮาวเซอร์บุช ผู้ผลิตเบียร์บัดไวเซอร์ ลำดับหนึ่งของอุตสาหกรรมเบียร์
ในฐานะของบริษัทบุหรี่ ฟิลิป มอร์รีส ได้พัฒนาความสามารถดีเด่นทาง
การตลาดขึ้นมา เนื่องจากการตลาดเป็นหัวใจของสินค้าเพื่อการบริโภคเหมือนเช่นบุหรี่ แต่ ณ เวลานั้น ไม่มีบริษัทเบียร์ใดเลย ที่ได้สร้างความสามารถดีเด่นทางการตลาดขึ้นมาเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันเลย
ทั้งที่เบียร์เป็นสินค้าเพื่อการบริโภคเหมือนบุหรี่ การเข้าไปสู่อุตสาหกรมเบียร์ของฟิลิป มอร์รีส ทำให้เกิดการพัฒนาทางการตลาดเป็นครั้งแรกภายในอุตสาหกรรมเบียร์ สร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันแก่มิลเลอร์ บริวอิ้งค์อย่างมาก
เหตุผลที่สำคัญของการซื้อมิลเลอร์บริวอิ้งค์ เนื่องจากฟิลิป มอร์รีสเชื่อว่าบริษัทสามารถจะถ่ายทอดความสามารถดีเด่นทางการตลาดของธุรกิจบุหรี่ สร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันแก่ธุรกิจเบียร์ได้นั่นเองฟิลิป มอร์รีสได้ใช้ความสามารถแกนของมันขับเคลื่อนการเจริญเติบโตของธุรกิจและทิศทางเชิงกลยุทธ์ เมื่อฟิลิป มอร์รีส ใช้ความสามารถดีเด่นของมันภายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตลาดผู้บริโภค การวางตำแหน่งตราสินค้าที่ช่วยเหลือ ยกระดับการซื้อมิลเลอร์ บริวอิ้ง ของพวกเขา จากผู้ผลิตเบียร์รายเล็กไปสู่หมายเลขสองภายในส่วนแบ่งตลาดถูกเรียกกันว่าการร่วมทรัพยากรและความสามารถ

Cr : รศ สมยศ นาวีการ

Facebook Comments Box

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *